移动互联情境下企业产学研合作行为与绩效关系:基于员工视角的实证研究
[摘 要] 移动互联技术正在广泛应用于企业的产学研合作行为过程实践中,在实践超前于理论的背景下,对移动互联情境下的产学研合作行为特征及其影响需要系统的理论关注。基于此,本研究从员工体验的视角提出了移动互联技术体验、产学研合作行为与绩效关系理论模型。通过运用 SPSS 对 69 家具有产学研合作实践的企业调查数据进行回归分析,研究结果显示:移动互联技术的效率体验对企业层次绩效有显著的正向影响, 而情绪体验则对企业层面绩效具有显著的负向影响;产学研合作行为在对移动互联技术体验和企业层面层次绩效、员工层次绩效关系均具有显著的中介作用。结果是对员工体验视角下移动互联技术体验、产学研合作行为与企业绩效关系的系统整合与理论拓展;同时为企业利用移动互联技术提高产学研合作行为并改善绩效提供实践支持。
[关键词] 移动互联情境;产学研合作;企业绩效[中图分类号] F483 [文献标识码] A [文章编号] 1009-6043(2021)06-0098-07
Abstract: Mobile Internet technology is widely used in the process of enterprise industry-university-research cooperation behavior practice. Under the background that practice is 心ead of theory, systematic theoretical attention should be paid to the characteristics of industry-university-research cooperation behavior and its influence in the context of mobile Internet. Based on this, the study proposed a theoretical model of the relationship between mobile Internet technology experience, industry -university -research cooperation behavior and performance from the perspective of employee experience. By using SPSS to conduct regression analysis on the survey data of 69 enterprises with industry-university-research cooperation practice, the research results show that the efficiency experience of mobile Internet technology has a significant positive impact on the performance at the enterprise level, while the emotional experience has a significant negative impact on the performance at the enterprise level. The industry-university-research cooperative behavior has a significant mediating effect on the relationship between the mobile Internet technology experience and the performance at the enterprise level and the performance at the employee level. The result is the systematic integration and theoretical expansion of the relationship between mobile Internet technology experience, industry-university-research