“云架构”全媒体稿件系统在全台业务网中的应用
【摘要】本文通过介绍顺德电视台全媒体稿件系统建设方案，探讨在媒体融合环境下，基于云架构设计及应用理念，融合全台业务网和节目生产流程，打造“云平台”+“内容汇聚”+“协同生产”+“多屏分发”的全新节目业务生产模式，充分实现互联网移动采编、协同办公、统一电视、网站/A P P、微博、微信等多渠道信息发布。
【关键词】云平台 全媒体 内容汇聚发布
一．引言
长期以来，电视台传统文稿系统是媒体节目生产不可或缺的重要组成部分，随着“互联网＋”时代的到来，电视台业务与新媒体逐步深度融合，传统文稿系统已不能满足业务发展需求了。广东佛山电视台顺德分台（以下简称“顺视”）地处经济发达的地区，电视节目生产效率要求高，经过技术骨干研究论证，结合自身情况，定制开发了一套云架构全媒体稿件系统，既保留了传统媒体的优势，又提供了新媒体业务平台，形成传统媒体与新媒体相互促进，融合发展的良好局面，进一步推动了顺视全媒体融合业务的发展。
二．全媒体环境下传统文稿系统存在问题
传统文稿系统是电视台内部节目生产流程发起者、管理者。它的应用贯穿节目生产和播出的各个环节。节目生产部门利用文稿系统进行节目生产流程的规划；采编部门的记者和编导利用文稿系统进行报题、文稿编写、审批、定稿；视频编辑利用文稿系统线索管理、字幕、配音、同期声制作等；播出部门利用文稿系统串联单播出，业务部门管理者利用文稿系统进行 全文检索、稿件统计，串联单编制、设备管理等业务，是电视台使用广泛的应用系统。但随着电视台全媒体战略的发展，传统文稿系统存在以下几方面的问题：
1.传统文稿系统与互联网不能互联互通
出于安全考虑，传统文稿系统是电视台内部局域网，与互联网不能互联互通，是一张“孤网”，随着互联网在电视台业务应用领域的逐渐展开，全媒体稿件系统也需要安全地接入互联网，方便采编人员、审核人员随时随地能使用互联网及智能设备实现网络远程写稿、审批，内容分发等业务，实现新媒体化、互联网化、无纸化、高效的业务协同办公。
2.传统文稿系统异构系统兼容性差
传统文稿系统功能定位是业务制作网一个子功能模块，系统设计之初没有考虑与第三方平台系统异构，兼容性差，全媒体稿件系统定位是——要构建融媒体技术平台，与第三方系统无缝连接，采用通用接口的方式使各业务系统互联互通，实现选题、报题、内容汇聚、生产、发布各业务流程顺利对接。
3.传统文稿系统功能少，应用环境单一
传统文稿系统主要应用在电视台业务内网，业务流程相对固定，改动难度 大，而且对视频、音频、图片的支持较为薄弱。融媒体要求下，文稿使用需求变得更加灵活，业务流程多样化，支持多种设备终端接入，满足在互联网环境下，随时随地能登录系统协同办公，支持文字、视频、音频、图片的混合编辑，解决以上这些问题，需要就是一个设计先进、操作简捷合理，功能强大的全媒体稿件系统。
三．全媒体稿件系统探索建设与业务规划
全媒体环境下，顺视人积极探索媒体融合业务，通过优化原有生产流程，增加配套资源寻求改变，进而满足全媒体业务发展需求。顺视全媒体文稿系统基于云结构设计，采用定制开发系统软件+租用公有云服务的方式构建（外购服务为节省硬件环境搭建的投入、便于日后系统扩容和扩展），是电视、节目生产与互联网应用生产全面融合的生产管理平台，可与台内的业务网进行协同工作，节目生产流程从传统的以流程为核心变为以内容为核心，让节目生产回归快捷、新鲜、互动的本质。1.系统总体设计全媒体稿件系统是以媒体线索渠道多样化汇聚、面向全媒体的内容生产策划、以及移动化的生产工具、和多渠道内容发布为核心业务。该系统面向未来节目云生产提供多种业务应用工具和技术支撑服务。
2.全媒体稿件系统与全台业务网的安全交互设计
作为全媒体稿件系统建设，其中最关键的一点就是全台业务网与全媒体稿件系统的数据交互，但是这种数据交互必须是建立在安全的前提之下，故采用部署摆渡系统来保证全台业务网的安全。
摆渡系统由2个拥有操作系统的独立主机（内网服务器和外网服务器）和连接硬件组成。通过USB数据隧道技术，以及“两层防毒过滤+两层防攻击+一次统一认证”设计，确保全媒体稿件系统与全台业务网之间的数据安全传输。该技术已在国内多家大型电视台得以广泛应用，同时在《电视台数字化网络化建设白皮书（2007）》中被列为推荐使用安全措施之一。
（1）两层防毒过滤
·两层防毒所有经过摆渡系统的数据都会通过两种不同的杀毒软件进行病毒查杀（例如ESET Nod32、avira），防止外来病毒、木马感染全台业务网。
