一场20万人的在线会议带来的蝴蝶 效应
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在中国的农历春节大假之前,畅捷通(用友旗下成员企业畅捷通信息技术股份有限公司,以下简称“畅捷通”),一如既往地在为年初将要举办的商业伙伴大会做着各种准备。
然而,一场突如其来的疫情,打破了这一既定计划。
要知道在畅捷通的这些合作伙伴中,95%的企业仅做畅捷通一家的业务,也就是说畅捷通的业务就是这些公司的生存根基。因此对于他们而言,这场会议关乎着全年的生意走向。如果畅捷通不能把新一年的策略通过大会详细阐明,这些合作伙伴就只能按照往年的既有方式推进业务。而这与畅捷通今年制定的大踏步向云转型、大踏步向云收益迈进的大愿景也是相违背的。甚至会有相当数量的合作伙伴还会在云业务上瞻前顾后,依然把传统的软件当主力军。
熟悉畅捷通的人士都知道,在集团公司用友的产业互联网全面布局之后,畅捷通也已经进入全面的数智化转型阶段。从2019年前三季度的财务数据来看,其云服务业务增长迅速。尤其是第三季度,较上年同期增长494%。
因此今年的商业伙伴大会的重要性自是不言而喻。通过这次大会不仅要把新年度的策略分享给合作伙伴,还有更重要的一层意义,就是要向
合作伙伴推出更多线上实操战术,引导合作伙伴在云上做生意,真正与合作伙伴一起实现数智服务的全面转型。
无论如何这个会议要如期举办。怎么办?只有一条路可选,那就是云端线上会议。
这个春节,注定了不能平静,对于畅捷通来说,这场会议重要的不是形式,而是数智化战略的全面推进和成效。
接下来,除了全公司上下动员,多措并举邀请合作伙伴参会之外。畅捷通还要重新设计线上会议的流程、内容以及会议形式。作为畅捷通高级副总裁的孙国平,直觉也告诉他,这次会议一定会突破之前所有会议的规模。所以这次会议绝对不能只是把线下会议照搬到线上。
“他们一定会愿意来听会并且有所获的。”面对同事们的种种顾虑,孙国平虽然是在鼓励团队士气,但在他心里还是有底气的。
他的底气来自于,首先,借鉴合作伙伴阿里云在 2C类产品的直播经验,此次大会,畅捷通也设置了爆款产品。而这个爆款产品就是在沿袭客户一贯的使用习惯下打造的云产品。针对这款产品畅捷通也给出了一系列“出其不意”的促销政策,并接受在线订货。
其次,就是在这次合作伙伴大会上还要为伙伴们“授渔”和“授道”“。比如,在当前紧张的疫情形势下,怎么做线上销售会?如何做线上运营?应该怎样邀请客户?如何进行分类?以及如何进行抢购、秒杀、团购?如何把搜索、文案、活动、直播等形式串起来,以官网、公号为核心,把自己的生意能形成线上线下的闭环?这可都是合作伙伴最关心的实战演习啊!
用孙国平的话说:“帮伙伴做生意、做营销,并且他们也会融会贯通让自己的客户学会在云端线上做生意、做营销,这个闭环是完整的,也是线上和线下会议最大的不同点。”
最终,在 2020 年 2 月 22日,这个有着特殊纪念意义的日子里,畅捷通通过云端网络直播的方式举行了主题为"众志成城数智战 ' 疫'——我们在一起" 的 2020畅捷通商业伙伴云端大会。吸引了全国各地超过20万人在线参会,这个参会规模是前所未有的。
而在 2 月 22号之后的短短两周时间内,畅捷通在全国各个区域又展开了430 多场云端线上会。而更让渠道合作伙伴兴奋的是,在这一场场原本只是想试水的线上会议中,他们成交了一单一单实实在在的生意。
在偏远的地市级城市,一次线上会议上线人数就能达到 1600 多人;在天津,一家从QQ群、微信群起家的合作伙伴,现在通过线上打单会等,一场会就成交了32单。一次次一场场形式各异的云端线上会议,线上成单,更加激发了他们的热情和斗志。
蝴蝶效应也就此展开,合作伙伴和他们的客户通过观摩、培训、试水,上云的意识已然觉醒。对于很多思想相对保守的合作伙伴来说,今年所遭遇的思维冲击可能是最为激烈的。
其实,早在去年畅捷通的会计节上,畅捷通和部分合作伙伴就已经尝试了直播带货模式。据畅捷通透露,当时在一个半小时的线上直播会议中,他们成交了800多单“好会计”的产品。虽然相比消费类产品这个数字有些小儿科,但是对于 2B产品来说,远比成交数字更让人兴奋的是,新的销售模式让他们看到了新希望和新战场。
蓄势待发背后的支撑力
一场全国线上会议对于畅捷通和他们的合作伙伴的云业务转型来说,只是一个引爆点。
孙国平有一句话很“江湖”——“兄弟们跟我们一起冲,把目标拿下”,这很容易,过去畅捷通也的确是这样壮大了销售渠道。而今天,畅捷通需要对渠道伙伴们说:“同事们、伙伴们,按照畅捷通的思路,带着你的兄弟们冲,把目标拿下吧”,这很难。
对于孙国平这个营销领域的沙场老将来说,他更清楚地知道,如果仅是硬推畅捷通的云产品,强调云战略有多重要,执行结果都不会太尽如人意。做分销和做直销最大的不同就在于,畅捷通需要让合作伙伴从心底里认可畅捷通的愿景,并且愿意按照这个既定策略和目标去推进自身的业务转型。为此,畅捷通要做的不仅仅只是在全国普及