cooperation behavior and enterprise performance from the perspective of employee experience. Meanwhile, it provides practical support for enterprises to use mobile Internet technology to improve industry-university-research cooperation behavior and improve performance. Key words: mobile Internet situation, industry-university-research cooperation, enterprise performance一、研究背景以企业微信、钉钉等为主的移动互联软件正在广泛应用千企业与外部组织的产学研合作中。截至2020年 12月,中国即时通信用户规模达9.81亿;手机即时通信用户规模达 9. 78 亿,占手机网民的 99.3 %汇 移动互联网以其泛在、连接等突出优势成为企业实施产学研合作的重要技术与情境气具体来说,移动互联网技术以其随时随地的链接特征促使参与产学研合作的各主体之间的交流沟通更加方便快捷,并成为企业从外部获取互补资源以
获得竞争优势的新来源。作为新兴的信息技术情境,移动互联情境下的员工与组织行为体现出了独特的特征,由此产生了独特的个体情境与环境情境。 在移动互联情境下,一方面,连接速度和范围的提升使得企业进行产学研合作的成本降低叽企业产学研合作的隐性知识共享意愿和行为得到改善叽
另一方面,人机界面交互的便捷性和易用性从根本上改变了员工处理知识的方式和丁具芞 为企业更好地嵌入产学研合作网络提供了有力保障。 同时,在企业产学研合作活动中,其本质上是知识在合作主体内的员工之间的[作者简介]裴学亮 (1982- ),山西晋城人,工商管理系主任,副教授,硕士生导师,管理学博士,研究方向:制造战略、组织理论、社群运营与管理、企业数字化运营与转型。[基金项目]福建省软科学项目:移动互联情境下制造企业主导的产学研融合路径与创新绩效实现研究(2019R0061) 。
转移和再创造[ 6] 。因此, 员工作为产学研合作的主体,承担着信息沟通、知识转移等产学研合作的具体实践,扮演
着推动产学研合作的关键角色。因此,本文聚焦千从企业
产学研合作的个体一员工的视角,研究移动互联情境下产学研合作行为的变化及其对绩效的影响。二、理论基础与研究假设(一)基本概念l .移动互联情境
移动互联情境的形成源自于信息与通信技术, 是当前信息与通信技术产业最重要的驱动力量。 灼m 等[ 7 ]从用
户视角将移动互联情境界定为:当人们使用移动互联网时可能影响的任何个人或环境因素;本文将移动互联悄境界定为:基千移动互联技术构建的移动互联网形成的可能影响组织行为的发生和意义以及变量之间功能关系的情境促进和限制因素。这个定义侧重千从使用者的角度产生的情境因素,即可能会影响使用者行为的情境因素。由千本文是从个体视角研究移动互联情境下的产学研合作行为,而移动互联技术对产学研合作行为的影响首先产生千员工对移动互联情境的体验与感知,即员工认为移动互联技术可能对组织行为产生影响的体验与感知气而这种移动互联技术所产生体验主要可以分为功能性、情感性、社交性和社会影响体验等四个维度。 具体到企业产学研合作行为中,社交性体验和社会影响体验两个维度由于主要与员工的生活体验有关,因此本文从工作体验的角度,将组织中员工对移动互联技术所产生的体验则主要聚焦千功能性和情感性等工作体验,而不考虑生活体验。 同时,在产学研合作行为中,员工的功能性休验主要指工作效率体验,因此,本文将移动互联情境下员工在产学研合作行为中的工作体验分为效率体验和情感休验。2 .产学研合作
以企业为主导的产学研合作模式逐渐被认为是最具效率和效益的产学研合作模式[9] ,而本项目聚焦千制造企业主导的产学研合作模式。 Cohen [ 10]从参与主体开展的具体活动角度出发认为产学研合作包括专利、非正式信息交换、刊物与报告、公共会议等 10 种活动 。Schart inger [ ll ]认为产学研合作存在 16 种知识交互的过
程。因此,本文借鉴 Cohen 等定义认为,产学研合作是指企业、科研机构和高校以提高企业创新能力和成果转化等共同目的,基千员工的移动互联技术体验而开展的知识、信息、人员流动等经济和社会活动。
