要知道转型的味道?你需要亲口尝尝!

Business Times - - Cover Story - 撰文/丁海骜

在《圣经·创世纪》中,魔鬼撒旦变身的蛇,诱惑夏娃和亚当吃下了禁果;在《白雪公主》里,王后化身为老太婆骗白雪公主吃下毒苹果……每次说到要尝试的话题,笔者都会想到这两则故事:这让尝试本身,显得危机四伏,后果并不美好。

但是,实际上在中国小学语文课本当中,还有另外一个故事:一篇《小马过河》的寓言。讲的是一匹小马长大了,独自去执行任务:要送半口袋麦子去磨坊。但是,却被一条小河挡住了去路。于是,他问一头老牛,老牛说:“水很浅,刚没小腿,能 过去。”他又问一只松鼠,松鼠说: “水深得很呢!昨天,我的一个伙伴就是掉进这条河里淹死的!”于是他跑回家问妈妈,妈妈说: “光听别人说,自己不动脑筋,不去试试,是不行的。河水是深是浅,你去试一试就会明白了。”于是小马又来到河边,下了河:原来,河水既不像老牛说的那样浅,也不像松鼠说的那样深。 这个寓言常常让笔者想到今天的工业企业。随着当来自工业内部的源动力出现瓶颈,源自成本、效率等简单的竞争因子,已经不足以成为区别不同企业的决定因素,工业企业亟须找到新的竞争平台。此时,一直伴随工业企业发展的IT行业刚好呈现出前所未有的发展,不仅新技术日新月异,而且根植于IT技术的互联网行业更是一日千里,成为人类社会当中成长最快的商业模式。

于是,转型成为整个工业领域最常讨论的话题:不仅要借助新兴技术实现行业业务模式的转型,而且要学习互联网企业,实现整个工业领域的商业模式转型。这已经成为整个行业的大势所趋。

既然转型势在必行,那么继续犹豫“要不要做”就已经没有任何意义了,这个时候,最应该讨论的是:该如何做?

首先,工业企业必须像中国寓言当中的“小马”,勇于尝试。既然是“转型”,就意味这要从一种状态转变到另外一种状态。这也就是说:企业要先清晰了解自身的业务模式、商业模式、信息化基础、管理成熟度、企业类型、所属行业等各种因素,并据此选择更适合自身的目标,以及实施的步骤、方法和考量标准。显然,对这一整套复杂过程的理解和控制能力,是难以从统计数据、IT系统提供商的宣讲、其他企业的成功故事(或失败教训)当中获得更具针对性的指导。企业,只能亲自去尝试,并且在不断深入应用当中,反复体会,总结知识——这本身,就是个学习的过程,而且只有这样,才能让整个过程本身融入到现实的企业运营当中,让IT系统与企业业务更深入的融合,从而达到“转型”的目的。

其次,工业企业也需要在尝试的过程中,回避一些显而易见的陷阱——毒苹果不能吃。例如, 互联网领域的高速发展,有其特殊的商业环境,工业企业既不能照搬其“高速迭代”的业务模式,也无法尝试其的“24*7”的商业模式。讲究行业积累和知识沉淀的工业企业,对业务的“转型”,必须要遵守最基本的行业规律,想要“弯道超车”,是一种投机行为。再如,无论是当下在技术层面讨论的云计算、大数据、AI,或者是在应用层面讨论的“工业4.0”、“智能制造”、物联网、工业云……当然,这些技术和理论都有其价值所在,但是同时,也都有其一定的局限性,并非适用于所有的工业企业。因此,工业企业最应该考虑的,依然是自身的需求,而非技术的先进性。

倡导“转型”,需要工业企业要勇于尝试;提供更多转型知识,我们提醒工业企业要时刻“以业务为核心”。规避风险,勇于尝试,才是工业企业“转型”最靠谱的指导方针。

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