·两层过滤所有经过摆渡系统的数据都会通过两次深层过滤机制来保证进入全台业务网的文件的安全性和合规性。屏蔽指定格式以外的文件，只有经过安全认定的格式才能进行传输。自动识别二级后缀的文件，能将隐藏病毒文件进行排除。（2）两层防攻击·两台服务器通过专用U S B线进行连接：
两台服务器使用U S B进行连接，而非以太网线进行连接，避免了IP链路的链接，没有了IP地址的链接就防止了网络攻击。·服务器采用私有交互指令：两台服务器采用私有的交互指令，严格指令校验，防止在外网端被恶意控制的情况下，无法对全台业务网造成任何威胁。（3）一次统一认证用户需要统一登录认证之后，才能在全媒体稿件系统与全台业务网之间进行数据交互。防止非法用户调用摆渡系统进行数据交互。
3.业务规划与功能设计
全媒体稿件系统包括了线索库管理、报题与编审管理、稿件管理、微矩阵、用户管理、设备库管理、稿件检索与数据统计等功能模块，实现了安全的在任意地方对全台线索库业务的统一管理与审核、对报题业务的管理与审核、对文稿业 务的管理与审核、对多个公众账号内容业务的统一管理审核与发布，极大的提高了台里核心业务的生产效率，各功能模块具体描述如下：
（1）线索库管理统一管理新闻线索的录入、审核、分配、申领、统计等。
·报料人通过微信、H5、网站、客户端等多终端的语言、视频、图文等形式在线报料；支持后台输入其他方式报料；
·支持对线索添加标签，对线索进行人工的分类；责编、记者等在线预览查看线索的详细信息，并根据统筹总监的意见行线索的筛选；
·支持在线责任编辑对选中的线索进行指派给记者采访，支持记者在线索库进行自己领取线索，主动关联生成选题和采访任务；
·支持多终端对线索库进行管理，查看跟踪线索采访状态及进度。（2）报题与编审管理提供增加、修改、管理报题，保留报题编审修改痕迹，提供考核的依据，责任到岗到人。
·支持自动记录和维护报题的历史版本，支持历史版本的查看、对比、删除、恢复以前版本的功能；
·支持报题的审核流程，通过审核后的选题进入选题池，供电视主编、互联网主编、移动互联网主编浏览挑选；
·支持电视主编、互联网主编、移动互联网主编浏览报题池，查看报题详情及报题的版面意见；
·支持对于已经提交推送的报题，支持监看推送状态及进度。
（3）稿件管理提供在线多媒体稿件新建、编辑、审核、发审、修改、共享、导出、定稿、废稿和稿件版本保存、管理和操作日志记录等功能。
·支持传统类型和微信类型稿件，能够满足用户的各种文档处理要求图文、视频混排，提供强大的稿件编辑功能；
·支持自定义工作流程和审核级别，对稿件编辑、推送审核、退稿、再审核等操作，系统自动或手动生成稿件版本，记录修改痕迹；并可以对各个版本的文稿进行逐行比对；
·支持稿件在线批注，方便根据批注意见进行快速修改稿件；并有漏修报警提示功能，支持通过关键字和词对稿件库进 行快速的全文搜索。
（4）微矩阵统一管理信息接入和信息输出、发布平台。
·支持串联单的新建、编排、审核、定版等功能，稿件可按照日期、名称、栏目、类型和状态等条件查询显示，添加或移出串联单；
·支持多个微信公众账号接入（无限制），已定版稿件可编目、全文预览、领导审核后，直接推送到微信公众账号进行发布；
·编辑器支持图文、图片、语言、视频混编，支持微信图文编辑器，支持酷讯的模版，如标题、背景、节日、分割线、关注、互推酷讯模板等；
·支持指定用户组的发布，定时、定账号群发消息；在线文字和视频的直播；互联网的投票和评选；创建H5微网站的功能。
（5）用户管理用户通过统一用户认证和密码登录，PC机采用B/S 方式登录，智能终端可安装客户端软件登录，也可以在微信小程序里添加该软件登录。
·用户的管理包括内部和外部用户，通过标准A P I接口对各终端、三方系统进行统一的验证与权限控制，统一授权支持基于H T T P的工业授权标准，支持oauth和oauth2标准；
·用户可按部门、岗位、权限，级别等角色设置；
·支持用户工作量的统计分析并和绩效计算；工作日志记录、查询、导出、管理。
（6）设备库管理提供对各种类型设备信息的录入、借还、维修、报废等待统一库管理。
·可以查询设备库存情况和设备参数、状态，并实现在线申请预约、审核；
·实现与采访任务单进行关联，直接简单的就能选择申请任务所需设备；
·实现对设备的所有痕迹记录，以清楚的展现设备的详细使用情况，结合人员管理能实现内部的结算统计。（7）稿件检索与数据统计提供强大全文检索、评分功能、统计分析及数据导出。
·检索模块提供提供全文检索、分类检索、分级检索等，实现了灵活的多条件数据查询组合功能，可方便地查询任意需
要的数据信息并有输出检索报表功能；
·支持按部门、栏目、时间段、人员岗位、稿件状态、进行统计，结果以数字和图表的进行直观展示；