3 .产学研合作绩效以往学者对企业绩效的研究主要围绕创新绩效、合作绩效、企业绩效或供应链绩效等方面展开,如王保林等在开放式创新情境下,认为产学研合作和企业创新绩效呈倒 U 型关系 [12]。马文聪等从产学研伙伴匹配性维度探讨了其对合作绩效作用强度的差异性[ 1 3] 。 在移动互联悄境下,企业越来越频繁地使用社交软件[1 4]。其中,以企业微信等为代表的移动互联软件为企业产学研合作提供了
便捷的条件,企业能够不受时空限制,实现与合作方就共同遇到的问题实时沟通,这极大地改变了以往局限千固定场景进行交流的局面,对产学研合作过程四合作关系
和合作成果产生不同程度的影响 。 同时,对千企业员工而言,工作条件的改善能够提升沟通和合作的效率[1 5 ] 。 因此, 本文主要从产学研合作绩效和员工绩效来探讨移动互联情境下的企业绩效。(二)员工移动互联情境体验与产学研合作行为关系
分析在组织中 , 员工巾千移动互联情境所产生的工作体验可以分为效率体验和情感体验。 在移动互联情境下的情感体验方面,移动互联技术的出现和应用改变了人机界面的使用体验,提高了界面的移动性、交互性、便携性和定位性等,促使人们重视和使用这些工具[5] 。 根据情感事件理论, 工作环境和工作条件的改善提高了员工在工作中的情绪感知与体验,这为员工与外部合作主体进行顺畅的信息沟通、知识转移等产学研合作提供了便捷的条件。 而产学研合作主体的知识获取意愿越强,越能够促进产学研合作中知识资源的整合 [16] ,进而改善组织中的产学研合作行为。
在移动互联情境下的效率体验方面,移动技术的移动性、交互性、便捷性和定位性等均对产学研合作路径中的主体、主体间关系、信息与知识交互等具有显著的影响气在移动互联悄境下,参与产学研合作的主体沟通与交互更加便捷、知识共享与交流能够突破时间与空间的限制 [ 18] 。这意味着企业和产学研网络内各主体的关系变得亲密的可能性大大增加, 产学研合作主体之间的交流互动更加高效叽 因此, 提出假设:
Hl: 员工移动互联情境体验对企业产学研合作行为具有显著的正向影响;
Hla :员工移动互联情境体验的情感体验对企业产学研合作行为具有显著的正向影响;
Hlb :员工移动互联情境体验的效率体验对企业产学研合作行为具有显著的正向影响。(三)产学研合作行为与绩效关系分析
在当今开放式创新情境下, 单个组织具备的创新资源和能力是有限的, 只有通过与外部组织建立 良好的渠道为其提供开展创新活动所儒要的各种要素才能更好地提升企业的创新绩效[1 9] 。 作为最具效率和效益的产学研合作模式便成为了企业实现持续创新的重要路径。 因此,产学研合作一直是学术界的重要研究热点之一。
很多学者从不同角度关注产学研合作对企业绩效的影响20][2见 有学者认为如社会资本、地理距离等是影响产学研合作创新绩效的外部因素团[坊];也有学者从内部因素如企业的吸收能力、信任度等研究对合作绩效的影响[ 24 ][ 25] 。 形成共识的是,产学研合作行为本质上是企业与外部的研究机构、学术组织等合作,通过信息沟通、组织协作和知识管理等实现企业内部无法实现的创新、知识转
移或组织变革等的过程。 事实上,企业产学研合作行为本质上是合作主体,主要是企业员工与外部研究机构、学术
组织等的员工之间的频繁交流、合作和共同研究的过程,这种频繁和高效的信息沟通、知识转移与组织协作有助千企业提高产学研合作绩效[26 ] 。同时,在移动互联情境下,由于企业员工在产学研合作过程中有着良好的效率体验与情感体验,这在一定程度上也使得企业员工的信息沟通、知识转移与组织协作
行为更加顺畅、便捷和高效,从而也极大地改善了员工个人的工作绩效[4] 。 因此,提出假设:
H2 :企业员工的产学研合作行为对企业绩效具有显著的正向影响;
H2a :企业员工的产学研合作行为对企业的产学研合作绩效具有显著的正向影响;
H2b :企业员工的产学研合作行为对企业的员工工作绩效具有显著的正向影响。
(四)员工移动互联情境体验、产学研合作行为与绩效关系分析
由千企业创新活动的不确定性、复杂性和高风险性,使得单个企业的创新能力日益受到挑战,产学研合作成为企业提高创新能力和实现绩效的主要方式囡]。传统的研究对企业主导的产学研合作路径与合作绩效实现之间关系的研究通常遵循“产学研合作 企业合作绩效”这个链条来展开,无论是通过数学建模、案例研究还是通过基于问卷调查或二手数据的实证研究其本质都是如此阁[29] [30] 。 Albats 等 [ 3 1]基千文献的梳理提出了“输入 过程 输出 绩效"的产学研合作路径,为企业主导的产学研合作路径与合作绩效实现之间关系研究提供了理论指导。
