新三款社交软件在企业端的竞争力， 还不在微信的视线范围之内
微信是一个生活方式，也是一种工作方式。今年春节期间，微信会上线一个新活动，企业可以在企业微信里面申请专属的红包封面，发给自己的员工，让员工可以在微信里使用。也就是说各个企业的员工可以收到供职企业的专属红包。虽然红包是一个个人行为，但企业通过定制设计红包封面，给个人发出的红包添加了温暖的元素。
微信是面向个人用户端的，而企业微信是面向企业端的，说句不客气的话，个人用户在用面向个人用户端的产品凑合着处理工作。虽然免费，但是确实是凑合。现在根本数不清的无数的微信群里谈成了多少笔生意，下了多少笔订单，开了多少场会议。但这些信息和企业内部的工作系统没有任何关联。
常见的情况包括一些企业的导购和销售员使用企业微信加微信上的客户为联系人，认证的企业身份和他们的实名信息让他们更快赢得了客户的信任，好友般的聊天方式也让客户有了更好的服务体验。一些企业把商城和服饰搭配助手这些小程序放进了企业微信，由导购一键发送给客户，在微信上使用。客户一边接受导购贴心服务，一边在小程序里面完成搭配和购物，一些企业的采购人员使用企业微信把上下游供应商添加为联系人，让他们在小程序里面完成下单支付，这些订单的信息会自动留存在企业应用里面。
从2016年开始的企业微信在2018年完成了与微信消息互通、支持小程序、支持企业支付，通过连接微信这些能力帮助企业连接消费市场和合作伙伴。经历过多次迭代之后，企业微信的目标始终是做企业的专属连接器，通过提供企业专属的通讯工具集成及开放帮助企业连接内部组织、连接办公系统和连接消费市场从而完成企业的数字化转型。企业微信的应用场景包括，一些企业的导购和销售员使用企业微信加微信上的客户为联系人，认证的企业身份和他们的实名信息让他们更快赢得了客户的信任，好友般的聊天方式也让客户有了更好的服务体验。
一些企业把商城和服饰搭配助手这些小程序放进了企业微信，由导购一键发送给客户，在微信上使用。客户一边接受导购贴心服务，一边在小程序里面完成搭配和购物，一些企业的采购人员使用企业微信把上下游供应商添加为联系人，让他们在小程序里面完成下单支付，这些订单的信息会自动留存在企业应用里面。
微信在 2018 年 3月推出与微信消息互通功能内测。企业员工可以使用企业微信的帐号加微信上的客户为联系人和微信，像微信好友那样为客户提供优质化的服务，可以帮助企业在市场上提供更有竞争力的产品和服务。同时员工加的客户关系是属于企业的，员工离职以后，企业提供的服务终端可以由其他的员工接手继续为客户提
供服务。
张小龙在微信公开课上这样介绍，“关于企业微信，企业微信如果定位为公司内部的一个沟通工具的话，我认为它的场景和意义会小很多，只有当它延伸到企业外部的时候它会产生更大的价值。企业微信后续新的变化是基于一个新的理念——希望让每一个企业员工都成为企业服务的窗口。人就是服务，而且是认证的服务。所以这里会出现一个场景。现实中，我们更希望有个人来帮你做一些事情，而不是去打开一个APP 或者小程序，因为人更有灵活性，并且服务是更到位的。举个例子，你可以到网上订一个酒店，但如果你要改变日期或者要退订，往往通过app 就会很麻烦，你需要联系人工客服，这个时候人起的作用是最大的，人的界面也是最友好的。”
企业微信想用一种人与人的社交关系，将商业的关系变成一种更容易产生信任的关系，也是更容易依赖的关系。比如跳广场舞的大妈与自己的舞伴相互信任，并把存款存入舞伴供职的银行，她的存款和工商银行的服务关系是通过社交建立的，在企业微信的场景里，更能拉近企业与客户的关系。
所以张小龙说：“这里给我们（企业微信）一 个机会，如果一个4S店的一个员工，他用企业微信加了你，你可以认为这个人就是你的小程序。当你点进与他的对话界面，因为对方是企业微信的用户，你会看到他的对话界面下是4S店的服务菜单，你可以直接在这里使用服务。有点像公众号底下的菜单，但是你也可以跟他直接说话，消息是能及时得到回复的。这样的话，下次你要找4S店，你可能第一选择是打开跟这个人的对话，而不是要找4S店的小程序。这里其实给企业一个机会，企业可以让所有的员工变成一个对外服务的窗口，带着你的小程序到处跑。”
员工加的客户关系是属于企业的，帮助商家管理积累顾客资源。这也是企业一直愿意实现的。
多闪、聊天宝、马桶MT三款社交软件同日发布意欲攻打仍有价值的中国社交市场，更多的是攻打的C端市场。企业微信的服务，借由微信日登录量超过10亿的基础，和企业微信端的产品积累，就好比用高处的水，灌溉低处的庄稼地，有自然的优势。企业微信本身是微信的一个衍生产品，也衍生了微信的优势产品力。积累更多，更成熟。目前新发布三款社交软件在企业端的竞争力，还不在微信的视线范围之内。