Jusqu’à 60 patients par jour pour un médecin
TAIPEI, Taïwan | Le système de santé taiwanais tourne rondement et est obsédé par la réduction des coûts, ce qui crée de la frustration chez les médecins qui doivent parfois travailler 80 heures par semaine. Leurs bureaux sont souvent ouverts jusqu’à 22 h.
À Taïwan, les docteurs enchaînent les patients à la cadence d’un caissier d’épicerie. Quand le directeur des urgences de l’hôpital de l’Université nationale de Taïwan, Chien-Hua Huang, va travailler un jour par semaine en cardiologie (sa première spécialité), il en voit 60 en une demi-journée.
« Mais on n’a pas le choix : le prix qu’on nous verse pour chaque visite est si faible qu’on doit voir énormément de patients. »
CONSULTATIONS EXPRESS
Un cardiologue taïwanais qui fait de nombreuses chirurgies peut atteindre les 40 000 $ mensuels, estime le docteur Huang.
Un omnipraticien taïwanais gagne de 5000 $ à 10 000 $ par mois, et un urgentiste de 10 000 $ à 20 000 $, dans une société où le coût de la vie est légèrement inférieur au Québec.
En effet, comme les hôpitaux sont en compétition pour le budget fixé d’avance par la NHI, ils ont tendance à presser les médecins afin qu’ils multiplient les consultations, explique le médecin urgentiste Liang-Fu Chen, secrétaire général d’une association de défense des intérêts des médecins, la Taipei Doctors Union.
« Bien souvent, à Taïwan, une visite se limite à “Bonjour, ça va bien ? Parfait, alors on poursuit avec la même médication, à la prochaine”, résume-t-il. Mais les patients ne s’en plaignent pas, parce qu’ils savent que si leur état de santé se dégrade, ils peuvent au pire aller aux urgences où ils seront vus immédiatement. »