在移动互联情境下,企业员工的产学研合作行为不再局限于单一的沟通工具和沟通方式,员工在工作中的情绪感知和效率休验得到了提升,这也为企业开展产学研合作提供了便捷条件。产学研合作是企业与学术组织、科研机构为提高创新能力、获取竞争优势而开展的信息沟通、知识转移和组织协作等活动。在信息沟通方面,信息传递的及时、准确和有效是企业科学决策的关键。而移动互联技术的出现满足了员工在不同场景与不同的群体同时沟通交流的需求,提高了信息的传递,沟通促进信息的顺畅流动,有效的促进了想法的传递,进而对企业绩效产生显著正向影响气在知识转移方面,企业作为知识获取的需求方,通过产学研合作实现了知识的交换与共创。
而移动互联技术的出现为员工利用知识转移,尤其是隐性知识转移提供了便捷的条件,知识共享行为的积极性越高,知识转移效果越显著,企业产学研合作绩效越高[ 32) 。同时,在移动互联情境下,企业员工在产学研合作过程中的信息沟通与知识转移的顺畅也同时改善了企业与学术组织、科研机构间的组织协作,进而改善企业绩效。因此,提出假设:
H3: 企业员工的产学研合作行为在移动互联情境体验与企业绩效的关系间具有中介作用;
H3a :企业员工的产学研合作行为在移动互联情境体验与产学研合作绩效的关系间具有中介作用;
H3b :企业员工的产学研合作行为在移动互联情境体验与员工绩效的关系间具有中介作用。(五)理论模型的提出根据对员工的移动互联情境体验、产学研合作行为与企业绩效间关系的分析,提出本文的理论模型,见图1:
三、研究设计
本研究以企业员工作为主要调查对象,通过问卷调(一)问卷调查过程查的方式来获取数据,调查时间为 2020 年 12 月至 2021年2 月。 问卷涵盖了产学研过程中的基本情况、线上沟通工具的真实体验、以及公司所处的环境特征的内容,且针对产学研合作过程体验及合作绩效均进行了测量。变量测蜇采用 Likert5 点量表,被试者根据自己的真实情况,选择最符合自己的题项。 本文在发放正式问卷前,先对问卷进行了预调研。 本研究邀请了儿位企业的员工对问卷进行填写,针对被试者在填写中遇到的填写困难等,进行问卷修改,最终确认正式问卷。
(二)变量测量本研究为了保证各个变噩的信度及效度,在设计问卷时参考了国内外相关研究的量表,结合本研究的具体内容以及研究目的进行了适当的修改,最终确认正式问卷 。 本文采用 Likert5 点量表进行测量。对千线上沟通工具的真实体验,使用了包括“人机交互界面友好,使用时心情愉悦“,等 11 个题项。 对于产学研合作行为将其分为了信息沟通、知识转移及组织协作3 个方面,使用“我们企业能够与高校、科研机构等合作方共享技能”等 14 个题项。 其中关千信息沟通的量表,主要参考戴勇和胡明溥芯]的研究,知识转移参考薛求知和关涛[ 34 ]的研究。 关千企业绩效主要涉及产学研合作绩效
及员工绩效两方面[35 ] ,使用包括“我们企业对产学研合作的成果感到很满意”等 6 个题项。其中关千产学研合作绩效参考李玲[ 36] 的研究, 员工绩效参考戴勇和胡明溥[33 ] 的研究。本文的控制变量参考了其他学者的研究,针对企业员工的性别、年龄、企业中的职位类型、企业的行业、研究机构等合作过程中所用的沟通方式和沟通工具等变晕均进行了测量。四、数据分析与结果(一)描述性统计
本文在对问卷进行预测试后,对其进行了数据收集与整理,尽管本文的研究对象是员丁,但是产学研合作的主体是企业,因此在一个企业内只选择一位员工作为调查对象,同时由于有些企业并未开展大规模的产学研活动,因此也针对未开展产学研合作的原因以及后续开展产学研合作的规划做了相应的调查。本研究最终回收
151份问卷,剔除填写不认真、有严重缺失和遗漏、现阶段无产学研合作行为等无效或无关问卷,最后得到现阶段有产学研合作行为的有效问卷 69 份,无产学研合作活动的有效样本52份。本文只针对有产学研合作活动的企业样本进行描述性统计分析,具体分析如表1 所示:
表 1样本基本特征的分布情况统计
在性别方面,男性人数占 44% ;在年龄方面,年龄在36-45 岁的人群占 33. 3% ,年龄在 26-35 岁和 46-55 岁,
