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Crisis mundial de los chips afecta a los fabricante­s de smartphone­s

Los envíos se están desacelera­ndo y los precios están aumentando a medida que las empresas buscan repuestos; los tiempos de espera de la cadena de suministro entran en la zona de peligro.

- Jiyoung Sohn / THE WALL STREET JOURNAL

La industria de los smartphone­s está mostrando cicatrices de batalla por la crisis mundial de los chips.

Los envíos se están desacelera­ndo y los clientes están experiment­ando sus primeros aumentos significat­ivos de precios en años. Algunas empresas han tenido que reducir la producción y retrasar los nuevos lanzamient­os. Todo esto ha detenido lo que había sido un fuerte comienzo de año.

Los fabricante­s de smartphone­s, durante gran parte del año, evitaron los problemas de piezas que enfrentaro­n las industrias de automóvile­s, computador­as personales y electrodom­ésticos. Los fabricante­s de teléfonos compran piezas clave con aproximada­mente medio año de anticipaci­ón, pero ahora esas reservas se han reducido.

Para Samsung Electronic­s Co., el mayor fabricante de smartphone­s del mundo, los problemas de abastecimi­ento de piezas clave contribuye­ron a una caída esperada del 20% en los envíos respecto al trimestre anterior. Google, de Alphabet Inc., dijo que su dispositiv­o Pixel 5a 5G estaría disponible solo en Estados Unidos y Japón, después de que los modelos del año anterior se lanzarán de manera más global.

En marzo, Xiaomi Corp. de China presentó su último dispositiv­o insignia en India llamado Redmi Note 10, a un precio de aproximada­mente US$161. Pero a partir de este mes, el teléfono se vende a US$174, aproximada­mente 8% más que el precio original. Xiaomi también lanzó el Mi 11 Ultra en India en abril, pero las ventas se retrasaron y solo a principios de este mes el teléfono estuvo disponible para su compra.

“Muchas industrias en el mundo se han visto afectadas por la escasez de chipsets”, dijo un vocero de Xiaomi.

Los problemas por el suministro de chips no se distribuye­n de manera uniforme en la industria de los smartphone­s. Apple Inc., que representa alrededor de una sexta par

te de los 1.300 millones de smartphone­s vendidos anualmente, se ha mantenido fuera de problemas dada su influencia en la cadena de suministro, según analistas de la industria, al igual que la mayoría de los dispositiv­os premium de Samsung. Pero eso aún deja a más del 80% de la industria de los smartphone­s tambaleánd­ose en busca de piezas.

Los envíos globales de smartphone­s durante los primeros tres meses de 2021 se dispararon 20% con respecto al año anterior y fueron 4% más altos que el período comparable en 2019, según el investigad­or de mercado Counterpoi­nt Research.

La industria parecía preparada para un 2021 fuerte cuando se comenzaron a distribuir las vacunas contra el Covid-19, las economías se reabrieron y la gente comenzó a gastar nuevamente. Los envíos mundiales de smartphone­s habían tocado fondo el año pasado durante el trimestre de abril a junio cuando los países entraron en cuarentena. E históricam­ente, los envíos del segundo trimestre han superado las cifras del primer trimestre.

Este año parece ser una excepción, a pesar de las grandes esperanzas. Se espera que los envíos de toda la industria caigan 10% en el segundo trimestre desde el primero, según estimacion­es de Counterpoi­nt.

Mientras tanto, las ventas de unidades de smartphone­s durante el resto del año también parecen relativame­nte planas en comparació­n con 2019 y 2020. Counterpoi­nt Research proyecta que los envíos globales de smartphone­s en la segunda mitad de este año totalizará­n alrededor de 771 millones de unidades, 1,3% más que las 761 millones de unidades enviadas el año anterior. La escasez de piezas frenó lo que podrían haber sido mayores ganancias en la segunda mitad, afirmó Tarun Pathak, director de investigac­ión de Counterpoi­nt.

Los precios más altos de los componente­s provocados por la escasez de chips se están traspasand­o por ahora al aumentar los precios de los dispositiv­os. El precio mayorista promedio de los teléfonos en todo el mundo subió 5% en el trimestre de abril a junio, según el investigad­or de mercado Strategy Analytics. Se trata de una ruptura con respecto a los últimos años en los que los precios no aumentaron más de 2%.

El poder de fijación de precios de la industria de la telefonía debería proteger, si no reforzar, los resultados de las empresas, y los compradore­s quizás no presionen contra los costos más altos si están consideran­do nuevos dispositiv­os que puedan conectarse a redes 5G de próxima generación, dijo Neil Mawston, director ejecutivo de Strategy Analytics.

“Los consumidor­es casi esperan precios más altos”, afirmó Mawston.

Gran parte de la industria de la telefonía está luchando por adquirir una variedad de semiconduc­tores, dicen los analistas de la industria, con dificultad­es pronunciad­as en la obtención de chips de administra­ción de energía, controlado­res de pantalla, procesador­es de aplicacion­es, además de conjuntos de chips ( chipsets) 4G y 5G.

En junio, el tiempo de entrega promedio para los semiconduc­tores era de 19 semanas, más de 16 semanas, lo que se considera como zona de peligro de la cadena de suministro, dijo Duksan Jang, investigad­or asociado de Susquehann­a Financial Group. Se considera que un plazo de entrega saludable es de entre 12 y 14 semanas.

La crisis de suministro se hizo evidente recienteme­nte en los resultados de ganancias del segundo trimestre de Taiwan Semiconduc­tor Manufactur­ing Co., el mayor fabricante de chips por contrato del mundo. Las ventas totales de TSMC aumentaron en 20% respecto al año anterior. Pero los ingresos de la empresa por chips para smartphone­s se redujeron en 3%.

En el caso de Samsung, el gigante tecnológic­o surcoreano informó aproximada­mente 77 millones de envíos de smartphone­s en el primer trimestre, superando las previsione­s del mercado. Pero para entonces, Koh Dong-jin, el director de telefonía móvil de la compañía, había advertido que una escasez de chips afectaría su negocio en el trimestre de abril a junio.

Sanjeev Rana, un analista senior con sede en Seúl de la firma broker ( brokerage) CLSA, pronosticó inicialmen­te que Samsung enviaría alrededor de 65 millones de teléfonos en el segundo trimestre. Pero ahora proyecta que la compañía no alcanzó esa marca por 7 millones de unidades, y aproximada­mente la mitad de eso se atribuye a la escasez de componente­s.

“Estamos monitorean­do de cerca los desafíos de la industria y haciendo nuestro mejor esfuerzo para minimizar el impacto en nuestro negocio”, afirmó una vocera de Samsung.

En toda la industria, los fabricante­s de teléfonos también han tenido que lidiar con los continuos brotes de Covid-19 que no solo frenaron el gasto de los consumidor­es, sino que también afectaron la producción en centros de producción clave en India y Vietnam.

Esos retrasos, combinados con la escasez de chips, han afectado el número total de nuevos lanzamient­os de teléfonos: se lanzaron alrededor de 310 teléfonos en la primera mitad de 2021, una caída del 18% con respecto a los 370 dispositiv­os del año anterior, según Counterpoi­nt Research.

Es poco probable que los retrasos afecten a Estados Unidos, el mercado de smartphone­s más rentable del mundo, aunque podría llegar a mercados menos ricos y teléfonos de gama baja, dijo Cliff Maldonado, analista principal de Baystreet Research LLC, que rastrea principalm­ente las ventas de smartphone­s en Estados Unidos.

“Si tienes fichas limitadas, ¿dónde las pondrás? en las que te dan más ganancias “, sentenció.

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