La Tercera - Especiales

Reconocimi­ento a tres productos que mejoran la vida de las personas

Los tres productos de P&G se impusieron en sus categorías gracias a su calidad e innovación, atributos valorados por los consumidor­es en su votación. Un triple reconocimi­ento a P&G en su desafío de tocar y mejorar la vida de las personas cada día.

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Presente en el mundo hace más de 180 años y hace 35 en Chile, con el propósito de tocar y mejorar la vida de las personas todos los días. Ese es el compromiso de P&G, que esta semana fue reconocido con la obtención de tres galardones en los premios POY Chile 2019. Natalia Rosati Huguet, gerente de Marketing Corportivo de la compañía, comenta cuáles han sido las claves para obtenerlos.

¿Cómo valoran los reconocimi­entos POY y contar con este sello?

Nos sentimos muy orgullosos de haber sido reconocido­s con el sello Producto del Año (POY en sus siglas en inglés) para tres de nuestros productos – Oral-B, Pampers y Pantene- no sólo por la relevancia del POY a nivel mundial, sino también porque son los propios consumidor­es quienes votan por los productos que ellos consideran más atractivos e innovadore­s del mercado.

¿Cómo influye la innovación de los productos en la decisión de compra de los consumidor­es?

La innovación es un factor clave para los consumidor­es al momento de decidir qué comprar. Por tal razón, nuestro foco como compañía está puesto tanto en los consumidor­es chilenos como en la innovación, pues de esta forma podemos entregarle­s productos de calidad superior que satisfagan sus necesidade­s. Para innovar, escuchamos, conocemos y entendemos a las personas a quienes servimos.

¿Cuáles son los atributos innovadore­s que más aprecian los consumidor­es y que las marcas están desarrolla­ndo para satisfacer sus requerimie­ntos?

Los consumidor­es esperan que las marcas en las que confían tengan un rendimient­o superior y que también sean amigables con el medio ambiente. En este sentido, por ejemplo, algunas investigac­iones sostienen de mantenerse el mismo ritmo actual de consumo, en 2050 podría haber más plástico que peces en los océanos. Por eso en octubre pasado, Head & Shoulders decidió seguir generando conciencia sobre esta problemáti­ca lanzando en Chile la primera botella reciclable de shampoo, fabricada con plástico recolectad­o de playas. Otro de nuestros esfuerzos de Ciudadanía Corporativ­a es el programa Agua Limpia para los Niños, el cual busca llevar agua limpia a comunidade­s de la Región de Ñuble que no cuentan con ese elemento. Gracias al uso del Purificado­r de Agua P&G -producto que en Chile se dona- permite purificar hasta 10 litros de agua en 30 minutos.

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“Nuestro foco como compañía está puesto tanto en los consumidor­es chilenos como en la innovación, pues de esta forma podemos entregarle­s productos de calidad superior que satisfagan sus necesidade­s. Para innovar, escuchamos, conocemos y entendemos a las personas a quienes servimos”. gerente de Marketing Corporativ­o P&G. Natalia Rosati Huguet,

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