·支持员工按时间段完成的工作量进行统计，横向排名；设备使用统计，为管理者提供量化的辅助管理依据。
四．全媒体稿件系统在全台业务网融合应用
全媒体稿件系统是顺视探索拟建基于“私有云”+“内容汇聚、协同生产”+“多屏分发”的全新业务生产模式，该平台可以使电视节目生产方式从传统的以流程为核心变为现在的以内容为核心，让节目生产回归快捷、新鲜、互动的本质。
具体应用场景如图2。·报题管理：网络信息汇聚，记者在线发起报题、审批、产生任务。
·稿件系统核心业务：A.文稿管理：记者接到任务，写稿，编审（三审），定稿；B.全媒体编辑：协同台内业务网生成网络版的视音频文件与文稿、图片混合编辑，编审（三审），审批、合成全媒体稿件；C.发布：微矩阵推送，实现一稿多发，稿件可查可控，统一管理，设置发前预览、领导审核、确认发布等流程。
·摆渡域：实现内外网的数据信息安全互通、交换。
·台内业务网：稿件系统自动同步到节目制作网，触发网内新建工程文件，上载外采视音频素材，视频编辑、编审（三审），合成成片，生成不同格式视频文件（媒资入库、电视播出、网络发布）。
全媒体稿件系统在全台业务网融合应用主要体现如下四个方面： （1）云架构，异构全媒体业务网集成全媒体稿件系统，通过接口设计将台 内业务网与新媒体应用无缝连接，提供全台业务网统一的稿件管理，同时，也支持台内不同业务网稿件的独立管理和互相复制转换，平滑的融合互联网业务和传统节目制播业务。实现了台内不同系统与互联网应用的信息资源融合共享。
全媒体稿件系统将内外网的业务管理互通应用，节目制作由传统制播网络全面扩展至互联网，业务流程更完整和紧密，通过互联网云技术和帐号统一管理，用户可以自由在业务网工作站、办公网P C机或智能终端身份认证登录，写稿，编审，定稿，发送等，与台内业务网视频编辑协同工作，实现全台业务的统一指挥，融合生产，大大提高了工作效率。
（2）全媒体汇聚，多平台协同生产、多渠道发布
全媒体稿件系统提供线索库管理的报料平台，汇聚电话、微信、H5、网站、客户端等多终端信息渠道，在线预览查看线索的详细信息，系统可以根据编审的意见，信息内容自动筛选和分类，统一管理，支持在线责任编辑对选中的线索进行指派给记者采访，支持记者在线索库进行自己领取线索，主动关联生成选题和采访任务。
全媒体文稿编辑器，提供强大的稿件编辑功能，支持传统类型、微信类型稿件和A p p类型稿件，支持文字、图片、视频、音频的插入和混合编辑，系统根据需要会触发演播室（播音出镜），配音室（配音），传统业务网（视频编辑）协同生产。
编审完成或定稿后可分发,进入发布流程。支持串联单、编目后发送到播出区，传统方式电视播出；新媒体如，微信、网站、A P P等网络发布支持微矩阵组合分发，实现同一稿件多渠道进行多批次发布。既节省人力成本，又提高工作效率。 （3）便捷编审流程，制度化管理全媒体稿件系统提供提供多级自定义审批流程，及对应用户角色及权限，用户在编审修改完成稿件时，系统会自动保存修改痕迹，并产生自己稿件版本（历史版本），该流程科学的将权限及职责分解到人，也方便大家相互监督。支持P C、智能终端等多平台在线预览、编写、审核、版本管理、批注和定稿；编审流程人性化设置，编审用户可以选择直接审批通过，也可以选择批注后回退方式，修改痕迹字体颜色可设置，未完成修改批注再送审有报警提示功能。支持历史版本的查看、对比、删除、恢复以前版本的功能。（4）大数据分析，资源管理与调度全媒体稿件系统提供对各种类型设备信息的录入、借还、维修、报废等待统一库管理；在线查询设备库存情况和设备参数、状态，并实现在线申请预约、审核。实现对设备的所有痕迹记录，以清楚的展现设备的详细使用情况，结合人员管理能实现内部的结算统计。
系统提供对用户稿件写稿、编审、发布量的统计，支持按部门、栏目、时间段、稿件状态进行统计，可以进行排名等。结果以数字和图表的进行直观展示，数据以excel文件导出；支持对设备进行统计分析，系统数据从不同维度进行统计分析，并以报表的友好的方式进行展示，为领导决策层提供真实的大数据参考。
五．结束语
顺视为满足媒体融合新业务运营要求，定制开发了云架构全媒体稿件系统，在保证节目安全生产的基础上，将内外网的业务管理互通应用，探索开创了一套全新全媒体业务生产模式，实现了统一采编、协同办公，融合生产、统一管理、多屏发布等业务。极大提高节目制作的整体效率，成为佛山电视台构建全媒体融合生产平台战略发展的积极尝试，也可为其他兄弟电视台台融合媒体的建设提供有益借鉴。B&P
参考文献:
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