RECLAMO

Señor Director: Quisiera hacer un llamado a los señores empresa Frontel con respecto a su mal servicio que afecta gravemente a los vecinos de nuestra comuna (Mulchén). Los reiterados cortes en el suministro de electricidad sobre todo en nuestro sector rural y lo tardío en su reposición. Como afecta a nuestros vecinos que además se quedan sin agua para el consumo vital y también de sus animales, además de todos sus alimentos indispensables se pierden por falta de congelación y esos daños ni siquiera tienen alguna compensación por parte de Frontel, tampoco una rebaja en la factura por devolución debido a estos cortes.

En estos momentos en sector Mirador se están viendo afectados desde ayer y aún sin suministro de electricidad.

Como autoridad siento mucho esta situación tan lamentable que ocurre desde mucho tiempo afectando con mucho desmedro a nuestros vecinos.

Queremos un mayor compromiso de esta empresa, pues todos cancelamos nuestro consumo y de lo contrario nos vemos privado de él si incurrimos en algún atraso en pago de dicha factura o boleta. Es un derecho que nos corresponde a todos, exigimos un mejor servicio y una mayor rapi- dez a restablecer el servicio cuando se vea interrumpido y para eso ellos deben invertir más recursos humanos y materiales ya que lo que poseen no es suficiente.

Ya me he cansado de esta situación haciéndola ver en muchas ocasiones con llamados reiterados a la empresa solicitando reposición de este cuando nuestros vecinos son afectados en diversas ocasiones. Es recurrente el llamado de nuestros vecinos en muchos sectores como Maitenal, Santa Adriana, Santa Elena, Salto Rehuén, Aurora de Enero y en estos momentos sector Mirador Biobío.

Por favor ya es hora que presten un buen servicio, por el cual todos cancelamos. Luz González Contreras. Concejala Mulchén