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Aprendizaje automático en ciberseguridad o repositorios de data estructurada están entre los avances que está permitiendo la tecnología hoy.
Novedades en almacenamiento y seguridad de la información.
En general, son las empresas y personas de todos los ámbitos las que utilizan los servicios de almacenamiento y uso de software. Por una parte, las primeras pagan a proveedores conocidos de estos servicios en la nube, ya que ahorran en infraestructura, administración, soporte, etc. y, por otro lado, reciben un servicio de nube confiable. “En Chile, muchas empresas ya están operando o bien experimentando, sobre todo para servicios como el correo, ofimática, ERP, CMR, o bien software de diversa naturaleza operando en la nube en servidores virtuales”, comenta Mauricio Sepúlveda, académico de Ingeniería Civil Informática de la Universidad San Sebastián.
Las personas también son usuarias de servicios de la nube que se puede encontrar en forma gratuita y/o de bajo costo, pero con servicios limitados. “Muchos desarrolladores independientes facilitan sus sistemas en desarrollo en ambientes de testeo para posteriormente trasladarlos a ambientes de nube más robustos. También personas naturales a veces sin pensarlo mucho, utilizan portales o sistemas que les ofrecen el servicio en la nube, como correos, redes sociales, portales para publicar avisos, incluso sitios para crear sus propias páginas web”, explica el ingeniero civil informático y doctor en ingeniería, mención Automática.
De esta manera, hoy la evolución en la tecnología de almacenamiento de datos permite contar con repositorios de data estructurada, como bases de datos tradicionales hasta instalaciones orientadas a data completamente no estructurada, como planos, imágenes, audio, entres otras. “Lo interesante es que para estos últimos modelos de almacenamiento, lo importante no es solamente el volumen de información guardada -que generalmente es altísimosino que los beneficios y el conocimiento adicional que podemos obtener de la información almacenada”, explica Rodrigo Riveros, Business & Innovation Executive, SAP Cloud Platform, SAP Latinoamérica y el Caribe South.
Eficiencia y seguridad
“El servicio en la nube posee ventajas de escala que permiten a los proveedores ofrecer más oportunidades de servicio y realizar actualizaciones rápidamente, para así evitar la obsolescencia, tanto del software básico como de las aplicaciones antivirus, que podrían facilitar los ciberataques”, precisa Mauricio Sepúlveda. Y es que la información hoy es uno de los activos más grandes de una compañía, los grandes proveedores de infraestructura y soluciones cloud están muy preocupados de mantener altísimos estándares de seguridad.
“Hoy todas las comunicaciones son encriptadas a alto nivel, redes privadas con acceso solo en puntos controlados, la seguridad física de los sitios de almacenamiento podría parecer ridículamente exagerada, pero es necesaria y los proveedores globales de este tipo de plataformas se cuidan mucho en el aspecto de seguridad”, comenta Rodrigo Riveros.
Por eso, es más probable que las noticias sobre problemas de seguridad informática correspondan en un mayor porcentaje a vulnerabilidades de aplicaciones específicas como sitios web, que propiamente a infraestructura provista en la nube, opina Riveros.
Entre las novedades en ciberseguridad, las empresas que ofrecen servicios en la nube están apostando por el aprendizaje automático, que permite detectar nuevos tipos de eventos sospechosos que son analizados por humanos. Por otro lado, “las decisiones de compra de tecnología consideran factores geopolíticos (EE.UU., China, Rusia, etc.) para adquirir software o componentes de él, con el fin de evitar código malicioso o intencionalmente vulnerable”, añade el académico de la USS.
Otro punto, son las leyes sobre prácticas de protección de datos que afectan la prestación del servicio, ya que obligan a responder por el mal uso de los datos. Por ejemplo, “el reciente reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR) para mejorar la protección de datos personales. Pero esto va acompañado de una mayor conciencia de los ejecutivos de negocios por el impacto de la ciberseguridad para alcanzar los objetivos comerciales y proteger la reputación corporativa y que se ha visto por los casos que afectaron a Yahoo y Facebook, con respecto a la información de los clientes”, explica Sepúlveda.
Hoy muchas compañías evalúan migrar sus sistemas a formato cloud, porque a la hora de evaluar económicamente la mantención y operación de una plataforma tecnológica en la nube presenta muchos beneficios. Por ejemplo, no estar preocupado cada tres años de renovar servidores, es un alivio importante para las áreas de IT.