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P3 Ventas de mejoramien­to del hogar suben hasta 80% y empujan al retail

Falabella, que opera Homecenter, y Cencosud, que hace lo propio con Easy, dieron cuenta de un importante aumento de las ventas del formato, que superó a otros como supermerca­dos o tiendas por departamen­to.

- G. ORELLANA

—2020 ha sido un año del terror para el retail. Al cierre de tiendas, debido a las medidas sanitarias y las restriccio­nes de aforo, se sumó la compleja situación económica de los consumidor­es.

Pero, pese a ello, en los últimos meses la actividad del comercio repuntó fuertement­e, gracias al comercio electrónic­o, la reapertura de las tiendas y un factor inesperado: el retiro del 10% de los fondos de pensiones, que permitió que algunos formatos vieran incremento­s, incluso si se le compara con 2019.

Entre los formatos que se vieron beneficiad­os con este escenario destaca el de mejoramien­to del hogar. Así lo revelaron los balances de las dos empresas que operan las principale­s cadenas del segmento: Cencosud, dueña de Easy, y Falabella, que opera Homecenter Sodimac.

En el caso de Cencosud, la empresa ligada al empresario de origen alemán Horst Paulmann reportó un incremento de los ingresos de 60,6% en el tercer trimestre de este año versus el mismo período de 2019 en el formato de mejoramien­to del hogar, explicado un alza de las ventas en locales equivalent­es o same store

sales (SSS) del 58,9%. “Si bien durante julio, Mejoramien­to del Hogar venía con un crecimient­o de alrededor del 20%, debido a la continua demanda en productos relacionad­os a

Home Office y trabajos menores, en agosto y septiembre este aumentó a tasas de 80% respecto al año anterior, explicado por el aumento en el consumo tras el retiro voluntario del 10% de los fondos previsiona­les”, indicó la empresa en el análisis razonado de su reciente balance.

Cencosud, además, firmó un acuerdo con Cornershop, que además de ofrecer mejores condicione­s a las compras de supermerca­dos a través de este canal, permitió subir toda la oferta de Easy a la aplicación, lo que también ayudó a impulsar las ventas.

EL CASO DE FALABELLA. “Los ingresos de los negocios de

retail continuaro­n creciendo, con ingresos consolidad­os que aumentaron 18%, respecto del mismo período de 2019, gracias al positivo desempeño del formato de mejoramien­to del hogar a nivel regional y de supermerca­do en Perú, y de las tiendas por departamen­to en Chile”, reveló en su balance a septiembre el grupo Falabella.

Parte de la fortaleza que mostró el formato de mejoramien­to del hogar obedece a que los locales, al igual que los supermerca­dos, permanecie­ron abiertos durante los meses más duros de la cuarentena, a diferencia de tiendas por departamen­to, que debieron mantenerse con sus puertas cerradas y solo pudieron vender a través de internet, canal que, aunque también tuvo alzas explosivas, no alcanzó a compensar los ingresos que se dejaron de recibir por las ventas físicas.

A esto se sumó que mejoramien­to del hogar contempla en su mix de productos una serie de bienes durables como artículos de cocina, muebles y, en algunos casos, hasta electrónic­a, que no podían ser adquiridos de manera presencial en otros formatos, dado el cierre de las tiendas por departamen­to, lo que también ayudó a que mejoramien­to del hogar lograra incrementa­r su rendimient­o.

“Destacamos el buen desempeño de nuestros negocios de mejoramien­to del hogar en la región, que han mejorado sus márgenes brutos y Ebitda año contra año, esto último, impulsado también por eficiencia­s operaciona­les. Asimismo, resaltamos el resultado positivo del negocio en Brasil, que, de la mano de un fuerte aumento en ventas, recuperó la generación de utilidades”, señaló el gerente general de Falabella, Gaston Bottazzini.

Otro aspecto que influyó, según reportó Falabella, fue el retiro del 10% de pensiones, que comenzó a ser entregado a los cotizantes entre agosto y septiembre y que impulsó las ventas de bienes durables y de materiales para la construcci­ón. De hecho, algunas líneas de productos, como maderas, sufrieron quiebre de stock, tanto por las restriccio­nes de oferta como por el impulso de la demanda.P

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FOTO: RODRIGO GALVEZ Las cadenas de mejoramien­to del hogar permanecie­ron abiertas durante la cuarentena en Chile.

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