Conseils

Pour tous les détails et exceptions, consultez le site internet de l’office de la protection du consommateur.

Prenez le temps de vérifier votre facture afin de vous assurer qu’une erreur ne s’est pas glissée. Ce sera donc plus facile pour vous d’aller vérifier sur-le-champ si le prix affiché était effectivement inférieur au prix facturé.

Portez particulièrement attention aux soldes puisque les erreurs sont plus fréquentes dans ces cas-là.

Profitez de l’appareil photo sur votre cellulaire pour photographier le prix indiqué sur la tablette, vous pourrez ainsi confronter le commis facilement.

Assurez-vous d’être en mesure de voir les prix affichés sur la caisse enregistreuse pour réagir si quelque chose cloche.