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La Tercera - Especiales2 - - News -

em­pre­sas del mer­ca­do lo­cal, de 14 in­dus­trias, fue­ron eva­lua­das res­pec­to del ni­vel de leal­tad de los con­su­mi­do­res, uti­li­zan­do el ín­di­ce NPS® .

La in­for­ma­ción de la me­di­ción es re­le­van­te pa­ra que las em­pre­sas me­jo­ren sus es­tán­da­res de ser­vi­cio, au­men­ten la leal­tad de sus clien­tes y me­jo­ren con ello sus re­sul­ta­dos co­mer­cia­les.

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