QUOI FAIRE

√ Pour obtenir un allègement, il faut communiquer avec votre institution financière. √ Certaines banques, comme BMO, ont mis en place un numéro dédié pour les clients qui éprouvent des difficultés financières. Ces informations sont disponibles sur les sites des organisations. √ Plusieurs établissements bancaires sont toujours ouverts au Québec. Pour connaître les emplacements, il faut aller sur le site en ligne de votre institution financière.

√ Pour faire une plainte, il faut communiquer avec le Bureau du surintendant des institutions financières.