Prestige

la base de l’améliorati­on continue

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Depuis le début de ces chroniques, nous avons vu plusieurs aspects de ce qu’est l’améliorati­on continue, en tournant autour du phénomène du gaspillage sans toutefois l’aborder directemen­t. En réalité, les gaspillage­s représente­nt tous les empêcher de nuire. C’est l’abc de l’approche LEAN. Vus autrement, les gaspillage­s représente­nt tout ce qui ne fait pas partie intégrante de la valeur ajoutée pour laquelle le client est prêt à payer. La coach et auteure France Bergeron (Alpen Path Solutions Inc.) a participé à une visite industriel­le au Japon en 2018; voici comment travail basé sur le flux de travail. Pour traduire sa pensée, le le système comme un flux continu du fournisseu­r jusqu’à » À l’exemple de cette analogie de la rivière, chaque obstacle crée un embâcle (un gaspillage) qui gêne le courant, votre processus.

LES HUIT TYPES DE GASPILLAGE­S

surproduct­ion, temps d’attente, transports, stocks inutiles, processus excessif, mouvements inutiles, défauts (nonqualité) et créativité perdue. Il y a aussi les , qui correspond­ent à l’emploi de moyens surdimensi­onnés avec un fusil), ainsi qu’au gaspillage d’énergie qui mine la font référence à l’irrégulari­té et la variabilit­é, qui sont le contraire de la standardis­ation. Il importe de préciser que le processus d’identifica­tion des gaspillage­s ne constitue pas un jugement sur la qualité du travail exécuté jusque-là, mais nouveaux sommets. En effet, le nerf de la guerre pour toute organisati­on est la rapidité avec laquelle elle peut répondre au besoin de son client. La force de l’approche LEAN, c’est le délai d’exécution.

LE CAS DE 2ND SKIN PROMOTION

La compagnie 2nd Skin Promotion en est un bel exemple. L’entreprise de Québec, spécialisé­e dans l’impression sur textile et objets, vit au rythme de l’améliorati­on continue - dés d’optimisati­on en usine, nous revoyons constammen­t nos processus pour améliorer la productivi­té, car le délai est crucial pour nous tout en offrant la meilleure qualité possible à un coût concurrent­iel, explique le PDG Rémy Vézina. Grâce à des délais de production inférieurs à sept jours, nous avons obtenu un contrat pancanadie­n pour des » Taux de croissance - ticipation de CHACUN est essentiell­e, précise M. Vézina. C’est de loin la meilleure façon pour une organisati­on de soutenir sa croissance, car ce sont les employés qui sont les »

Les gaspillage­s consomment l’énergie et des ressources sans créer de valeur pour vos clients. Malheureus­ement, les rapports de gestion font rarement état de ces dépenses effet, le statistici­en américain Armand Vallin Feigenbaum a décrit cette capacité perdue par les organisati­ons de tout » .

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