Les nouvelles bornes et l’application Copilote+ maintenant en fonction
Fini les numéros de cases de stationnement, il faut entrer sa plaque d’immatriculation
«faire Comment vont les personnes âgées qui ne sont pas habituées avec un téléphone intelligent ? »
– Charlotte
«beaucoup J’ai fait faire d’argent à la Ville, mais maintenant elle va en avoir moins grâce à la fonction de remboursement. »
– Michelle Bussières
La période de grâce pour le stationnement à Québec est terminée alors que les nouvelles bornes, et la nouvelle application Copilote+, sont entrées en fonction hier, ce qui n’est pas sans causer des désagréments à certains automobilistes qui devront s’adapter à la nouvelle façon de faire.
Sur l’avenue Maguire, un septuagénaire ne sachant pas qu’il devait utiliser une nouvelle application à la place de la précédente version de Copilote, cherchait le numéro d’emplacement sur le poteau de stationnement.
Ces numéros ont disparu puisque le système est maintenant basé sur la plaque d’immatriculation.
« C’est compliqué. Je ne trouve pas la borne. Je veux payer, mais je n’y arrive pas », a déploré l’homme qui a décidé de faire ses affaires sans payer.
« Ça ne va pas. C’est la première fois que je tente de l’utiliser. J’adorais l’autre application », a regretté Charlotte, rencontrée sur la même artère.
Après quelques minutes dans sa voiture, elle en est sortie avec un grand sourire.
« Ça fonctionne très bien. C’est vraiment génial la fonction de remboursement [qui permet de récupérer les heures de stationnement non utilisées]. Ça me surprend que la Ville crache sur de l’argent », a-t-elle indiqué.
S’il est possible de payer à la borne, l’option de remboursement est uniquement disponible avec l’application.
LES DONNÉES PERSONNELLES
Claude Tessier, lui, s’inquiétait d’avoir à entrer dans le système le numéro de sa plaque de voiture.
« On sait que telle voiture stationnée à tel endroit appartient à telle personne qui réside à telle adresse. C’est achalant », a-t-il dit.
Toujours sur Maguire, France, elle, a payé à la borne. Elle avait d’abord tenté de télécharger sans succès l’application à partir du code QR en haut de la borne.
Judy Garon a eu la sagesse de prendre en note son numéro de plaque dès sa sortie de voiture. Malheureusement pour elle, la borne au coin de Cartier et d’aberdeen ne fonctionnait pas.
« Une mise à jour est en cours sur cette borne », a précisé Jean-pascal Lavoie, porte-parole de la Ville de Québec, qui s’attendait à ce que l’appareil reprenne du service vers 15 h 15.
De l’autre côté de la rue, Mme Garon a bénéficié de l’aide de Claudine Rodrigue, qui est parvenue à payer après trois essais. « Je pense que je m’y prenais mal », a précisé Mme Rodrigue.