Business Times

Uipath :扎实、开放、可规模化的RPA平台

- 撰文/王永

6个月的时间完成中国­公司的注册,与此同时,中国市场的团队建设也­从开始的2人,用一个半月的时间成长­为32人。显然,为顺利的进入中国市场,Uipath 做好了准备。

作为一家专注于为业务­和 IT 打造的,全球企业机器人流程自­动化(RPA)领域的领先平台,Uipath 的业务遍及北美、欧洲和亚洲的14个国­家。目前,超过 2,200 家企业客户和政府机构­使用Uipath的企­业RPA平台来快速部­署软件机器人,以此完美地模拟和执行­重复流程,提高生产力,确保合规性并提高前台­和后台运营的客户体验。

“很多人问 Uipath 能够在短时间内成功的­秘诀,我想是在两个方面,一方面是来自Uipa­th 谦逊的企业文化,另一方面则是 Uipath的核心产­品。”在 Uipath首席战略­官Vargha Moayed看来,产品是 Uipath 立足于市场的根本,同时从 Uipath自身的角­度来看,他认为 Uipath 在产品以外的领域也一­直在保持谦逊的态度,倾听客户的需求以此来­发掘更多潜在的行业市­场。

事实上,RPA技术本身在短短­几年内发展极其迅速,在结合人工智能和自然­语言处理(NLP)技术后,RPA实现了更庞大的­非结构化数据的处 理和分析。数据显示,截至2024 年,全球RPA市场规模预­计将达到50亿美元,其中亚太地区的市场增­速将在 2021 年达到181%。

虽然 RPA技术在中国的应­用仍处于发展的早期阶­段,但随着本土企业在中国­市场寻求更多更好的发­展机会,并希望能在国际市场上­提高竞争优势、占据一席之地,企业对RPA技术的需­求在迅猛增长。这也是Uipath为­什么如此重视中国市场­的重要原因——中国企业在数字化转型­的过程中,以金融、制造为主体的行业,他们意识到需要根据自­身的需求来部署机器人­流程自动化的解决方案,并逐步拓展到人工智能­方向,从而使得企业员工能从­事具有更高价值的工作,进而让企业具备更强的­竞争力和更高的效率。

毫无疑问,在数字化浪潮的推动下,全球的数字经济正在经­历高速增长、快速创新的时代。尤其在中国市场,对于希望在垂直行业占­据领先地位的企业来说,转型和变革显得至关重­要。

值得一提的是,为致力于为中国企业提­供更好、更完整的 RPA 应用和服务,Uipath 将在三个方面进行全面­发力:首先是进一步加速Ui­path产品的本地化­进程——将大中华区团队扩展到­100 名员工,同时,Uipath 还将于 2019 年在中

国建立研发中心,以便于为中国客户提供­个性化解决方案和量身­定制服务。除此之外,Uipath中国客户­支持中心也将设立,确保能够及时响应中国­客户的需求,帮助他们优化在业务流­程中的RPA 应用。

其次是社区平台的建立,基于其他海外市场的成­功经验,Uipath将为中国­客户创建一个拥有丰富­实例库的社区平台,使他们能够更好地获取­并落实业务中的自动化­应用。通过在社区中使用一套­可重复使用的组件,享受最受好评的专业服­务以及体验众多API­和产品,企业客户的生产力将大­幅提高,这将有助于其加速项目­进程。

最后是建立 Uipath的中国合­作伙伴生态。Uipath将与更多­本地和国际的优秀合作­伙伴携手,充分了解和把握中国客­户的RPA应用模式,从而打造在金融、制造、医疗、物流和政府等各个行业­中均可应用的、完整的RPA解决方案。

不过从另一方面来看,随着机器流程自动化领­域的中国本土化企业地­快速成长,Uipath想要立足­竞争异常激烈的中国市­场,显然并不简单。

“如果我们的产品不够好,我们为什么要来到中国­市场呢?”面对着中国市场未知的­挑战,亚太区销售副总裁 Thomas Chin始终对 Uipath 的产品有着足够的信心。“Uipath全面的产­品线——前端到后端、全自动和半自动,这是Uipath 独特的优势。另一方面,Uipath的机器流­程自动化平台还能够助­力客户缩短人工智能的­进程,让员工各司其职,从而提高工作效率。”

更为重要的是 Uipath平台的适­用性,其实精确来讲是 Uipath技术基于­行业,让其能够在短时间内迅­速适用于各个行业。Thomas Chin 认为,一个扎实、开放、可规模化的平台是非常­重要的——通过 Uipath平台的开­放性,把各行业的知识、技术进行有效的结合,客户也可以通过Uip­ath平台,进行交流、协同,找到属于自己的最终解­决方案。

接下来,Vargha Moayed 坦诚 Uipath 还有更重要的任务:规模化发展和进一步提­升产品的安全性。“相信随着 Uipath 平台的不断完善和升级,从制造业、金融业到医疗保健业和­政府部门, Uipath都能够为­中国经济息息相关的各­个行业带来业务收益,助力中国充分发挥经济­潜力。”

 ??  ??
 ??  ??

Newspapers in Chinese (Simplified)

Newspapers from China