Un gros merci spécial aux bénévoles!

Nous célébrons 30 ans de service dans la communauté de Clarence-Rockland. Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez.

Fondé en 1992 par un petit groupe de citoyens afin d’aider les familles les plus nécessiteuses de la communauté. Aujourd’hui, le Centre est un organisme à but non lucratif bien établi et une partie intégrante de la grande ville de Rockland, y compris, Cheney, Clarence, Clarence Creek, Hammond et St-Pascal Baylon. Nous comptons quatre-vingt bénévoles pour la banque alimentaire et la Friperie. Le Centre est entièrement indépendant et ne reçoit aucun soutien à l’extérieur de la Cité de Clarence-Rockland. Tous les dons proviennent de la générosité de sa communauté et des commerçants locaux soit en offrant des denrées alimentaires ou des dons monétaires.

Merci à nos bénévoles généreux, engagés et dévoués, vous êtes la force et le coeur du Centre d’aide. Certains bénévoles travaillent au Centre depuis 15, 20 ou même 25 ans avec la même passion, le désir d’aider les autres avec un grand respect. Cette loyauté assure la pérennité de la mission « le combat contre la Pauvreté ».

Le Centre d’aide Rockland a toujours eu le soutien de la Cité de Clarence Rockland, de son maire et des membres du conseil. Merci à vous tous, vous avez été audelà de l’appel du devoir et nous en sommes très reconnaissants. Votre aide aux bénévoles pendant la pandémie a été grandement appréciée. Pendant trois mois, vous nous avez aidés à livrer nos commandes de nourriture aux familles dans le besoin. Quelle belle action humanitaire !

C’est dans la joie et la bonne humeur que les chefs d’équipe ont nommé leur groupe. Nous aimerions vous les présenter. Tous les mardis, les camionneurs ou les “casquettes bleues” , comme on les surnomme, récupèrent tous les produits des épiceries, vident les boîtes de donation dans les magasins et effectuent les livraisons au besoin. Chaque jour, il y a des bénévoles qui vont chercher des fruits et des légumes frais offerts par certains distributeurs et un arrêt s’impose chez les marchands locaux pour aller chercher les pains et les desserts.

Le mercredi, c’est l’équipe, les “abeilles occupées” qui prend la relève. Elles séparent, préparent et rangent les produits afin d’être prêt pour la distribution. Cette équipe organise également l’inventaire et nettoie les locaux tout en respectant les exigences du service de santé et les protocoles établis.

Le groupe du jeudi, les joyeux, prépare et remet les commandes d’épicerie en respectant la taille et l’ensemble des unités familiales. Dans un grand respect, ce groupe tient des registres d’information sur toutes ses familles tout en protégeant la confidentialité des demandeurs. De plus, il organise les horaires et informe les clients des services disponibles dans la communauté.

Le groupe de La Friperie, les débrouillards(e) notre dernier groupe et non le moindre, compte parmi le plus grand nombre de bénévoles. Ceux-ci acceptent les dons de vêtements usagés et de petits articles ménagers destinés à la revente. Ensuite, ils séparent les vêtements, les préparent et les vendent au grand public à des prix réduits et économiques. Les fonds générés par cette opération constituent une part importante du budget permettant l’achat de produits pour les clients de la banque alimentaire. Les clients de la banque alimentaire peuvent s’approvisionner de nourritures ou de vêtements pour leur famille sans frais.

Conseil d’administration

Le Centre d’Aide Rockland et ses opérations sont supervisés et dirigés par un conseil d’administration qui établit des objectifs et des stratégies et surveille l’évolution des opérations et de son organisation. Le conseil établit des politiques et des procédures et fournit des directives aux chefs d’équipe et à tous les bénévoles.

Tous les bénévoles, y compris les membres du conseil d’administration, servent sans aucune rémunération.

Les membres du conseil d’administration s’unissent pour vous remercier de votre soutien inconditionnel. Á tous les bénévoles du Centre d’Aide, et à tous nos supporteurs:, Nous vous disons MERCI du fond du coeur !

We are celebrating 30 years of service to the Clarence-Rockland community. We thank you for the trust you place in us.

Founded in 1992 by a small group of citizens to help the most needy families in the community. Today,the Center is a well-established non-profit organization and an integral part of the greater city of Rockland including, Cheney, Clarence, Clarence Creek, Hammond and St-Pascal Baylon. We have eighty volunteers for the food bank and the Friperie.

The Center is entirely independent and receives no support outside of the City of Clarence-Rockland. All donations come from the generosity of its community and local merchants either by offering food or monetary donations.

Thank you to our generous, committed and dedicated volunteers, you are the strength and the heart of the Help Centre. Some volunteers have worked at the Center for 15, 20 or even 25 years with the same passion, the desire to help others with great respect. This loyalty ensures the sustainability of the mission “the fight against poverty”.

The Rockland Help Center has always had the support of the City of Clarence Rockland, its mayor and members of council. Thanks to all of you, you went beyond the call of duty and we are so grateful. Your assistance to volunteers during the pandemic has been greatly appreciated. For three months, you helped us deliver our food orders to families in need. What a great humanitarian action!

It is with joy and good humor that the team leaders named their group. We would like to introduce them to you. Every Tuesday, truckers or “blue Caps” as they are nicknamed, pick up all produce from grocery stores, empty donation boxes from stores and make deliveries as needed. Every week, there are volunteers who pick up fresh fruits and vegetables offered by certain distributors and a stop is a must at local merchants to pick up breads and desserts.

On Wednesday, the team, the “busy Bees” takes over. They separate, prepare and store the products in order to be ready for distribution. This team also organizes the inventory and cleans the premises while respecting the requirements of the health service and the established protocols.

The Thursday group, The Happy Ones, prepares and delivers grocery orders respecting the size and set of family units. With great respect, this group maintains records of information on all of its families while protecting the confidentiality of applicants. In addition, they organize schedules and inform customers of services available in the community.

The Thrift Store group, ‘‘The Merchandisers’’, our last group and not the least, has one of the largest number of volunteers. These accept donations of used clothing and small household items intended for resale. Then, they separate the clothes, prepare them and sell them to the general public at discounted and economical prices. The funds generated by this operation constitute an important part of the budget allowing the purchase of products for the customers of the food bank. Food bank clients can stock up on food or clothing for their family at no cost.

Board of Directors

The Rockland Help Center and its operations are overseen and directed by a Board of Directors which establishes objectives and strategies and monitors the evolution of operations and its organization. The board establishes policies and procedures and provides guidelines to team leaders and all volunteers.

All volunteers, including board members, serve without compensation.

The members of the Board of Directors unite to thank you for your unconditional support. And to all the volunteers, and our supporters, we say THANK YOU from the bottom of our hearts!