La plus petite quantité de neige influence-t-elle le prix du déneigement?

Il y a peu de chances que vous receviez un rembour‐ sement sur votre contrat résidentiel de déneige‐ ment, même si la quantité de neige pourrait être infé‐ rieure à la moyenne habi‐ tuelle. Des déneigeurs tri‐ fluviens offrent toutefois un crédit à leurs clients, dans certains cas.

L’Association des dénei‐ geurs résidentiels et com‐ merciaux du Québec com‐ pare les contrats de déneige‐ ment à ceux faits dans le do‐ maine des assurances ou à des passes de saison.

C’est la même chose pour toutes les choses qui sont contractées pour une pé‐ riode donnée relative à un service, explique la directrice générale de l'association, An‐ nie Roy.

Les entreprises de dénei‐ gement ne sont pas tenues de rembourser les clients lors d’un hiver pauvre en neige, à moins que le contrat ne dise autrement, fait re‐ marquer Option consomma‐ teurs.

On n’est pas dans une si‐ tuation où il y a un défaut du déneigeur. Ce n’est pas la faute du déneigeur s’il ne neige pas. On ne peut donc pas lui reprocher de ne pas être venu, s’il n’avait pas de raison de venir, explique l’avocate chez consommateurs, Bellefeuille.

Option Sylvie De

Deux entreprises de dé‐ neigement de Trois-Rivières proposent un crédit si les précipitations sont en deçà en 175 cm pour la saison. Et à l’inverse, si les précipita‐ tions dépassent 275 cm, des frais additionnels s’ajoutent.

Dans un cas, l’entreprise prévoit aussi une surcharge de 10 % de la valeur du contrat, si le prix du litre de diesel dépasse 2,40 $.

Pour l’hiver prochain, estce que les prix, comme la neige, pourraient fondre? L’Association des déneigeurs résidentiels et commerciaux du Québec en doute.

Il risque d’y avoir encore des augmentations cet au‐ tomne, parce que les taux d'intérêt ne descendent pas, on est prix avec de la machi‐ nerie, des équipements et des contrats de ressources humaines qui nous lient les mains, estime Annie Roy.