LE DIRECTEUR COMMERCIAL
Vous avez fait le choix de votre nouveau véhicule ainsi que de toutes ses options? Vous devez maintenant passer au financement et choisir vos protections? Le directeur commercial vous rencontrera afin de concrétiser votre achat.
RÔLE ET FONCTIONS
Le directeur commercial est la personne que vous rencontrerez qui assurera tous les aspects financiers de votre transaction. Il vous conseillera, en fonction de vos besoins et de votre budget, des meilleures possibilités en ce qui a trait au financement de l’achat ou de la location de votre véhicule, ainsi que des garanties et des protections additionnelles offertes. Il vous guidera tout au long de cette étape indispensable, en s’assurant que le tout est conforme à votre entière satisfaction.
ATOUTS INDISPENSABLES
• L’entregent • Talents de communicateur • Travaillant et dévoué • Écoute et esprit d’analyse
CONDITIONS DE TRAVAIL AVANTAGEUSES
La rémunération s’effectue généralement sous la forme d’une commission par ventes de produits (garanties, protections, assurances, etc.) réalisées en fonction des ventes de véhicules accomplies par les conseillers. L’horaire de travail d’un directeur commercial varie beaucoup, les horaires sont assez flexibles mais le titulaire est amené à travailler de jour, de soir et parfois de fin de semaine.
*Le salaire annuel et sa méthode d’attribution varie d’un concessionnaire à l’autre. Certains concessionnaires vont rémunérer avec des bonis à la performance et un salaire de base annuel.
FORMATION
Une seule formation entièrement adaptée au métier de directeur financier est donnée à ce jour dans les différents établissements d’enseignement publics de la région. Il s’agit du CFP Maurice-barbeau (voir l’encadré). D’autres formations sont offertes au privé ou encore auprès des fournisseurs de produits tels que IA-VAG et SSQ Évolution.
Bien que la formation ne soit pas obligatoire, elle n’en demeure pas moins considérée comme un atout majeur. Il est d’ailleurs fortement recommandé d’avoir quelques habiletés et aptitudes en vente. Une formation ou une expérience dans le domaine automobile peut être considérée comme un atout pour accéder à ce métier.
« Il faut aimer travailler au service à la clientèle, être transparent, et savoir créer un lien de confiance le plus rapidement possible. » Un directeur commercial chez Hyundai Val-bélair