La Tribuna (Los Angeles Chile)
Superintendencia de Educación acercó la atención a la ciudadanía bureana
La idea es acercar las instituciones a las localidades más lejanas de la región.
Un equipo de la Dirección Regional de Bío Bío de la Superintendencia de Educación, realizó una nueva intervención del programa “Superintendencia Más Cerca” esta vez en la comuna de Mulchén, oportunidad en que el servicio se trasladó para realizar atención de usuarios en terreno, entrega de información y orientación a la ciudadanía sobre normativa educacional.
El director regional, Dalton Campos Seguin, destacó que esta iniciativa busca acercar la atención de ciudadanos a aquellas comunas más distantes de las capitales provinciales, a quienes se les dificulta llegar a las oficinas de los departamentos Provinciales de Educación, con quien la Superintendencia tiene un convenio de cooperación vigente o a la misma Superintendencia de Educación ubicada cuyas oficinas se encuentran en Concepción.
La actividad, sostuvo el director, permite a los ciudadanos solicitar mediaciones escolares y atender denuncias o reclamos ante hechos que vulneren los derechos de estudiantes, docentes o asistentes de la educación, además de realizar consultas sobre materias como medidas ante maltrato escolar; problemas de infraestructura; no renovación de matrícula; procesos de admisión; medidas disciplinarias; retención de documentos; cobros indebidos, entre otras temáticas.
Junto a ello, y también en el marco del Plan de Promoción de Derechos Educacionales, el equipo realizó una charla normativa escolar a equipos directivos, duplas psicosociales, encargados de convivencia escolar de los establecimientos de Portezuelo, quienes pudieron aclarar sus dudas y actua- lizar sus conocimientos en temas como protocolos de actuación, vulneración de derechos en la escuela, violencia escolar y bullying.