Clínica Las Condes gana Premio Lealtad del Consumidor 2018 en la categoría Clínicas

Este reconocimiento realizado por Alco Consultores y la Escuela de Negocios de la Universidad de Los Andes (ESE) destaca a las compañías chilenas que han logrado los mayores niveles de lealtad en sus clientes.

Por segundo año consecutivo, Clínica Las Condes obtuvo el primer lugar en la categoría Clínicas, lo que refleja el esfuerzo que se realiza día a día para poder entregar el mejor servicio y experiencia a sus pacientes.

Este premio, en su séptima versión, se basa en la metodología Net Promoter Score (NPS), índice que se ha convertido en un estándar mundial y referente nacional para establecer el benchmark de lealtad de clientes en distintos segmentos industriales y empresas.

“Estamos muy contentos de obtener este reconocimiento por segundo año consecutivo. Para Clínica Las Condes es una muestra que además de centrarnos en la entrega de un servicio de alto estándar médico, abordamos las necesidades del paciente y su familia”, comentó la Dra. May Chomali, directora médica de Clínica Las Condes.

Este reconocimiento, mide catorce sectores industriales y a 52 empresas. Este año al igual que en 2017, Clínica Las Condes obtuvo la mayor distinción en la industria de las Clínicas.