CONSEILLER EN VENTE Métier de l’industrie automobile

RÔLE ET FONCTIONS

Le conseiller en vente ou le représentant des ventes automobile est la personne la mieux outillée en concession afin de vous donner le maximum d’informations sur les divers modèles de véhicules disponibles. Il est celui qui prendra le temps d’écouter vos besoins et ainsi, de veiller à vous offrir ce qui correspond le mieux à vos attentes. Il vous guidera tout au long de la transaction, s’assurera de votre entière satisfaction, et ce, même après la prise de possession de votre tout nouveau véhicule.

ATOUTS INDISPENSABLES

• Entregent

• Attentif

• Bon communicateur

• Transparent

• Honnêteté

• Axé sur les résultats

CONDITIONS DE TRAVAIL AVANTAGEUSES

Le salaire du conseiller en vente automobile est constitué principalement de commissions établies en fonction des ventes effectuées. Cependant, il n’est pas rare que les concessionnaires offrent un salaire de base. L’horaire de travail d’un conseiller aux ventes varie beaucoup, les horaires sont de plus en plus flexibles, mais le travailleur est amené à travailler de jour, de soir, et parfois, le samedi en haute saison.

FORMATION

Plusieurs formations au public et au privé en venteconseil, représentation sont offertes dans le milieu.

*Le salaire annuel et sa méthode d’attribution varient d’un concessionnaire à l’autre.

Bien qu’elle ne soit pas obligatoire, il est fortement recommandé d’avoir quelques habiletés et aptitudes en vente-représentation. Il va sans dire que la passion pour les véhicules est un très bon atout! Une expérience en service à la clientèle est d’ailleurs considérée une nécessité dans le domaine. Les manufacturiers offrent des programmes de formation permettant aux employés de continuellement se perfectionner et de se mettre à jour.

« Nous sommes dans une ère de changement, le milieu de la vente automobile a tellement évolué depuis les dernières années. Les conseillers aux ventes ont de très belles conditions d’emploi et ne sont plus au travail de 9h à 21h, 5 à 6 jours par semaine comme on le croit! » Marie-sophie Daigle-roy, conseillère aux ressources humaines pour la Corporation Mobilis