DES PLAINTES PRISES AU SÉRIEUX

Au Québec, les personnes qui estiment avoir subi un traitement discriminatoire dans le système de santé peuvent porter plainte auprès de l’ordre professionnel du soignant. Le Collège des médecins, par exemple, nous a indiqué que « le code de déontologie, précisément l’article 17, dit que le médecin doit avoir une conduite irréprochable, peu importe l’aspect physique, la race ou la religion du patient. C’est une chose qui doit être prise au sérieux et qui peut mener à une enquête du syndic ». Parmi les décisions du conseil de discipline du Collège, nous avons trouvé deux cas de cette nature. En 2006, une patiente a consulté un médecin de famille en raison d’insensibilité aux doigts à la suite d’une chirurgie. Elle raconte qu’il l’a traitée de « grosse balloune » en plus de lui demander pourquoi elle mangeait autant. Et en 2018 un médecin a qualifié une patiente de « molle », alors qu’elle était venue à son cabinet pour obtenir une évaluation médico-légale après un accident de travail.