分别占比 27. 5 %和 26. 1% ;在工作年限方面,具有 10 年以上工作年限的人群占比最多,为 49. 3% ;在学历背景方面,学历为本科的人群占 39. 1% ,其次是大专学历;在职位类型方面,管理岗位的人群占比最多,为65. 2% ;在职位级别方面,中层管理人员占比最多,为53.6% ;在员工总数方面,员工总数在300-1000人群占比39. 1% ,其次是20人以下和 20 - 300 人;在企业平均年营业收入方面,平均年营业收入在 300 万元以下的企业占比 31. 9% ;在产学研合作使用的沟通方式方面,超半数企业的沟通方式为正式交流;在沟通工具方面,产学研合作主体进行交流使用的沟通工具主要是手机,占比 60.9%。(二)信度分析本文运用 SPSS 软件分析各变量的 Cronbach 值来测星信度,具体见表 2。结果显示所有分变量的 Cronbach'sa均大千 0 .兀同时,总量表的 a 系数也达到了 0.967 ,说明呈表与数据具有良好的信度水平。同时,通过 KMO 及Bartlett 检验发现,各测量变量的 KMO 值均大千 0. 7 ,显表 2研究变星信度分析著性为0.000 ,通过了显著水平为1 %的显著性检验,说明显表与数据适合做进一步的因子分析。(三)效度分析
本文通过AMOS 和SPSS 检验数据的区分效度和收敛效度来评价数据的效度。 其中通过表 3 的验证性因子分析结果显示本文的变昼各维度间关系模型拟合度符合基本要求,具有良好的区分效度;再结合软件计算得出的量表的 AVE 值大于 0 .5 ,并且大千同行的相关系数值,表明数据具有较好的收敛效度。注: *** P 作绩效; IC :信息沟通; KT :知识转移; oc : 组织协作 根据表 4 回归结果,在进行产学研合作的中介效应检验前,首先对移动互联技术和企业产学研合作绩效的关系进行了检验。根据 Modell ,情绪体验对产学研合作绩效存在显著的负向效应 (-0. 310* ) 。 而由 Model2 ,情绪体 验对信息沟通的效应并不显著。因此,情感体验的提升不影响信息沟通,以及信息沟通在情绪体验和产学研合作绩效的关系中不起中介作用;在效率体验情境下,其对产学研合作绩效的影晌存在差异。根据 Modell 、 2 和 3 ,效率体验对产学研合作绩效存在显著的正向影响(0 . 840* **) 。 其次,在加入中介变星信息沟通后,效率体验对产学研合作绩效也存在显著的间接效应 (0. 457**),信息沟通对产学研合作绩效产生显著的正向影响(0 . 558* **) 。 同时,效率体验对信息沟通存在显著的正向影响(0. 687* **)。 因此在0.05的显著性水平下,效率体验通过信息沟通的中介作用影响产学研合作绩效。同理,对知识转移、组织协作过程的中介效应进行检验发现:知识转移、组织协作在情绪体验和产学研合作绩效的关系中不起中介作用;效率体验通过知识转移、组织协作的中介作用影响产学研合作绩效。 如图 2 所示。综上所述,假设Hlb 和 H2a 成立。 假设 Hla 和 H3a 不成立。 2 .移动互联情境体验、产学研合作行为和员工绩效间关系实证 同理,运用 回归分析检验移动互联情境体验、 产学研合作行为和员工绩效间关系的结果见表5 。 表 5移动互联技术体验对员工绩效的回归结果注: *** P 绩效; IC :信息沟通; KT :知识转移; oc :组织协作同理,根据表 5 的回归结果,在进行产学研合作的中介效应检验前,首先对移动互联技术和企业员工绩效的 关系进行了检验。根据 Modell ,情绪体验对员工绩效的效应在 5%水平下不显著。因此,情绪体验对企业的员工绩效影响不显著,也不满足信息沟通对情绪体验和员工绩效的中介效应分析的前提条件;在效率体验情境下,其对员工绩效的影响存在差异。由 Modell ,效率体验对员工绩效存在显著的正向影响 (0. 799* **) 。 其次,根据 Model3,在加入中介变晕信息沟通后,效率体验对员工绩效也存在显著的间接效应 (0. 405* *),信息沟通对员工绩效产生显著的正向影响 (0.574** *) 。 同时,根据 Model2 ,效率休 验对信息沟通存在显著的正向影咄 (0. 687* **) 。因此在5 %的显著性水平下,效率体验通过信息沟通的中介作用影响企业员工的绩效。 同理,对知识转移、组织协作过程的中介效应进行检验发现:知识转移、组织协作在情绪体验和员工绩效的关 系中不起中介作用;效率体验通过知识转移、组织协作的中介作用影响员工绩效。