上兵伐谋:数字化转型,始于方法论的蜕变
帮助企业、行业完成数字化转型、智能化升级,帮助产业合作伙伴进入这一巨大的潜力市场,承担相应的全周期、全产业链责任,一直以来都是华为企业BG的根本追求。
据华为中国区企业业务部总裁蔡英华介绍,面临着行业数字化转型的迫切需求,和产业生态升级需要,华为已经进行了相当广泛的布局。比如华为已经为中国ICT 产业打造了第一个全周期的人才供应链;构建了解决方案伙伴计划,面向产业伙伴提供数字化平台、Openlab、marketplace 三架马车;同时,推出了服务伙伴能力提升计划,并对面向合作伙伴的企业e+系统进行了大量智能化升级。这些工作的完成,让企业数字化升级市场有了更好的技术研发、解决方案对接、市场服务融合生态,而回到我们讨论的行业与企业决策层缺乏战略依凭问题,华为给出的答案就是《行业数字化转型方法论》。
所谓上兵伐谋,其次伐交。战略和文化、组织层面的科学化、合理化,是企业启动广泛深刻的转型行动时,首要解决的问题。而为了达成这个目标,华为通过总结了自身长期数字化转型的实践,以及华为服务于十几个行业的一千多家企业数字化转型所积累的相关经验,实践出了这篇方法论内容,并发布了相关白皮书。让我们看看,这个带给千万行业与企业的“数字化之谋”,究竟蕴含了哪些层面的内容:
1、坚持一个战略所谓三军未动,战略先行。确保数字化转型成功的先决条件是制定完善的数字化战略,在高层次上面向未来,帮助企业明确做什么,不做什么;清晰目标定位,明确企业愿景。不客气地说,数字化转型是个一把手工程,所以数字化转型成功的标志也在于能否与企业战略相融合。
2、创造两个保障条件在战略明确之后,企业接下来要完成的是找到与数字化转型相匹配的组织转型与文化转型方案。在组织转型层面,企业需要明确数字化转型进程的责权与管理机制,成立专门的数字化转型组织,协调技术部门与业务部门的关系,完善数字世界与物理世界间的协同运作机制。而在文化转型层面,企业决策层需要培育团队中的创新文化、变革文化、数字文化,让组织与团队适应数字化转型带来的动力与压力,主动走出舒适区,在求变、求新中寻找自身认同感。组织转型与文化转型,看似与技术无关,但每一项技术的落地都必须通过人和团队来完成。组织与文化适配,是人能与新技术、新经济发展形态适配的先决条件。3、执行三个核心原则数字化转型,本质上是新技术与企业形态之间的逐步融合与协调发展。这就需要几个端口之间的对接与协作。具体而言,华为的《方法论》将企业数字化转型的基础保证总结为三个核心原则:一、战略和执行统筹。数字化转型是一场由上到下的变革,需要战略层与执行层的高度配合,反向而言,需要在执行层进行积极创新探索,总结经验,反哺战略层的规划调整。二、技术和业务双轮驱动。新技术不落到业务场景中,就是空中楼阁;而业务不具备新技术视野与能力,数字化转型又无从谈起。只有双轮驱动,才能保证新技术与产业实体有效结合。三、自主和合作的并重。数字化转型升级,客观上要求企业必须融入开放生态,积极学习和引入新的技术与解决方案,完善自身产业升级方式。而同时又必须坚持自主创新,保持核心竞争力。
4、推进四个关键行动从战略到业务,数字化转型最终要落到具体工作当中,需要从顶层设计、平台赋能、生态落地、持续迭代四个关键行动上真实推进企业数字化转型。让转型成为行动,而不是空谈。总体而言,可以看到华为提出的《行业数字化转型方法论》,涵盖了从战略到组织与文化建设,再到行动原则与具体落地行动的多个层次。体系结构严密,经验精准清晰,具有统筹规划式的指导价值。在认识了这样一篇方法论之后,或许我们还可以回头来提出一个问题:为什么华为要提出这样的方法论?它的深层追求目标何在?
The so-called military expedition followed by diplomatic expedition. To be scientific and rational at the strategic cultural and organizational levels is the first problem to be solved when enterprises launch extensive and profound transformation actions.