La experiencia de un restaurante desde la casa

En Chile ya son más de 1.000 los restaurantes adheridos a la plataforma y entre todos los países en que PedidosYa está presente, ya son 15.000 los locales gastronómicos que forman parte de la mayor aplicación de delivery de comida online de Latinoamérica.

En solo siete años PedidosYa revolucionó la costumbre del delivery. Hoy más del 65% de los chilenos que piden a través de esta plataforma lo hacen desde un smartphone y, si bien la mayoría indica que pedir comida es sinónimo de regaloneo, cada vez más se está ganando un lugar en la rutina de los chilenos que cuentan con poco tiempo y no quieren dejar de comer bien. Hoy el foco de la aplicación está puesto en la experiencia de sus usuarios, en que puedan encontrar la variedad de comida que buscan y que sea cada vez más práctico y fácil utilizar el servicio. Federica Hampe, jefa de Comunicación y Marca de PedidosYa para Latinoamérica, destaca que “el público chileno es exigente, le gusta comer bien, aprecian la variedad y valoran muchísimo el buen servicio. Aprendemos muchísimo de ellos, nos desafían constantemente y son un motor para seguir mejorando”. Por esta razón, es que el crecimiento del servicio de PedidosYa para 2017 obedece a tendencias mundiales que han sido muy bien recibidas en Chile. Se incorporó el pago online, un beneficio para los usuarios que cierra el círculo de una experiencia completamente digital, algo que ya es cada vez más utilizado y apreciado por los

“El público chileno es exigente, le gusta comer bien, aprecian la variedad y valoran muchísimo el buen servicio. Aprendemos muchísimo de ellos, nos desafían constantemente y son un motor para seguir mejorando”.

Federica Hampe, jefa de Comunicación y Marca de PedidosYa para Latinoamérica. usuarios de aplicaciones en general y que colabora con tener una experiencia positiva con un servicio que ofrece sencillez y practicidad para hacer el pedido.

Features que sorprenden

También se incorporaron dos features muy novedosas, el Delivery Premium y el Tracking de pedidos, que integran a los usuarios y les dan más protagonismo en el pedido. El primero incluye despacho a domicilio de restaurantes gourmet, con servicio de delivery propio de PedidosYa, que garantiza que quienes lo elijan puedan vivir la experiencia de sus restaurantes favoritos sin salir de la casa. El tracking de pedido, es un beneficio para los más curiosos y ansiosos, permite seguir el trayecto que realiza el repartidor desde que sale del restaurante hasta que llega al domicilio desde donde se realizó el pedido.