Une patiente qui refuse d’être transférée dans un foyer de soins doit payer 400 $ par jour

Une patiente d’un hôpital a refusé d’être transférée à un foyer de soins de longue durée, ce qui signifie qu’elle doit payer une amende de 400 $ par jour en vertu d’une loi provin‐ ciale controversée.

Il y a quelques semaines, Michele Campeau a dû prendre une décision : dépla‐ cer sa mère de 83 ans d'un lit d'hôpital à un foyer de soins de longue durée ou payer 400 $ par jour pour rester à l’hôpital.

Mme Campeau a donc été visiter le foyer de soins de longue durée qui a été assi‐ gné à sa mère, qui se trouve au centre-ville de Windsor. Ce qu’elle a vu l’a dégoûtée.

Je suis désolée, je ne lais‐ serais pas mon chien là

Michele Campeau, en ré‐ action aux conditions du foyer de soins de longue du‐ rée

Depuis, la mère de Mme Campeau est toujours à l’hô‐ pital de Windsor. La facture continue de gonfler et reste impayée.

Une loi controversée

La loi, connue sous le nom de projet de loi 7, a été adoptée par le gouverne‐ ment Ford à l'automne 2022 dans le but de libérer de l'es‐ pace dans les hôpitaux. Elle s'adresse aux patients béné‐ ficiant d'un niveau de soins qui pourraient être dispensés dans un foyer de soins de longue durée. Si les foyers de soins de longue durée choisis par le patient sont tous occu‐ pés, le gouvernement peut forcer le transfert du patient vers un foyer de soins de longue durée qui a des places libres si celui-ci se trouve à moins de 70 kilo‐ mètres de distance, ou jus‐ qu'à 150 kilomètres dans le Nord de l'Ontario. Si le pa‐ tient refuse le transfert, on lui impose une amende de 400 $ par jour afin de rester à l’hôpital.

Le gouvernement a confirmé cette semaine que sept personnes avaient écopé de telles amendes de‐ puis l’entrée en vigueur de la loi. De plus, depuis, près de 300 Ontariens ont été trans‐ férés de l’hôpital à un foyer pour aînés contre leur gré.

Avant l’entrée en vigueur de la loi, celle-ci a été contes‐ tée en cour, en vain.

Dégoûtant

La mère de Mme Cam‐ peau, Ruth Poupard, souffre de démence. Elle s’est fractu‐ rée une hanche le 27 dé‐ cembre. Elle a été transpor‐ tée d’urgence à l’hôpital Hô‐ tel-Dieu Grace Healthcare où elle a subi une opération chi‐ rurgicale.

Le 21 février, le médecin traitant de Mme Poupard lui a donné son congé.

Nous avons décidé qu'il était temps de la placer en foyer de soins de longue du‐ rée, explique Mme Campeau.

L'hôpital a aidé à remplir les formalités administratives et Mme Poupard a choisi cinq foyers de soins de longue durée où elle accepte‐ rait de vivre. Malheureuse‐ ment tous ces établisse‐ ments étaient complets.

La coordinatrice m'a alors appelée et m'a dit : "D'accord, selon le projet de loi 7, je dois ajouter un autre foyer à la liste", raconte Mme Cam‐ peau.

La coordinatrice a conti‐ nué à ajouter des foyers jus‐ qu'à ce qu'il y en ait un avec un lit disponible.

Ils m'ont appelée pour me dire qu'ils avaient un foyer pour [ma mère] et m'ont donné 24 heures pour le visi‐ ter et leur donner une ré‐ ponse, explique Mme Cam‐ peau.

Comme il n'y avait pas de réponse lorsqu'elle a appelé, Mme Campeau s'est présen‐ tée au foyer de soins de longue durée du centre-ville. Le code du clavier de la porte d'entrée était scotché près du clavier, donc elle est entrée. C'était dégoûtant, dit-elle. Selon Mme Campeau, les couloirs étaient encombrés, les chambres étaient sales et il lui a fallu 15 minutes pour trouver un membre du per‐ sonnel.

Je suis donc retournée voir la coordinatrice et je lui ai dit : "Je suis désolée, je ne laisserais pas mon chien là", ajoute Mme Campeau.

Effrayée et confuse

C'est alors que l'hôpital lui a dit qu'il lui ferait payer 400 dollars par jour si sa mère re‐ fusait de partir. On a ensuite remis à sa mère une lettre expliquant la loi.

Étant donné que vous n'avez plus besoin des soins spécialisés de cet hôpital et que l'on vous a proposé un plan de sortie et une destina‐ tion sûrs et soutenus, votre fournisseur de soins de santé traitant vous donnera votre congé de l'hôpital le 9 mars 2024 , y lit-on. À partir du 11 mars 2024, on vous facturera 400 $ pour chaque jour où vous resterez à l'hôpital.

Elle l'a lue et était vrai‐ ment effrayée et confuse, dit Mme Campeau.

Elle ajoute qu'elle n’a pas l’intention de payer la fac‐ ture. J'ai simplement dit : "Es‐ sayez" [de me facturer].

Depuis, selon Mme Cam‐ peau, il n’y a pas eu de com‐ munications entre elle et l’hô‐ pital.

Elle se dit frustrée par le fait qu'elle n'a aucun recours puisque aucune procédure d'appel est prévue par la loi.

De plus, Mme Campeau n'a toujours pas reçu de fac‐ ture. Elle s’attend à en rece‐ voir une gigantesque, dit-elle.

La direction de l’hôpital Hôtel-Dieu Grace Healthcare a déclaré qu'elle ne pouvait pas faire de commentaires sur des cas particuliers afin de protéger la confidentialité de ses patients.

Daniel Strauss, un porteparole du ministre des Soins de longue durée Stan Cho, a déclaré que l'objectif ultime était de fournir à chacun les soins dont il a besoin au mo‐ ment où il en a besoin.

Le placement dans un foyer non sélectionné est une mesure temporaire jus‐ qu'à ce qu'une place dans un foyer privilégié se libère, a déclaré M. Strauss.

Mme Campeau et sa mère, elles, vivent au jour le jour. Je ne suis pas trop in‐ quiète parce que je ne paie‐ rai pas [l’amende].