Un peu de patience !

À l’aide d’exemples, nous démontrions hier que l’utilisation du téléphone fait appel à un vocabulaire précis. Voici quelques autres formes à rejeter et d’autres à retenir. Même de nos jours, il peut y avoir du brouillage sur la ligne. On ne dira pas alors qu’il y a de la statique sur la ligne. Vous avez perdu votre interlocuteur? La ligne n’a pas été coupée, la communication l’a été. Mais peut-être la personne a-t-elle simplement appuyé sur le bouton de mise en attente. Non, elle n’a pas mis l’appel en retenue, ce serait impoli et non français. Soyez patient, ne raccrochez pas. Surtout, ne fermez pas la ligne. L’expression est incorrecte.