Viajes en crucero
Una excelente alternativa para descansar.
Si antes los viajes en cruceros estaban más segmentados al turista senior, hoy esta oferta se ha renovado con nuevas flotas, una completa infraestructura de servicio a bordo y panoramas para personas de distintas edades. El Caribe y el Mediterráneo son los principales destinos.
El placer de recorrer el mundo mar adentro, a bordo de una embarcación con todo lo necesario para disfrutar el viaje, es una experiencia de turismo inolvidable. Así lo describen quienes han podido vivir esta aventura, que en la última década se ha posicionado como una alternativa de turismo en alza para los turistas chilenos.
Así lo indica Rocío Guzmán, analista de investigación en Euromonitor International. “El mercado de los cruceros está caracterizado, entre otros, por el interés cada vez más notable del consumidor chileno por conseguir viajes en línea. Lo encuentran conveniente, ya que pueden ahorrar tiempo al comprar y pueden visualizar con más facilidad lo que va a ser el producto que se procuran. A pesar de representar apenas el 2% de las ventas totales de los intermediarios turísticos, las ventas de cruceros por intermediarios siguen creciendo fuertemente, tanto offline, como online”.
Según cifras de Euromonitor, el tamaño del mercado de cruceros en el mundo alcanzó los US$ 58,613 millones en 2017, mientras que en 2012 fue de US$ 44,692 millones. Las expectativas siguen al alza, con una proyección que llegará a US$ 73.204 millones para el año 2022. En Chile, este mercado también se ha incrementado, desde los US$ 17,7 millones que generó en 2012 a los US$ 20,9 millones que alcanzó el año pasado.
Panorama familiar
Esta sostenida alza se explica porque los viajes en crucero son una opción de turismo cada vez más convincente y preferida para vacacionar en familia, tanto en verano como en invierno. “Los cruceros permiten un panorama perfecto para familias, ya que atienden todas las necesidades vacacionales de todos sus integrantes, junto con la posibilidad de visitar varios destinos a la vez”, destaca Rocío Guzmán. Una visión similar tiene Claudia Delgado, directora de carreras Turismo y Hotelería, Tourism & Hospitality y Ecoturismo de Duoc UC, sede Antonio Varas: “La tendencia del turista se relaciona con la oferta renovada de esta industria, que hace unas décadas estaba segmentada en grupos etarios senior, y que hoy despliega su oferta en cruceros temáticos para solteros, familias, adultos, con la entrega constante de destinos con experiencias naturales”.
Resort flotante
Según explica la docente de Duoc UC, durante la última década, la incorporación de tecnología de punta en los barcos ha aumentado de manera creciente, transformándolos en verdaderos resort flotantes, especialmente adaptados para un segmento familiar. Así también, los paquetes en crucero son un producto que ha incorporado innovaciones tanto en las actividades a bordo, como también la combinación en algunos itinerarios de estadía en tierra, lo que permite una diversidad de entretención para los turistas, así como un atractivo para quienes quieren alternar la nave-
8 a 10 días es la estadía, en promedio, de los turistas a bordo de un crucero.
gación con recorridos en tierra en los destinos de recalada.
Según CLIA (Cruise Lines International Association) el turismo de cruceros ha transportado a nivel mundial 17,8 millones de turistas desde el año 2009, y cerca de 28 millones de turistas en lo que va de 2018. “Es en este contexto que la industria ofrece a los viajeros renovadas flotas e itinerarios. Para este año, se incorporan 449 nuevas rutas y 27 nuevos barcos en las principales líneas de cruceros, y también podemos ver que el promedio de estadía de los pasajeros fluctúa entre 8 y 10 días”, afirma Claudia Delgado.