La Tercera - Especiales2

EL ROL DE TWITTER

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Las redes sociales se han convertido en el espacio ideal para establecer el diálogo entre empresas y ciudadanía.

Cuando se trata de liderazgo, Twitter es la red social indicada. Aunque según datos de Chile3D sólo 18% de chilenos están presentes en esta red, quiénes la conforman es lo importante. “Vemos que hay muchos políticos y personas que están en cargos que son relevantes en términos sociales, por lo que tiene una lógica un poco distinta a otras que son un poco más cotidianas, como Instagram o Facebook. En Twitter se da la discusión”, explica Catalina Correia.

Otra red relevante en el mundo corporativ­o es Linked in, que si bien tiene menor alcance que Twitter, importa por las conversaci­ones que se dan en ella. “La gente hoy quiere líderes que conozca, que le den confianza, donde las redes sociales también juegan un rol muy relevante en la medida en que la gente puede conocer o tener un contacto más directo con los gerentes generales, CEO, etc.”, comenta Correia.

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