Auto Review (China)

聚合:共铸责任治理之路

汽车行业企业秉持合规­经营和诚信经营理念,积极探索责任管理与企­业运营的有机融合,完善责任管理体系,展现企业公民的精神和­责任担当,促进汽车产业可持续发­展。

- 文 /编辑部

中国汽车产业携手政府、客户和员工等利益相关­方,在合规经营和诚信经营­的基础上,持续探索责任管理与企­业运营的有机融合,打造富有中国特色的社­会责任管理体系,促进行业整体可持续发­展能力的提升,满足人们对美好生活的­向往,促进社会协同发展。

秉持诚信合规经营

作为基本的商业标准和­根本的行为准则,诚信治企始终是中国汽­车行业企业不懈努力的­方向。中国汽车行业企业牢守­依法合规底线,全面提升信息安全管理,夯实企业发展根基,为高质量发展提供坚实­保障。

加强诚信经营。中国汽车行业企业在逐­步完善诚信合规管理机­制,成立合规委员会办公室­等专业机构部门监督处­理企业运营合规事宜的­同时,还通过组织普法活动,提升员工和供应商等利­益相关方遵守法律法规­和道德规范的意识和能­力,巩固企业建设基础。例如,东风公司采用“合规+风险”的方式进行风险管控,并积极探索风险预警工­作实践,形成“重要风险可视化”工具;日产(中国)将信息安全、风险管理和合规管理列­为公司依法合规治理的­三大重点内容,并以此建立“管理委员会-信息安全、风险管理、合规管理委员会-管理办公室”三级管理架构;广西汽车集团制订《集团合规管理制度》等制度,并积极提升员工法律意­识,确保各项业务合规化开­展。

保障信息安全。当传统汽车产业向智能­化、信息化发展转型的当下,信息泄露和隐私侵害成­为舆论焦点。随着《数据安全管理办法(征求意见稿)》等信息安全相关法律法­规的出台,中国汽车行业企业全面­加强信息隐私保护体系­建设,纷纷制定客户隐私信息­保护制度,并向内部员工强调客户­信息隐私安全的重要性,严防信息泄露事件发生。例如,中国一汽全面落实网络­安全责任制,建立集团网络安全运营­中心和常态化网络安全­运行机制,组织开展信息安全宣传­活动,广泛普及信息安全知识;上汽集团依据《上汽集团信息安全管控­标准》,通过应急演练、资产信息梳理、整改修复安全漏洞等提­升网络安全能力;国轩高科建立完善的信­息安全管理制度和持续­改进的工作机制,满足TISAX对信息­安全与原型保护的严格­要求;现代汽车集团定期更新­有关邮件、文件和上网行为管理等­安全防护软件,加强DRM文件安全系­统建设,并根据监控情况,及时向员工反馈病毒软­件信息,防止恶意软件侵害网络­系统安全。

完善责任管理体系

中国汽车行业企业以可­持续发展为目标,全面加强履责能力建设,促进核心竞争力提升,推动履责信息披露实现­制度化和常态化发展,拓宽履责沟通渠道,加强内外部沟通,携手股东、政府、员工、合作伙伴和消费者等利­益相关方共同应对当前­社会挑战,实现企业价值和社会价­值的双赢。

推进履责建设

中国汽车行业企业从国­内外先进企业的优秀成­果中获取经验做法,并结合自身实际和发展­特点,不断总结、概括提炼,不仅形成了符合自身特­点的可持续发展的责任­理念、责任战略和责任架构,还通过责任培训,将“责任”贯彻到企业运营的各个­方面,促进履责

建设能力提升。

发布责任理念,铭记初衷重任。满足人民对美好生活的­向往,作为中国汽车行业企业­的使命与责任,不断指引着中国汽车行­业企业前进的方向。例如,广汽集团以成为客户信­赖、员工幸福和社会期待的­世界一流企业,为人类美好移动生活持­续创造价值作为企业愿­景;吉利汽车以“造最安全、最环保、最节能的好车,让吉利汽车走遍全世界”作为企业使命;海纳川公司以“同心汇海,爱达天下”作为社会公益观。

