Nuevos atributos y medición de instituciones públicas
Por primera vez este año se incluyeron nuevos elementos como la compatibilidad del trabajo y la familia y también la participación de mujeres en altos cargos directivos; de acuerdo a los temas que son relevantes para los grupos de interés.
Un reconocimiento a las 14 empresas, que obtuvieron la mejor valoración de reputación otorgada por los consumidores a nivel nacional fue entregado por Hill+Knowlton Strategies y GfK Adimark el pasado jueves 13 de septiembre, en una recepción con motivo del Primer Encuentro de Reputación Corporativa realizada en el Hotel W de Santiago.
Los resultados del estudio, en el cual 5.000 chilenos de las 14 principales ciudades del país evaluaron a 100 empresas, muestran que los índices de reputación comienzan a estabilizarse, “aunque aún lejos de los niveles que observábamos cuando iniciamos la medición
Se incorporaron dos nuevos atributos: Compatibilidad trabajo y familia en la dimensión Ambiente Laboral; y Participación de mujeres en altos cargos directivos en la dimensión Gestión y Liderazgo.
Por primera vez se midió la percepción de los chilenos de la reputación de las instituciones públicas, liderando con excelentes resultados Bomberos de Chile.
hace ya 17 años”, explica Max Purcell, gerente general de GfK Adimark.
El ejecutivo agrega que los resultados muestran que existe una deuda pendiente en cuanto a la construcción de los nuevos liderazgos que la sociedad está demandando. “Hoy los chilenos no quieren gerentes encerrados en sus oficinas, tomando decisiones en cuatro paredes, sino que buscan líderes que inspiren, dialoguen y en este entorno cada vez más complejo, estén abiertos”, explica.
Recogiendo las nuevas exigencias sociales y haciéndose cargo de las necesidades de los nuevos segmentos que están entrando al mundo del trabajo, este año se decidió incorporar dos nuevos atributos: compatibilidad trabajo y familia -fundamentales para las nuevas generaciones- en la dimensión Ambiente Laboral; y participación de mujeres en altos cargos directivos –sin duda uno de los temas que se ha tomado la agenda en la opinión pública este año- en la dimensión Gestión y Liderazgo.
“Es importante notar que en los nuevos atributos incorporados al modelo, que dan cuenta de las nuevas exigencias sociales, es donde menos ventaja le sacan las empresas Oro al resto. Hoy tenemos varias empresas no oro que figuran dentro de las que obtienen mejor desempeño en estos atributos”, concluye el gerente general de GfK Adimark, Max Purcell.