L’OACIQ : à votre service !

L’organisme d’autoréglementation du courtage immobilier du Québec (OACIQ) agit comme régulateur dans le domaine du courtage.

Il a pour mission d’assurer la protection du public désirant utiliser les services d’un courtier immobilier et hypothécaire qui est encadré par la loi. « Notre rôle est d’appliquer la loi sur le courtage immobilier, de protéger le consommateur en l’informant et de guider les courtiers », explique Maude Bujeault Bolduc, directrice des communications.

PERMIS

Parmi ses nombreuses fonctions, cet organisme délivre les permis de courtage, mais il peut également les retirer lorsque le code de déontologie n’est pas respecté par un courtier. Toutefois, ce dernier est sans contredit le professionnel le mieux placé pour diriger et bien connaître chaque mécanisme de la transaction immobilière. « Nous sommes là pour normaliser tout le processus », ajoute Mme Bujeault Bolduc. Tout au long de la transaction, le client peut s’adresser à L’OACIQ, qui reçoit près de 60 000 appels par année, provenant autant des courtiers que du public.

COFFRE À OUTILS

Prenez le temps de visiter leur site internet : il s’agit d’un véritable coffre à outils contenant une multitude d’informations pertinentes. La maison que vous convoitez a une problématique de mérule pleureuse? On vous renseignera sur ce sujet! Vous désirez vérifier la validité du permis du courtier qui vous intéresse ? Aucun problème : dans la section « Registre des titulaires de permis », cliquez sur l’onglet « Vérifier le dossier d’un courtier » et vous trouverez tous les renseignements nécessaires. « Il s’agit d’une mine d’or pour le consommateur qui se prépare pour sa transaction », signale Mme Bujeault Bolduc. Pour des informations supplémentaires, consultez le site de L’OACIQ : www.oaciq.com/fr