BMW京东官方旗舰店正式上线

4 月 3日，BMW京东官方旗舰店正式宣布上线。官方旗舰店为车主及粉丝提供BMW原厂车辆附件、生活精品、车辆养护品等丰富的选择，同时还加入了多项车辆维修保养服务，消费者在线购买服务券以后，可前往经销店享受高品质的售后服务，包括可靠的原厂零配件品质、专业技师的维修作业、店内一流设施所带来的尊贵体验等。BMW京东官方旗舰店不仅提升了售后服务的便利性和透明性，持续提升客户满意度，同时还帮助BMW线下经销商实现共赢。线上售卖的产品收益，将根据用户下单所在地关联就近经销商；而线上成交的维修保养服务项目，也将帮助线下引流，实现客流渠道的拓展。这一切的实现都基于京东强大的技术能力。京东凭借对供需情况的智能预测，帮助品牌更好的制定经营策略，大幅提升了供应链效率。同时通过京东对消费者消费习惯等进行大数据分析，经销商能够在消费者下单后迅速做出反应，提升了客户服务的效率。随着BMW京东官方旗舰店的上线，宝马在华所形成的“电商平台+移动端互联+服务中心+车载终端”全场景售后服务体系将更加完善。更重要的是，BMW京东官方旗舰店将为BMW探索汽车后市场数字化服务模式、为客户提供更高品质线上服务带来更多可能。