Mallplaza: ventas llegan al 70% de lo conseguido en 2019
—En las últimas semanas y luego que se comenzaran a levantar las cuarentenas en la capital, Mallplaza continúa avanzado en una apertura gradual y flexible de comercios y servicios, llegando al 40% promedio de la superficie arrendable operativa. Hoy ya están abiertos en Santiago Mallplaza Los Dominicos, Mallplaza Egaña, Mallplaza Alameda, Mallplaza Norte, Mallplaza Oeste y Mallplaza Sur.
El número de tiendas abiertas llega a las 1.200, con una positiva tendencia en el flujo de visitantes, aseguran desde la operadora controlada por Falabella. Según los números que manejan hasta ahora, las ventas para mismas tiendas abiertas llegan al 70,7% respecto del año anterior, sin incluir supermercados.
Para conseguir este número, ha sido clave el delivery -sobre todo en el caso de los restaurantesy la omnicanalidad. En el caso del servicio de comida, en agosto las ventas same store sales de las cocinas encendidas alcanzaban un 50% del año, potenciado por campañas y alianzas con plataformas de última milla y optimización logística en la operación.
“Destacan también los servicios de retiro de compras click&collect, pick up y drive through para las compras vía web y a través de plataformas de última milla”, complementa Mallplaza.
Para el resto de los locatarios, la principal propuesta ha estado en el servicio de e-commerce. En agosto, Mallplaza dispuso la puesta en marcha de pit stops, orientados a agilizar la entrega de pedidos para despacho a domicilio realizada a través de repartidores externos y que permitirá reducir el tiempo de entrega final hacia el cliente en, aproximadamente, 15 minutos, calculan.
“También se han acelerado la apertura de nuevos canales digitales que permiten a socios comerciales ofrecer sus productos en plataformas de venta online. Un ejemplo de ello es la alianza con Linio,
El número de tiendas abiertas llega a las 1.200, con una positiva tendencia en el flujo de visitantes, aseguran desde la operadora controlada por Falabella.
Entre las medidas tomadas destacan la incorporación del uso de sanitizadores a través de partículas de cobre y la medición de temperatura electrónica.
Mallplaza decidió certificar la reapertura segura de sus operaciones en Chile, Perú y Colombia con el sello Safe Guard de Bureau Veritas, quienes auditaron y certificaron los protocolos implementados.
a través de la cual más de 30 marcas presentes en Mallplaza están vendiendo sus productos mediante este marketplace”, agregan.
En relación con las medidas sanitarias, Mallplaza decidió certificar la reapertura segura de sus operaciones en Chile, Perú y Colombia con el sello Safe Guard de Bureau Veritas, quienes auditaron y certificaron los protocolos implementados.
Entre las medidas tomadas destacan la incorporación del uso de sanitizadores a través de partículas de cobre, la medición de temperatura electrónica y prácticas sobre el uso de aire acondicionado.
“Contamos con controles de aforo en tiempo real y de manera centralizada, a través del uso de tecnología de vanguardia en todos nuestros centros comerciales y hemos habilitado un sistema de agendamiento virtual con más de 100 mil usuarios agendados desde su implementación, logrando con ello que las personas puedan optimizar el tiempo de su visita”, concluyen.P