La vallée où il fait bon travailler

Bosser à la Vallée Bras-du-Nord (VBN) est apparemment fort plaisant. La coopérative de solidarité a remporté, en décembre 2020, un prix d’excellence pour la gestion exemplaire de ses ressources humaines. L’honneur décerné conjointement par Aventure Écotourisme Québec et l’Association des parcs régionaux du Québec souligne les efforts déployés par VBN pour mettre de l’avant « l’humain avant les profits ». Cela signifie par exemple que les employés sont rémunérés une heure par semaine pour, lors de leur temps libre, jouer dehors (littéralement). Le but : qu’ils développent un sentiment d’appartenance envers ce bijou de terrain de jeu. « Jamais un directeur ou un coordonnateur n’a quitté son poste depuis nos débuts ! Il faut gérer le surengagement plutôt que le sous-engagement », affirme Mathieu DupuisBourassa, directeur adjoint à VBN. Selon lui, il y a « un lien certain » à établir entre la qualité de l’expérience client – à vélo, notamment – et les pratiques en gestion des ressources humaines.