柯尼卡美能达的价值重构
分发等全方位能力。
“与 AWS的合作,考虑更多的层面是对我们海外技术能力的认可,”在王天骛看来,虽然索贝在海外视音频领域的技术能力很强,但是在云方面,特别是新媒体领域,索贝的海外业务更偏传统,从传统到新媒体业务的转变,需要一个被海外市场认可的过程。
另一方面,这一过程对于索贝来说极具挑战性。索贝首先要规划清楚自身的海外业务需求,因为不同行业对于上云的过程认识不同,比如运营、管理和技术实现,包括对客户的服务……AWS的认证体系很好地帮助索贝梳理基于AWS的云业务体系,可以更为精准地适配客户的业务需求。
更重要的是,通过AWS的认证,索贝可以实现与 AWS的技术对接和协作,结合AWS的技术能力、服务能力,可以更好地发挥索贝在视音频领域的技术优势。“三个方面组合起来,我们能向海外市场提供更有力的平台,也能够为我们在全球的客户提供更优质的服务,这是我们觉得通过认证收到的收益。”
“我们从开始就All in AWS,并且在加入AWS APN合作伙伴两年的时间内,就达到了最顶级的资质,这个策略是很成功的,我们的业务也取得了很快的增长。”在敏捷云创始人温志良看来,作
为初创企业,All in AWS策略是他们诞生之初的自然选择——首先是因为AWS在全球公有云市场长期占据第一位的市场占有率;其次,在国内“一带一路”的政策影响下,中国企业出海,毫无疑问,AWS就是首选。
2017 年敏捷云正式成为AWS的合作伙伴,在 2年内迅速成长为核心级合作伙伴并整合其他APN合作伙伴资源,构建紧贴市场需求的企业级云解决方案体系。目前敏捷云已经在AWS上服务过多个大型国企/上市公司,涉及云端的迁移、开发、运维、国际数据合规、软硬件加解密方案以及AWS知识体系培训。同时也在多个领域获得AWS能力认证:迁移、DevOps、Oracle、安全合规和云管理平台等。
“从迁移、DevOps、Oracle、安全合规和云管理平台等一连串的能力认证体系来看,反映出了 AWS对合伙伴赋能体系的完整性。”温志良表示,不过从敏捷云自身的发展过程来看,其面临最大的挑战不是来自于业务层面,而是时间。
事实上,AWS每年都在以50%的速度来持续更新它的技术和产品,这对于合作伙伴来说,保持与 AWS新技术和新产品的匹配尤为重要。
“在分享知识体系方面,AWS不留余力。在项目进行时,工程师根据合作伙伴的需求,从浅
到深,及时的分享文档,并规划好路线,让我们为客户提供更全面的服务。”在温志良看来,AWS能够提供持续的创新,合作伙伴总能及时的汲取能量,而且 AWS整套的体系很好地引导敏捷云的成长,当然不仅仅是来自于技术层面,还包括管理的能力。
从业务层面来讲,敏捷云目前主要聚焦在国内外企业出海业务。此时,对于出海企业来说, CDN(Content Delivery Network,即内容分发网络)服务变得极其重要,而敏捷云则扮演了串联AWS与出海企业的角色。
“AWS本身在全球的基础设施是领先的,每块区域都有自己的管理团队,如何将AWS这块资源更好地反馈给客户的关键就是CDN。”温志良表示,传统的 CDN虽然把比较丰富的功能打包好交付于客户,但是过于僵化,而AWS 提出 CDN 的大 POP概念,即把运算的资源推送到末端,通过WAAF、DDoS等功能,再加上运算资源,可以实现“近距离”的服务客户。
在温志良看来,Amazon CloudFront 是一个自由度很大的产品,可以满足企业的各种需求,这是与其他CDN最大的差异。
值得一提的是,客户对于CDN初衷是提高用户体验,但后续持续使用的过程中,不仅提高了用户体验,同样节约了企业的成本。目前,敏捷云基于Amazon CloudFront 开发了将近100多种产品功能,将客户与AWS的服务更好的串联。
写在最后
“从 AWS的角度来讲,合作伙伴对我们来说是至关重要,除了在技术上面支持合作伙伴之外,彼此之间形成一种互信的基础也很重要,”在汪湧看来,AWS一直在秉承与客户建立信任感的企业文化:AWS创立之初就有着清晰的定位,做好基础建设,为合作伙伴赋能。同样,对于合作伙伴来说,AWS为其在向云转型的过程中提供了整套流程的引导、帮助,也正是如此建立了AWS 与合作伙伴之间互信的基础。
汪湧强调,一切围绕着客户需求,是AWS 最重要、也是最核心的事情。AWS建立自己的生态体系,一切都是以客户为中心的生态体系——引领客户发展方向,帮助客户获得更极致的客户体验。
“所以AWS在这两个方向上面,我们自己去锻炼、锤炼我们的产品和服务,也帮助我们的合作伙伴在这两个方面去提升自己的技术能力。包括今天所跟大家重点谈的能力认证,是其中一部分,就是差异化。”汪湧表示,除此之外,AWS同样会进一步加强合作伙伴之间的协作。“客户在上云的过程中,不是由业务部门就能够做出重要决策的,往往是通过企业的首席信息官来判断这样一个解决方案是否符合当前企业的基础架构的方向,所以除了 ISV之外,我们的咨询合作伙伴、系统集成商也会对CIO进行帮助,两方面的结合,可以完成企业更好的上云。”