Anne Marie Guèvremont, l’art de gérer les imprévus

Anne Marie Guèvremont occupe le poste de directrice générale, gestion des immeubles, chez Conseillers immobiliers GWL. Cette gestionnaire, qui reçoit cette année le Prix du président de BOMA, est arrivée un peu par hasard dans ce secteur qui la passionne.

« Au début des années 1980, mon conjoint travaillait dans un centre commercial de TroisRivières, dit-elle. Il a appris qu’on cherchait une personne pour occuper un poste de secrétaire à la direction du centre commercial. J’ai postulé et j’ai non seulement obtenu le poste, mais j’ai eu du coup la piqûre pour le milieu immobilier. »

À partir de cet emploi, elle a grimpé un à un tous les échelons. « J’ai travaillé 19 ans au sein de la même entreprise occupant différentes fonctions, ce qui m’a permis de toucher à tous les aspects de la gestion immobilière. Et j’ai suivi toutes les formations nécessaires pour devenir gestionnaire immobilière. »

Le métier de gestionnaire d’immeuble est souvent mal compris du commun des mortels. « Trop souvent, on croit que notre métier consiste à collecter les loyers tous les mois, mais c’est beaucoup plus complexe que cela. Pour bien exercer ce métier, il faut être un peu généraliste », dit-elle.

Il y a bien sûr les considérations commerciales, comme le marketing, la location des locaux et la gestion des budgets d’exploitation. Mais il y a aussi le service à la clientèle, ce qui implique une connaissance des relations humaines. « Il faut aussi des connaissances en ressources humaines, parce que vous êtes appelé à diriger une équipe. Il faut des connaissances en droit, car vous signez des baux. Et il ne faut pas oublier les aspects techniques, car un immeuble, c’est aussi de la brique et du mortier. »

C’est lors de son arrivée à Montréal, au début des années 2000, qu’elle découvre BOMA Québec. « C’est mon vice-président de l’époque qui m’a suggéré de devenir membre. »

De membre, elle s’investit ensuite dans divers comités, toujours comme bénévole. « J’ai ensuite assumé la présidence de certains comités, j’ai été élue au conseil d’administration, pour finir par occuper le poste de présidente du CA de BOMA Québec, de 2012 à 2014. » Elle y siège aujourd’hui en tant que présidente sortante.

Ce qu’elle apprécie le plus dans le fait d’être membre de BOMA Québec, c’est la possibilité de rencontres et de réseautage qu’offre l’organisme. « Si les entreprises pour lesquelles nous travaillons sont en concurrence lorsqu’elles cherchent à obtenir le mandat d’un client ou à attirer un nouveau locataire, nous ne sommes plus en compétition lorsque nous sommes membres de BOMA, où une véritable confrérie existe. »