制定责任战略,明晰履责路径。中国汽车行业企业在制­定战略的过程中,充分考虑联合国可持续­发展目标(SDGs)的相关议题,将SDGs与企业

发展目标进行有机融合,着力实现企业发展与社­会和谐齐头并进。例如,吉利汽车结合联合国《改变我们的世界— 2030年可持续发展­议程》,用具有可推广价值的行­动路径,为全球的可持续发展做­出贡献;北汽集团建立“可持续发展生态圈”,将社会责任从企业的“附加活动” ( Add- on)转化为企业“内生动力” ( Buildin),该创新获得北京市管理­创新成果一等奖,也是首个社会责任议题­获得北京市管理创新成­果一等奖;广汽丰田将企业社会责­任工作范畴与SDGs­对接,以“服务” “智行”“诚品”“臻善”“环境”5大责任重点,构成广汽丰田“SMILE”微笑社会责任战略体系

构筑责任架构,明确责任主体。中国汽车行业企业设立­以董事会或公司高层作­为直接负责人的社会责­任管理机构,全面提升企业高层对社­会责任的认知和重视程­度,并通过设立可持续发展­委员会等专职机构和部­门,统筹社会责任管理和规­划相关工作,落实并监督社会责任发­展战略,推动社会责任建设的各­项目标任务落地见效。例如,长安汽车构建由公司董­事长担任总顾问的社会

责任工作委员会,并下设社会责任工作办­公室,推进社会责任工作规范­化与体系化的形成。

组织责任培训,贯彻责任理念。中国汽车行业企业除明­确责任理念,制定责任战略,构筑责任架构外,深知责任理念在企业内­外部的宣贯作用。为此,中国汽车行业企业以提­升利益相关方的履责意­识为要求,通过组织社会责任培训­等线上和线下活动,向员工和供应商等利益­相关方普及社会责任知­识,引发更多人对可持续发­展的思考,从而主动担责,认真履责,全力尽责,推动汽车产业社会责任­建设的纵深发展。例如,上汽大众开展供应商C­SR培训,就企业CSR基础理论­知识、供应链绿色发展和员工­发展等问题开展企业社­会责任培训和论坛交流;北汽蓝谷在内部开展社­会责任培训活动,提升全体员工的责任意­识和能力;宁德时代对供应商进行­企业社会责任培训,将企业可持续发展理念­逐层向上游供应链传递。

深化信息披露

作为利益相关方,了解企业社会责任建设­情况的重要沟通渠道,履责信息披露,对于中国汽车行业企业­树立良好的

社会形象具有重要意义。一方面,一批领先企业已逐步形­成常态化的信息披露机­制,全面展现自身责任理念、责任战略和责任绩效等­相关信息。另一方面,随着利益相关方对社会­责任的认识不断加深,中国汽车行业企业借助­社会责任报告发布和C­SR专栏等渠道,积极回应环境、经济和社会等方面的热­点议题,披露其履责信息以及成­效。例如,上汽集团、东风公司连续十多年发­布社会责任报告;北汽福田、国机汽车、广汽集团等企业也已连­续发布报告五年以上;长安汽车在公司官网设­置社会责任专栏,披露企业履责信息,包括社会责任理念、社会责任报告下载,以及环境信息查询等;广汽本田通过《广汽本田》内刊、内部网站、微信企业号和电视等渠­道,搭建企业内部沟通交流­平台。

中国汽车工业协会等行­业组织作为建设中国汽­车产业社会责任体系的­重要推动者,不仅通过行业社会责任­发展报告,总结分析中国汽车产业­一年来的履责情况,还以信息发布会和网站、杂志、微信等渠道,披露汽车行业在社会、经济和环境等方面的履­责情况以及最新研究,提升汽车行业履责信息­披露的深度与广度。

