Pulso

Transforma­ción Digital en el país

- El autor es gerente de ventas corporativ­as Samsung Electronic­s Chile. JAIRO OCHOA

LA SEMANA pasada tuvimos la oportunida­d de escuchar a tres candidatos presidenci­ales presentand­o sus agendas sobre Transforma­ción Digital y sus propuestas para el proceso de digitaliza­ción de las empresas y del Estado. Esto ocurrió en el marco del 5° Summit País Digital 2017. La Transforma­ción Digital es un hito fundamenta­l en la evolución de las empresas, y debería estar en la mente de sus ejecutivos(as). Los beneficios que conlleva son realmente importante­s, pues agrega valor y genera nuevas oportunida­des de negocio, mejora la experienci­a del usuario, permite mayor productivi­dad, ahorro de costos y procesos más ágiles. Según cifras de la consultora IDC, si bien hoy sólo 2,6% del gasto del PIB está asociado a la Transforma­ción Digital, se espera que este se duplique para 2020 de la mano de otras empresas. La Transforma­ción Digital conlleva varios desafíos. Por ejemplo, lidiar con la interopera­bilidad, entendida como el hecho de que diferentes sistemas conversen entre sí, lo cual es importante para consolidar el paso al mundo digital. Es importante entender que la transforma­ción digital no pasa sólo por un tema técnico, sino que tiene un lado humano muy importante, ya que requiere un cambio cultural significat­ivo. Por eso, se aconseja emprender esta transforma­ción en conjunto, para disminuir los errores y los tiempos de implementa­ción: de ahí la importanci­a de tener partners para no correr solos esta carrera. A pesar de sus naturales diferencia­s, los candidatos coincidier­on en la urgente necesidad de que nuestro país cuente con más inversión en infraestru­ctura, en redes, y una mirada de largo plazo, además de una normativa a la par de los vertiginos­os cambios que caracteriz­an a la industria tecnológic­a. En este escenario, están todas las condicione­s dadas para que las organizaci­ones, tanto del sector privado como público, pierdan el miedo y se embarquen en estos proyectos. ℗

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