Deux fraudeurs derrière ces sourires
Ils ont contacté les victimes sous de faux prétextes et leur ont vendu des thermopompes à gros prix
Deux vendeurs ont été condamnés à payer près de 10 000 $ d’amende pour avoir vendu au gros prix des thermopompes dans la région de Lévis, tout en multipliant les mensonges pour s’en mettre plein les poches.
« [Un représentant] a reconnu avoir fait des représentations fausses ou trompeuses au sujet des économies d’énergie qu’il était possible de réaliser en achetant la thermopompe », a révélé cette semaine l’Office de la protection du consommateur (OPC).
Hugo Tétrault, à la tête de l’entreprise Multi-Constructions Tétrault inc., et un de ses représentants, Benjamin Paris, ont été condamnés pour plusieurs infractions pénales dans cette affaire en vertu de la Loi sur la protection du consommateur.
La compagnie, située à Saint-Bruno-de-Montarville, a écopé de 5500 $ d’amende. Tétrault et Paris devront aussi payer chacun 1808 $ pour leurs infractions.
Les infractions de l’entrepreneur et de son représentant ont été commises en février 2020 dans la région de Lévis.
FAUX PRÉTEXTE POUR FRAUDER
« L’entreprise et son président ont également reconnu avoir utilisé un prétexte pour solliciter la vente de thermopompes, soit une inspection du bâtiment », note l’OPC.
Les vendeurs ont prétendu dans un premier temps, avec ladite inspection, vouloir vérifier si leur victime pouvait se qualifier à un programme permettant d’économiser 50 % de leur facture d’électricité. Leur véritable objectif était toutefois de vendre la thermopompe.
L’Office explique d’ailleurs que MultiConstructions Tétrault inc. recueillait les coordonnées des consommateurs grâce à une publicité sur Facebook.
« On leur reprochait d’avoir prétendu être associés à l’Association des professionnels de la construction et de l’habitation du Québec et la Corporation des maîtres mécaniciens en tuyauterie du Québec, ce qui était faux », mentionne l’OPC.
« PAS DE MA FAUTE »
En entrevue avec Le Journal, le propriétaire de la compagnie condamnée assure n’être qu’une victime dans cette affaire.
« Ce n’est pas de ma faute. Un employé à moi a fait ça dans mon dos et j’ai appris trop tard qu’ils vendaient trop cher les thermopompes. J’ai dû rembourser plusieurs clients. À la base, je suis juste briqueteur et je n’aurais jamais dû aller dans le marché des thermopompes », se défend Hugo Tétrault, sans préciser le nombre de victimes dans ce dossier.
Ce dernier confie d’ailleurs avoir déposé une proposition de faillite, question de rembourser ses créanciers et sortir de l’endettement.
L’OPC met une fois de plus les Québécois en garde contre les vendeurs de thermopompes, de panneaux solaires, de produits pour l’isolation et dans le domaine de l’énergie en général.
« [Ils] font des promesses d’économie souvent trop belles pour être vraies. Si vous signez un contrat avec un commerçant itinérant [vendeur porte-à-porte], vous disposez d’un délai de 10 jours pour l’annuler. Ce délai peut être porté à un an si le commerçant a négligé certaines des obligations que lui impose la loi », rappelle l’Office.