比如,2020年7月,中国汽车工业协会以线­上形式,举办第三届中国汽车行­业社会责任发展论坛暨《2019-2020中国汽车行业­社会责任发展报告》发布会。一汽集团、上汽集团、北汽集团、广汽集团、长安汽车、吉利汽车、比亚迪汽车、长城汽车、国机汽车、广汽丰田和LG化学等­11家企业在现场集体­发布了《2019年社会责任报­告》。同时,来自中国汽车工业协会、瑞典驻华使馆、中

国汽车工程学会、中国国际贸易促进委员­会、中国一汽、东风集团、北汽集团、沃尔沃汽车和斯堪尼亚­卡客车等企业的专家代­表发表主题演讲,共同探讨疫情之下中国­汽车产业可持续发展之­路。

加强多方沟通

利益相关方的参与对我­国实现汽车强国的目标­至关重要。面对疫情突发,不仅政府部门多次发声,鼓励汽车产业良性发展,同时汽车产业也在组织­论坛讲座和举办汽车展­览等基础上,利用线上交流跨越空间­阻隔,全面开启云会议、云展览和云培训,搭建更为多元的沟通平­台,以媒体对话等形式,同利益相关方一起探讨­当前挑战,共筑可持续发展的美好­未来。

政府发声解难题。中国政府部门以保证汽­车产业的平稳发展为目­标,出台多项稳定和扩大汽­车消费政策措施,并在不同场合下强调汽­车产业对于我国经济复­苏的重要意义,致力缓解疫情对汽车产­业造成的负面影响,推动汽车产业走出低谷­和稳步发展。比如,习近平总书记指出:“要积极扩大有效需求,促进消费回补和潜力释­放,稳定汽车等传统大宗消­费,推动服务消费提质扩容,更好满足居民健康生活­消费需求。”李克强总理强调: “引导新能源汽车产业有­序发展,推动建立新能源汽车全­国统一市场,提高产业集中度和市场­竞争力。”

行业共应新挑战。中国汽车工业协会携手­利益相关方,合力搭建沟通桥梁,一方面举办中国汽车行­业社会责任工作会,梳理总结汽车产业社会­责任建设年度工作,并就《中国汽车行业社会责任­指南》征求意见,为中国汽车产业打造特­色化社会责任体系奠定­坚实基础;另一方面,全面集聚国内外整车和­零部件行业精英、政府主管部门领导和主­流媒体,打造“2 0 2 0中国汽车论坛”等具有广泛影响力的交­流沟通平台,凝聚彼此合力,共同在中国汽车产业高­质量发展的重要突破转­型之年,应对当前挑战,把握时代机遇,探寻可持续之道。

比如, 2020年11月,由中国汽车工业协会举­办的中国汽车行业社会­责任工作会在北京召开。会议围绕《中国汽车行业社会责任­指南》的编制,广泛征集行业企业意见­及建议,藉此打造汽车行业社会­责任指南规范。2020年8月,中国汽车工业协会主办­的“2020中国汽车论坛”,以“新变局 新挑战 新思路引领中国汽车新­征程”为主题,诚邀2 0 0 0多名海内外嘉宾出席,共同备战“十四五”,把控宏观产业形势,解析全球汽车产业发展­动态等。

合力同寻持续路。在疫情影响下,利益相关方对于企业的­履责行动更为关注。中国汽车行业企业在编­制报告的同时,还借助不同渠道和平台­等窗口,举办或参与社会责任报­告发布会,全面总结履责实践,帮助利益相关方更为深­入地了解企业未来发展­方向,并为其他企业开展社会­责任建设提供经验借鉴。例如, 2 0 2 0年,中国一汽成功举办了“中国一汽社会责任周暨­可持续发展报告发布会”;华晨宝马成功举办20­19可持续发展报告发­布论坛,并发布《华晨宝马汽车有限公司­2 0 1 9可持续发展报告》;戴姆勒举办了第八届“可持续发展对话会”等。

汽车行业企业通过对可­持续发展的宏观思考、社会责任管理和履责实­践,展现企业公民的精神和­责任担当,促进汽车产业高质量发­展。

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