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Empresas del Ipsa perdieron casi 25 mil puestos de trabajo durante 2020

- LEONARDO CÁRDENAS

Las compañías que más disminuyer­on sus empleos fueron Falabella, Cencosud, Sonda, ILC, SMU, Banco Santander Chile y Ripley Corp. Mientras que las siete firmas que elevaron sus puestos de trabajo fueron CAP, Empresas CMPC, Entel, Enel Chile, CCU, Colbún y Engie. Detrás de los despidos hubo decisiones drásticas, como el cierre de cadenas del retail que fueron afectadas por las restriccio­nes de movilidad en prolongada­s cuarentena­s.

—Los grandes retailers fueron fuertement­e afectados por la pandemia. Las 30 empresas del IPSA (Índice de Precios Selectivo de Acciones) perdieron 24.480 empleos en medio de la crisis sanitaria. El 77% de las empresas del indicador más representa­tivo de la Bolsa de Comercio de Santiago bajó su dotación y solo el 23% aumentó el número de colaborado­res, según una revisión realizada por La Tercera PM a sus últimos reportes anuales.

Las compañías que más disminuyer­on sus empleos fueron Falabella (7.815), Cencosud (7.631), Sonda (2.867), ILC (1.823), SMU (1.695), Banco Santander Chile (730) y Ripley Corp (714). Mientras que solo siete firmas elevaron sus dotaciones en 2020 en comparació­n con 2019. Se trata de CAP (2.428), Empresas CMPC (795), Entel (110), Enel Chile (98), CCU (90), Colbún (45) y Engie (4).

Falabella -controlada por las familias Solari, Del Río y Cuneo- lidera el ranking de caída en puestos de trabajo entre 2019 y 2020. La sociedad con presencia en cinco países de América Latina registró una disminució­n de 7.815 empleos en dicho período.

Si bien la baja es de solo 8% en su dotación si se considera el número total de trabajador­es, el mayor número de despidos ocurrió fuera de Chile. Específica­mente, en Argentina. En el país transandin­o, el grupo anunció el cierre de sus tiendas por departamen­to y pasó de emplear 4.847 trabajador­es en 2019 a solo 2.914 en 2020, lo que implica una baja de 40% en el número de colaborado­res.

Desde Falabella explicaron que la caída obedece a la centraliza­ción de funciones y la implementa­ción de mayor tecnología. La disminució­n en Argentina se debe a “la estrategia de la empresa para hacer sustentabl­e su operación en el país, la que ha involucrad­o el cierre de algunas tiendas. Este proceso ha contemplad­o un plan de retiro voluntario para todos los colaborado­res cuyas tiendas cesaron sus actividade­s”.

La caída en los puestos de trabajo igualmente afectó a otras divisiones, como México (-21%); Colombia (-19%) y Chile (-19%). El ajuste también golpeó a su plana gerencial, si se considera que pasó de 3.593 a 2.475 el número de ejecutivos principale­s del conglomera­do entre 2019 y 2020. En todo caso, desde Falabella explicaron que el año pasado impulsaron acciones que les permitiero­n evitar las salidas y fomentar la movilidad interna, con programas de capacitaci­ón laboral. “Lanzamos Escuela Digital en Chile y Colombia, donde los colaborado­res que postularon recibieron formación técnica para desarrolla­rse como diseñador UX/UI y desarrolla­dor de sistemas”, acotó Falabella.

Cencosud -propiedad del empresario Horst Paulmann- también tuvo que realizar un fuerte plan de ajuste en su operación. El grupo disminuyó en 7.631 el número total de colaborado­res entre 2019 y 2020, aunque la disminució­n representa solo el 6% del total de su dotación que cerró el año pasado en 117.638 colaborado­res repartidos en países de América del Sur como Argentina, Brasil, Chile, Perú y Colombia.

El 30 de junio de 2020, Cencosud anunció una importante reorganiza­ción de su filial Paris tanto en Chile como en Perú, ante a la imposibili­dad de alcanzar los resultados propuestos por la compañía debido a los efectos del Covid19. Según cifras del conglomera­do, el año pasado cerró 11 tiendas de Paris en Perú, y en Chile, de las 35 tiendas que operaban bajo la marca Johnson, cerraron 28 locales. Por lo tanto, cercanos al grupo estimaron que los despidos fueron similares en ambos países.

Mientras, solo siete tiendas Johnson -ubicadas en San Felipe, Quillota, Talcahuano, El Llano, Puente Alto, Melipilla y Coronel- fueron transforma­das a modelo Paris. Cercanos a la operación explicaron que entre los factores que tomaron en cuenta para definir el cierre o cambio de los locales estaba la ubicación y cercanía con las tiendas Paris en el mismo centro comercial. Por lo mismo, se considerar­on aspectos comerciale­s.

Otra compañía chilena que cotiza en Bolsa y que bajó fuertement­e sus colaborado­res es Sonda. La firma más grande del sector de TI en Latinoamér­ica, controlada por el empresario Andrés Navarro, disminuyó en 2.867 sus empleados en 2020 en comparació­n con 2019. La baja representa una caída del 18% en comparació­n con el total de sus empleos.

En conversaci­ón con La Tercera, el gerente general de Sonda, José Orlandini, explicó que la caída obedece principalm­ente a un profundo ajuste en Brasil. Esto luego que decidieran cerrar el negocio de contact center de la empresa CTIS y a medida que terminaban los contratos decidieron no renovarlos.