综上所述, Hlb 和 H2b 成立。假设 Hla 和 H3b 不成立。五、结果与讨论 (一)研究结果本文本研究从员工体验的视角提出了移动互联技术体验、产学研合作行为与绩效关系理论模型,并通过运用 SPSS 对 69 家具有产学研合作实践的企业调查数据进行回归分析,研究结果显示:一是员工的移动互联悄境体验对产学研合作行为具有显著的影响,但影吭效果存在差异。在移动互联情境下,员工移动互联情境体验的效率体 验正向影响产学研合作过程。这与理论假设一致,也与胡刃锋 [4]等的研究结果一致。但是情绪体验对产学研合作行为的影响是不显著的。这可能是移动互联技术促进工作交流的同时也对工作产生了干扰[37 ]。二是企业产学研合作行为对产学研合作绩效与员工绩效均具有显著的正向影响。这个研究结果验证了理论模型,也与之前刘和东[24等学者的研究结果一致。三是产学研合作行为在移动互联情境体验和员工绩效之间的中介效应部分成立。其中,产学研合作行为在效率体验和员工绩效之间起完全 中介作用,但是产学研合作行为在情绪体验和员工绩效之间的中介作用不显著。 可能是由 于, 一方面,移动互联技术改善了员工的工作条件和工作资源。 根据情感事件理论,人们的情绪反应取决于对事件的认知评价。因此,工作环境的改善提升了员工对工作的积极感知, 这种积极的情绪感知促进了工作满意度,进而提高员工对产学研合作的工作投入,进而对企业绩效产生积极影响 。另一方面,有研究发现,即时工具的使用导致员工花费更多的时间和精力,增加了员工的心理负荷[38 ] 。 这种心理资源的损耗导致员工产生消极悄绪,削弱了员工对产学研合作过程的工作投入和积极性,进而对企业的绩效产生消极影响。“双刃剑”效应的存在可能造成该研究结果。(二)理论贡献 在理论上,本文在一定程度上丰富了移动互联技术体验对产学研合作及绩效的机理。本文以企业员工为调查对象,将移动互联技术体验分为情绪体验和效率体验两个层面,并分别研究了其对产学研合作过程的影响存在差异。 同时,企业员工在参与产学研合作过程中,移动互联技术体验对企业和员工绩效的作用机制也存在差异性,特别是在移动互联情境下,移动互联软件的广泛使用引起的员工对工作本身的情绪反应并未作用千产学研合作过程以及企业绩效。本研究拓展和丰富了该领域现有的研究成果,也为未来研究提供了新的方向 。(三)实践启示 在移动互联情境下,沟通方式和沟通工具的多样化实现了员工实时沟通交流的儒求,同时,也为员工进行知识转移和组织协作提供了便捷的条件。 但是需要注意的是,沟通方式和工具的丰富对员工悄绪的作用并不影响员工的工作态度和工作投入。 因此,对管理者而言,随着移动互联软件广泛应川千企业与外部合作网络,员工的工作环境重新被定义。 员工不再受到时空的限制,提高了实时的信息传递效率和增强了组织间的交流与协作,对实现企业的绩效具有重要的现实指导意义。 同时,管理者也面临着工作环境的变化对员工情绪感知的影响,即时通讯工具的简便使用和灵活操作并没有显著提高员工的积极情绪。 可能是由千虽然工作条件的改善改变了员工在信息处理和知识创造方面的认知,但是并没有改变员工对工作本身的认知和态度。 而员工对工作事件的认知评价是引起其悄感反应的根本原因。基千此,管理者需要更多的考虑即时通讯工具对员工心理和情绪层面的影响,这对千提高员工在产学研合作的悄绪体验以及更好地实现企业绩效具有重要的意义。(四)研究局限与展望 虽然本研究的结论有一定的理论和实践意义,但是还存在一些局限与不足。 首先是本文的调查样本数量较少,未来可以考虑增加样本数星和样本来源,以丰富样本测量的有效性;其次是研究方法有待完善。 未来研究可以考虑分阶段来收集调查问卷,降低横截面数据可能带来的共同方法偏差问题。 [参考文献] [1]笫 47 次中国互联网络发展状况统计报告, http://www. cnnic.net.cn/. 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[36]李玲.技术创新网络中企业间依赖、企业开放度对合(上接笫 10 页) 地融合产业发展。(三)完善三个科技平台建设,实现四个对接,降低科研研发和人力资源成本完善二个科技平台建设,一是建设完善科技创新研发平台。(建立以高等院校、科研院所、区域孵化中心为源头,以社会化、市场化中介服务组织为桥梁,以企业为主体的科技创新研发平台。