“Queremos que cada chileno trabaje protegido, en un país que avanza seguro”
Por tercer año consecutivo Mutual de Seguridad CChC es reconocida como la empresa con mayor reputación dentro de la categoría de Mutuales. Ha sido un arduo trabajo para innovar en la forma de comunicar la prevención en un mundo laboral que cambia, según nos explica Mariana Alcérreca, gerente de Asuntos Corporativos y Marketing.
• ¿Cuál es la importancia para Mutual de Seguridad de ser los ganadores en su categoría?
Es una señal que valoramos mucho porque el Estudio de Reputación Corporativa de Hill & Knowlton Strategies, por su metodología y trayectoria, nos permite ver las tendencias en el tiempo sobre la percepción de los chilenos y lo que hemos visto es que las personas nos están identificando y valorando mejor por lo que hacemos.
• ¿Los resultados reafirman el compromiso de ustedes para resguardar la vida de los chilenos?
Lo que nos hemos propuesto es innovar en la manera de comunicar la prevención y de conectar con los trabajadores y la ciudadanía. En esa línea, nos hemos ampliado a aportar a la sensibilización sobre los efectos que producen los accidentes en el espacio público, fuera de los lugares de trabajo. Es allí donde se están produciendo más accidentes con resultado de muerte, que dentro de las empresas. Por eso, fuimos promotores de la firma del Acuerdo Nacional por la Seguridad Vial, con el que, tanto el gobierno, con el Ministerio de Transportes y Conaset, como diferentes organizaciones de la sociedad civil, nos comprometemos con la meta de reducir significativamente los fallecidos en accidentes de tránsito.
• ¿Qué avances y qué cambios se produjeron en Mutual de Seguridad que pueden atribuirse a este resultado?
Nos está apasionando buscar nuevas maneras de poner la prevención en la cabeza de las personas, usando otros mecanismos, como el humor, recursos emocionales que invitan a reflexionar el por qué no, más que anteponer un ‘no lo hagas’, llevándolo a códigos digitales. Estamos en otros espacios, como el cine, la calle con intervenciones urbanas.
• ¿Hacia dónde se debe avanzar para seguir liderando esta categoría?
Existimos para proteger a los trabajadores, desde nuestra gestión en prevención de riesgos laborales, así como el tratamiento, rehabili- tación e inclusión de un trabajador cuando éste sufre un accidente o enfermedad profesional. Es desde ahí que nuestro aporte es clave para el desarrollo de las personas en el mundo del trabajo y por extensión al desarrollo del país. Creo que esta favorabilidad hacia nosotros es una señal de que todos queremos lo mismo: que cada chileno trabaje protegido, en un país que avanza seguro.
• ¿Cuál es la relevancia del rol preventivo de la Mutual?
La prevención es un tremendo tema por los cambios que se están produciendo en el mundo del trabajo, como la ley de inclusión laboral, el ingreso de trabajadores migrantes, con otros idiomas y culturas. Como ves, la prevención se está transformando en una temática muy interesante de abordar, no sólo porque es lo que tenemos que hacer, sino además porque nos hemos impuesto la meta de hacer que esto también sea más importante para el país.