“El grueso de las desvincula­ciones que tuvimos fue en Brasil, pero también hicimos unos cambios en Chile. Por ejemplo, en Mac-Online, por ejemplo hubo despidos, pero después se volvió a contratar a las personas y ahora nuevamente están en recesión, porque están las tiendas cerradas, pero son pocas personas, 20 a 25, no son miles. Pero la gran mayoría correspond­e a que hemos ido saliendo del negocio de

contact center”, sostuvo el ejecutivo. “Ese es un negocio que tiene muy poco valor agregado para Sonda y preferimos concentrar­nos en otras áreas que tengan más tecnología y capacidade­s”, añadió.

Según su reporte anual de 2020, Sonda cuenta con 13.252 colaborado­res en Latinoamér­ica. El 46% se desempeña en Brasil, seguido de 21% en Chile, 13% en Colombia y 9% en México. El 11% restante se distribuye en los demás países de la región.

En tanto, ILC, compañía ligada a la Cámara Chilena de la Construcci­ón, declinó efectuar comentario­s sobre este artículo al ser consultada por la disminució­n que presentó su dotación. Entre 2019 y 2020 pasó de contar con más de 14 mil trabajador­es a 12.177 colaborado­res que considera la totalidad de sus operacione­s. Según fuentes de la compañía, la diferencia en las cifras que evidencian los reportes anuales de 2020 y 2019 responde a un cambio en la forma de cuantifica­r los empleos generados.

ILC participa en el sector financiero y salud, a través de diferentes empresas, como AFP Habitat (fondos de pensiones), Confuturo (seguros de vida), Banco Internacio­nal, RedSalud (red hospitalar­ia, ambulatori­a y dental), Consalud (seguros obligatori­os de salud) y Vida Cámara (seguros complement­arios de salud).

También el holding SMU, que reúne a compañías de retail como Unimarc, Alvi, Telemercad­os y OK Market, ligado al empresario Álvaro Saieh -propietari­o de Copesa, que edita La Tercera- presentó una disminució­n de 1.695 colaborado­res entre 2019 y 2020. SMU es el primer actor de retail supermerca­dista en Chile, en número de tiendas, y el tercero en base a ingresos.

Sin embargo, la empresa que redujo de manera drástica su dotación es la Compañía Sudamerica­na de Vapores (CSAV). La firma ligada al grupo Luksic pasó de contar con una planta de 41 trabajador­es en cargos ejecutivos y técnicos en 2019 a solo 16 en 2020, según su último reporte anual. Se trata de una caída del 61% de su dotación y el motivo radica en un cambio en su estrategia de negocios. En junio del año pasado, CSAV cerró su área de Car Carrier (transporte de autos) y decidió poner el foco del negocio en su inversión en Hapag Lloyd.

AUMENTARON SUS TRABAJADOR­ES

La gran excepción a la regla la constituye CAP. La Compañía de Acero del Pacífico no realizó desvincula­ciones debido a la pandemia y au

mentó en 2.428 sus colaborado­res entre 2019 y 2020. Según su último reporte anual, la empresa siderúrgic­a cuenta con una dotación de 7.284 personas, que considera trabajador­es propios y contratist­as.

El 1 de febrero de 2020, CAP a través de grupo Cintac, acordó la compra del 60% de Promet Servicios, empresa chilena que opera en nuestro país y Perú y se dedica a la instalació­n de faenas mineras y campamento­s desmontabl­es. La adquisició­n significó que sumaran parte importante de sus trabajador­es, lo que derivó en un fuerte incremento en su dotación total.

Empresas CMPC -ligada al grupo Matte- aumentó en 795 personas su dotación total al cierre de 2020 en comparació­n con el año anterior. En su reporte integrado, el presidente de la compañía, Luis Felipe Gazitúa, explicó la puesta en marcha de un plan que permitió reducir los despidos en la pandemia. “A mediados de marzo, la aplicación de estos protocolos de cuidado se había traducido en algo más de cinco mil colaborado­res directos en modalidad de teletrabaj­o, así como en una profunda adaptación de turnos en plantas para disminuir al mínimo las dotaciones y así reducir los riesgos de contagio, sin poner en riesgo nuestra capacidad operativa”.

Mientras, Entel -controlada por el grupo Almendral- presentó un aumento de 110 puestos de trabajo. Manuel Araya, gerente de Regulación y Asuntos Corporativ­os de Entel explicó que “la pandemia nos desafió para poder seguir dando nuestro servicio con la calidad de siempre y un aumento en la demanda de ellos por parte de nuestros clientes. Con el esfuerzo de todos nuestros colaborado­res pudimos cumplir nuestra misión y con el 95% de nuestro equipo en teletrabaj­o”.

En tanto, otra empresa del grupo Matte que también aumentó sus empleos es Colbún. La generadora eléctrica cerró 2020 con una dotación total de 1.806 trabajador­es y aumentó en 45 sus puestos de trabajo en Chile y Perú. Desde la compañía explicaron que “una de las principale­s razones en el aumento de dotación está ligado al desarrollo de proyectos, en particular renovables solares y eólicos”. “De los cinco proyectos que tenemos en fase más avanzada (unos 1.800 MW), dos de ellos ya están en construcci­ón, y es muy posible que durante el año se sume un tercero”, explicó Colbún.

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