对接央企重大科研技术,推广区域"荩精、特、新“科研技术,为央企和区域产业优化提供全方位的科技支撑。)二是建设完善科技成果转化平台。(服务央企和地方企业对科技成果的吸收、落实和转化,及时更新技术、品种、设备、产品,使黑龙江省产业始终处在产业技术发展的前沿。 )三是建设科技人才交流引进和信息服务平台。(充分发挥黑龙江省现有人才的作用,积极引进国内外先进人才,所有科技人才纳入人才交流引进和信息服务平台,通过平台促进国内外人才和信息资源共享、共用,降低企业引进人才成本。)发挥人才、科技优势,通过将政策、人才、技术、管理等要素专业综合集成,共享共担,为"央地融合”提供科研创新支持,实现央企技术溢出效应。实现四个“对接”:即科技同地方经济对接;创新成果同产业对接;创新项目同现实生产力对接;研发人员创新劳动同企业利益对接,提升企业及地方产 业技术竞争力。支待哈尔滨工业大学发挥航天等学科优势,主动对接、积极参与国家重型运载火箭、国家网络空间安全、深空探测、空间飞行器在轨维护、天地一体化信息网络、智能制造及机器人等领域军民融合重大工程和重大项目。支持哈尔滨工程大学发挥”三泡一核“优势,积极参与国家深远海试验场、深泡空间站、核动力涧上浮动平台和深海大洋监测装备等泡洋领域重大工程项甘,争取主导建设国家极地技术与装备科学中心。 (四)发挥央企龙头带动作用,产业集群优势完善产业链和产品链依托央企建立创新产业园区,继续推进黑龙江省现代高端装备制造业、高新技术、绿色食品、北药、石化工、 新能源等产业集群的建设发展。以集群内龙头央企为核心,上下游地方中小企业相配套,形成多种形式的横纵向产业链,如矿冶—专用特种钢材和新材料—高端机械与 作绩效的影响 [J] .南开管理评论, 2011, 14 (4): 16-24. [37) Ajjan, Haya, Hartshorne ,凡c hard , Cao, Yingxia, Ro driguez, Michael. Continuance Use Intention of Enterprise Instant Messaging:AKnowledge Management Perspective. Be haviour& Information Technology, 2014,33(7):678-692. [38] 王纬,宋宝香.干扰还是交互?工作场所即时通讯工具使用对感知工作负荷的影响-多重任务趋向的调节作用 [J] .暨南学报(哲学社会科学版), 2017 , 39 (1): 84-95 +131. [责任编辑:赵磊]装备产业链;石油开采—初加工—精细化工和生产性服务产业链;农产品—粗精加工—绿色食品(医药)产业链;科技创新—互联网—高新技术产业链等,提高黑龙江省企业自主知识产权、自主品牌、高端产品及“专、精、特、新”产品的比重,促进产业结构的优化升级。 依托央地融合国家级新型工业化示范基地哈南工业新城,着力推动已初步形成规模、具备集群化发展潜力的飞机及航空发 动机、燃气轮机、核电装备、卫星应用、增材制造、机器人等重点产业发展;积极服务推动具备龙头企业竞争优势的特种车、钦合金、传感器、人影发射装贸及弹药等产业发展;积极培育推动高分子复合材料、高性能金属及合金材料、石墨及石墨烯等新材料的应用开发,拓展在军工领域的应用 。 对千卫星应用、特种车等产业产品,通过政府采购、开展应用示范等方式予以积极支持,形成新型央地融合的产业集群和创新集群。(五)完善政府服务机制,降低行政管理体制成本在“放管服”改革中全面实行政府流程再造,通过电子政务、组织创新、机制创新、服务创新,提高行政效率和质量,打造和谐的亲清政商关系和良好的制度环境。 进一步完善政府服务职能,建立央企办与央企对接服务机制,扶持共建“央地融合“协同联动机制和平台。 黑龙江省应尽快制定央地融合产业发展规划,将国防经济纳入到地方经济建设的总体布局中,打破部门、行业之问的界限,加强各部门之问的配合协调,黑龙江省正在就央地融合 政策扶持体系、公共服务支撑体系、军民资源共用共享和产业基地建设等方面广泛征求意见建议,以期进一步精准政策做好引导指向、提高央地融合公共服务质量。[参考文献] [1]周浩,王亚丽.央地协同:媒体深度融合战略中的路径 选择 [J] .出版广角, 2020 (24): 69-71. 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