澳大利亚从源头预防校园欺凌

面对校园暴力，世界各国都在不断探索。澳大利亚根据中小学生的不同年龄实施相应的冲突解决教育，从心理层面引导学生和平、宽容、善良和诚实等，以此改变他们在冲突中的行为方式。

你最近卷入了哪种类型的冲突？还有哪些人卷入这次冲突？冲突发生时你是忽略它，还是立刻做出反应，还是过一会儿才做出反应？其他人是如何反应的？冲突中你是否使用了暴力的语言或行为？冲突结束时有人受伤吗？你们求同存异了吗？你们解决冲突了吗？你们要求别人帮助你们解决冲突了吗？

以上这些问题来自于澳大利亚的一份小学作业。这项任务是冲突解决教育的一部分。

冲突，通常是中小学校园欺凌产生的最初原因或终极导火索。因此，教育 中小学生合理解决冲突，可以成为预防校园欺凌的“治本”措施。

结合年龄特征的教育认识冲突、沟通和感受

澳大利亚根据中小学生的不同年龄实施相应的冲突解决教育，分为5 岁至7 岁、8 岁至 10 岁、11 岁、12 岁至 15岁四个年龄段。四个年龄段的冲突解决教育内容不完全相同，但核心内容都是认识冲突、沟通和感受、团队建设、冲突解决技巧、同伴调解、协商与和平。

在具体教育中，5 岁至 7 岁的孩子 就开始接触决策制定、妥协的内容；更大年龄的孩子则陆续学习关于偏见、人权、同理心和宽容的内容 ；12 岁至 15岁年龄段的内容增加了愤怒管理，以及自尊、善良、自律、毅力、诚实、责任、信任等价值观教育。

在教育方式上，相同的冲突解决教育内容也根据学生年龄的增长有所不同。例如认识冲突中，5岁至 7 岁的学生需要了解冲突可能发生的地方，明白冲突的问题是什么，推测冲突双方的感受，知道双方解决冲突的做法，回顾自己曾经经历的冲突，分析冲突问题是什