吸取OTT革命的教训

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西蒙·特吕代勒我们正看到人们内容消费方式的巨变。随着电视和互联网不断融合,我们发现、观看和共享我们喜爱的电视节目的方式正在演变。而随着越来越多的OTT提供商通过其服务获得大量的订户,付费电视运营商日益必须为保住其市场份额而争夺。与此同时,运营商可以从OTT的广泛吸引力中吸取一些教训。

我们正看到人们内容消费方式的巨变。随着电视和互联网不断融合,我们发现、观看和共享我们喜爱的电视节目的方式正在演变。而随着越来越多的O T T提供商通过其服务获得大量的订户,付费电视运营商日益必须为保住其市场份额而争夺。与此同时,运营商可以从O T T的广泛吸引力中吸取一些教训。

但首先为什么不放弃广播电视技术去支持O T T?毕竟在互联网上分发内容给消费者设备比在有管理的网上分发给运营商拥有的设备要经济。而调查表明尽管OTT TV在稳步增长,但在观众和每观看的总时间方面,O T T和线性电视之间依然有大差距。像Netflix这样的服务受欢迎且在全世界都可获得,但它们没有取代线性电视。

消费者对广播网上分发的可靠、高质量的线性电视的需求依然高涨,但线性电视不再是付费电视提供商的唯一价值和增长引擎。事实上,现在要取得成功要求提供商更好地细分市场,并且利用令O T T如此有吸引力的灵活性和选择,同时也保证他们的订户依然重视其核心竞争力。

拥有有管理的分发网和机顶盒继续提供不可否认的优势。它使提供商能够控制用户体验和服务的可靠性。但使用云架构(私有或公有)和基于I P的内容分发方式可以令付费电视提供商有更有利的位置高效扩展其业务,推出新功能, 降低其系统维护成本。

为此,I P和基于云的分配看来可能越来越推动电视服务的分发。这包括将广播和机顶盒层功能(如个人录像)迁移到云。这些基于云的技术会给予付费电视提供商调整其商业模式的最高的敏捷性和灵活性,不用投巨资于复杂的用户端设备就可利用新收入机会和增加新服务。

通过I P连通性改进数据收集也将给予付费电视提供商更多有关消费者实际观看和消费行为的有意义信息。反过来,这使他们在广告方面拥有比OTT提供商先行一步的优势。按照目前情况,OTT内容提供商还无法与广播电视广告产生的收入一比高下,但随着OTT需求增大,传统付费电视提供商不能洋洋自得。凭借更好的数据,服务提供商占得上风,在他们与内容所有者的谈判中把数据作为一种新货币。

付费电视运营商也许永远不如OTT提供商灵活,然而他们能够受益于持续拥有端到端管道并且利用他们的广播电视设施和价值链获得更大的利润。而通过增加智能的基于I P的服务,他们能够提高灵活性,最重要的是更高的消费者忠诚度,这使得混合方式成为聪明的选择。

为此,运营商必须有远见、有雄心和不拘来自不同来源的创新。就眼前来说,关键是与付费电视专家合作,选择正确的技术。从长远来看,随着消费者行为不断演变,选择用基于I P的升级增强广播传输网的运营商将具有更好的优势面向未来。B&P

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