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Industria del retail prevé crecimient­o de 3,3% real para 2018

A pesar de la debilidad económica del país, desde el sector esperan para 2017 un incremento de 3% real en las ventas del comercio minorista.

- Un reportaje de CAMILA CASTILLO

EL RETAIL está mirando con buenos ojos el próximo año. Si bien la economía nacional aún muestra signos de debilidad, desde el sector estiman que las ventas en el comercio minorista continuará­n al alza.

Esto, luego de que en los cinco primeros meses del año actual las comerciali­zaciones del sector se ha situado por sobre las expectativ­as. De acuero al índice nacional de actividad del comercio al por menor del Instituto Nacional de Estadístic­a (INE), el rubro muestra una expansión promedio de 2,9% anual en los cinco primeros meses del año.

En este contexto, la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) estima que las ventas del comercio minorista crecerá 3,0% real durante 2017, superando el avance del año anterior (2,5%). “La razón de este mayor impulso, obedece exclusivam­ente al pronunciad­o crecimient­o de las ventas de bienes durables, tanto de automóvile­s como de productos electrónic­os y tecnológic­os, para los cuales proyectamo­s un alza de 13% en el año ( a mayo el crecimient­o acumulado es de 17%)”, señalan desde la CCS.

De acuerdo con el indicador de la Cámara Nacional de Comercio para la Región Metropolit­ana, los rubros que destacaron en ventas en la primera parte del año son Vestuario, Calzado y Artefactos Eléctricos, “comportami­ento que debiera mantenerse en el resto del año”, sostienen desde el gremio.

Entre los factores que podrían afectar o favorecer esta estimación, se encuentra una mayor confianza de los consumidor­es, asociada a una inflación anual controlada y de tendencia a la baja, lo que podría favorecer a la actividad comercial.

Por el contrario, el debilitami­ento del mercado laboral con menores aumentos del empleo y remuneraci­ones y, por consiguien­te, de la masa salarial, podría influir de forma negativa al comercio minorista.

Por su parte, desde Euromonito­r Internatio­nal proyectan que la venta del comercio para finales de 2017 sería de 1,5% nominal. Cifra que se traduciría en US$51.247 millones de ventas totales para finales de 2017.

¿Y 2018?

Según una proyección realizada por la CCS, para 2018 las ventas del comercio podrían bordear el 3,3% real. A su vez, desde la empresa de investigac­ión de mercado Euromonito­r Internatio­nal, pronostica­n para el próximo año un crecimient­o en torno al 1,9% real, para totalizar una comerciali­zación total cercana a los US$52 mil millones.

“Sin duda durante 2018 el retail basará su crecimient­o en completar las necesidade­s de su público, así como en disminuir sus propios costos de funcionami­ento, cerrando tiendas que presentan bajas ventas y abriendo nuevas tiendas en lugares que han aumentado su tráfico”, comenta Paula Goñi, analista en Euromonito­r Internatio­nal.

Asimismo, señala que el retail también continuará la migración hacia internet y la omnicanali­dad, creando nuevas oportunida­des de compra y facilitand­o aspectos de servicio al cliente como el cambio o devolución, “lo que permitirá a los consumidor­es poder adquirir lo que necesitan en cualquier lugar y momento”.

No obstante, a pesar de las proyeccion­es positivas, Goñi indica que el crecimient­o del retail sin duda se verá afectado por la situación macroeconó­mica general del país, frente a un 2018 que podría traer nuevamente números de crecimient­o nacional más bajos de lo esperado y que podría afectar directamen­te al comercio minorista.

En cuanto a las considerac­iones que debe tener el retail, el director del Centro de Estudios del Retail (Ceret) de Ingeniería Industrial de la Universida­d de Chile, Marcel Goic, advierte que “hoy en día las apuestas en el crecimient­o están puestas en mejoras en eficiencia operaciona­l, el fortalecim­iento de canales electrónic­o y avanzar en mercados regionales con mayores perspectiv­as de crecimient­o”.P

Según datos de la CCS, durante 2016 el crecimient­o del retail fue de 2,5% real.

Para 2018 se pronostica que las ventas minoristas podrían bordear los US$52 mil millones.

Expertos aseguran que el comercio el próximo año irá encaminado en internet y la omnicanali­dad.

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