技领时代，创变而来

早在汽车厂商售后服务技能大赛还处在萌芽时期的2002年，奥迪服务就率先将全球各奥迪服务网络同步进行的年度售后服务大赛—奥迪专业双杯竞赛引入中国。十六年来，作为豪华车品牌服务技能大赛的拓疆者，奥迪专业双杯竞赛不仅帮助一汽-大众奥迪特许经销商提升了整体服务水平与质量，更成为汽车行业服务人才培养乃至整个汽车售后领域的风向标。2018年 12 月 6日，以“卓·悦创变”为主题的 2018奥迪专业双杯竞赛总决赛在佛山完美收官，更加贴近用户服务需求与实际服务场景的本次赛事，再一次引领了一场服务的变革。

贾事创变．足w实地 历川／个月．氏越全国六大服务区城，24支一汽一大众奥迪特许 经峭而势格团队，历经初，和区城总决，的考脸．从近5'刀支服务强 队中胶功而出，会师佛山。肠坟．山东润华天值经梢商代哀队凭侣出 色的表现将“四杯总冠军”收人．中。他们表示．“在常烈、策张的挤 事中．我们感受Ill了2018奥迪专业99杯竞，的全新变IL'Ito" 贾迪专业蚁杯竞，由“奥迪附务杯”和“奥迪技术杯”共同组成． 通过全面的考核来提升一汽一大众奥迪特许经的两的服务能力。创变 而卑的20侣奥迪专业四杯竞畜．从拼制设计、考吸设．、考班形式到 号核标准．均以独特的“卓悦”处力，让人眼前一亮。 2018年，臼迪专业四杯竞畜首次实现了公平高效的全网络价字化 初资授式．新增6大区城复畜环节．并同步俗建了台大区城饭吧技能 大密服务技能大奋，极大提升了经梢商的参与热情，扩大了服务人 员的激肋范围，在总决畜中首次引人宙字化互动理论考试f式、奥迪 卓・悦服务营梢畜车．旨在帮助经销而侧立全员服务营梢甘识．强化 服务流程标准提升服务品质．让用户t月身感受到奥迪服务的以心悦心。 服另创变，引领未来 "．得一场比畜很里四，但是旅得用户更盆妞。希望参西队员们． 能够在比赛中将日常服务用户的状态真实地展现出采。”一汽一大众奥 迪梢琶事业部副总经理干秋涛在开垂仪式上的一原话，传递出20侣奥 迪专业双杯竞橙的创变精．所在立足用户体验．脚踏实地地有力 推动特许经梢而眼务能力的提升。

贾事创变．足w实地 历川／个月．氏越全国六大服务区城，24支一汽一大众奥迪特许 经峭而势格团队，历经初，和区城总决，的考脸．从近5'刀支服务强 队中胶功而出，会师佛山。肠坟．山东润华天值经梢商代哀队凭侣出 色的表现将“四杯总冠军”收人．中。他们表示．“在常烈、策张的挤 事中．我们感受Ill了2018奥迪专业99杯竞，的全新变IL'Ito" 贾迪专业蚁杯竞，由“奥迪附务杯”和“奥迪技术杯”共同组成． 通过全面的考核来提升一汽一大众奥迪特许经的两的服务能力。创变 而卑的20侣奥迪专业四杯竞畜．从拼制设计、考吸设．、考班形式到 号核标准．均以独特的“卓悦”处力，让人眼前一亮。 2018年，臼迪专业四杯竞畜首次实现了公平高效的全网络价字化 初资授式．新增6大区城复畜环节．并同步俗建了台大区城饭吧技能 大密服务技能大奋，极大提升了经梢商的参与热情，扩大了服务人 员的激肋范围，在总决畜中首次引人宙字化互动理论考试f式、奥迪 卓・悦服务营梢畜车．旨在帮助经销而侧立全员服务营梢甘识．强化 服务流程标准提升服务品质．让用户t月身感受到奥迪服务的以心悦心。 服另创变，引领未来 "．得一场比畜很里四，但是旅得用户更盆妞。希望参西队员们． 能够在比赛中将日常服务用户的状态真实地展现出采。”一汽一大众奥 迪梢琶事业部副总经理干秋涛在开垂仪式上的一原话，传递出20侣奥 迪专业双杯竞橙的创变精．所在立足用户体验．脚踏实地地有力 推动特许经梢而眼务能力的提升。

奥迪专业双杯竞赛是中国豪华车市场最早发起 且现模最大的专业服另赛事。多年来，它既展示出 了奥迪服务的最高水平．又总能传递出中国豪华车 售后服务的最新方向。奥迪服务将如何造就改变， 2018奥迪专业四杯竞赛已给出了些许答桑。as