MARÍA INÉS CALVO
Por estos días la directora de Atracción de Talento para Microsoft en Latinoamérica estuvo de visita en Chile y, junto a Mario Mora, CEO de First Job, conversaron con Pubimetro acerca de los millennials, sus habilidades y desafíos en la región y en nuestr
Los millennials siguen empresas donde el proposito de ésta se alinea con su proposito personal” Mario Mora
CAMILA ALBERTINI que aproximadamente 70% de los millenials elige empresas que tengan un papel importante en la responsabilidad social de las comunidades, que colaboren con temas de salud en las comunidades en las que operan. Entonces son personas que también eligen proyectos o eligen compañías con estas caracteristicas de responsabilidad social.
Están muy abiertos a la movilidad, a poder trabajar en distintos países, a tener experiencias multiculturales, en diferentes regiones y continentes. Y a mí lo que me gusta mucho de esta generación es que ellos traen la perspectiva del consumidor. Los millenial hoy son los que más consumen en tecnología, entonces qué mejor que tomar de ellos toda esa retroalimentación, esa mirada del uso de la tecnología, y funcionan mucho también como influencer, porque tienen un acceso a redes sociales que es increíble. Es una característica muy buena en ellos y que ayuda a las compañías, como la nuestra, a tener esa perspectiva y cercanía al consumidor.
¿Cuáles son las dificultades de los millenials?
- Nuestro nivel de rotación es muy bajo, porque una de las características o beneficios que ofrece Microsoft es que esta generación busca desafíos constantes y oportunidades de desarrollo y flexibilidad. Y éstas son las dos principales razones que nuestra encuesta de clima revela porqué los trabajadores se quedan en Microsoft. Entonces funcionan como herramienta de retención para la generación millenial.
Hay una diferencia que esta generación tiene con otras, es que los millenials buscan trabajo de manera más cíclica, en vez de un lugar para quedarse de por vida. Entonces, ellos se mueven mucho por proyectos. Quizás en ellos el sentido de pertenencia no es tan sólido como en otras generaciones, pero estando en las empresas, son personas que nosotros consideramos comprometidas, y dan un aire fresco a la organización, que es muy bueno.
¿Cómo es para las generaciones más seniors estar en una empresa tan tecnológica?
- Si ves, hay cuatro generaciones conviviendo en las empresas hoy en día. Vos tenés los baby boomers, generacion X, la generación Y (millenials) y la generación Z, que son chicos que hoy tienen 22 años y forman parte de los practicantes. Seguramente en esto hay prácticas de liderazgo y la adpatacion tiene que ser de todas las generaciones. No es sólo “nosotros nos adaptamos a los millenials, los milleniales también se tienen que adaptar a los estilos de liderazgo de otras generaciones”.
¿Cómo se posiciona Chile en la región, respecto al talento millenial?
- MM: En general el talento chileno es muy valorado a nivel latinoamericano, dado la explosión que ha tenido Chile en el tema de transformación digital en últimos años. Somos el país que tiene mayor penetración de smartphones, en banda ancha fija y móvil, que tiene las mejores velocidades de internet móvil, la mayor bancarización de jóvenes y eso hace que cierta empresas elijan el país para sus operaciones. Hace también que el talento chileno sufra, digamos, una transformación un poco más rápida en relación con otros países de Latinoamérica, en cuanto al área de tecnología.
¿Cuáles son las carreras más demandadas por la empresa, tomando en cuenta la automatización?
- Hay que diferenciar dos cosas. Uno, lo que son las carreras tradicionales que hoy se están demandando y, otra, el perfil de profesional que se está buscando.
En cuanto a las carreras, todas las que tengan que ver con tencología de la información en su gama más amplia, van a ser demandadas y sería itneresante que los gobiernos pusiesen foco para becar a más alumnos y haya incentivo en estudiar, y para que más mujeres estudien carreras de tecnología e ingeniería.
En ese contexto, carreras como ingeniería informática, ingeniería en telecomunicaciones, en telemática, son carreras que hoy se van a estar necesitando. También las que tienen que ver con ciberseguridad, con big data, con business inteligence. En ese contexto, respecto a los perfiles, el Foro Económico Mundial habla de una habilidad que va a ser la salvación para futuros jóvenes profesionales, que es “learn ability”, la capacidad para aprender constantemente.