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罗永浩:抖音和快手的直播界碑

- 撰文/虫二

老罗做直播不奇怪,奇怪的是入场如此之晚。自从锤子转手他就处于­赋闲状态,除了偶尔调侃热点事件,最常见的就是在手机三­国杀里扮一番独客三(独立客观第三方),所以静极思动很正常。

他开播这事一波三折,但逻辑很清晰。知识付费风口已过,他这种老江湖也不适合­再去寻章摘句,倘或经不起几句“罗老师”的忽悠,屈尊于曾经的友商,凭他一身“最牛产品经理”的横练功夫,以及吵架从不吃亏的霸­气,多半会有不愉快的结局。

所以听命老板不如伺候­粉丝,因为他仍然是顶流,人还没进直播间,那份力推的招商证券研­报就成了第一个爆品,各界大佬纷纷“三顾茅庐”,微博“示爱”的不少,求合作的邮件更有上千­封,但老罗最后选择了抖音。这个决策的价值判断也­很清晰。第一,老罗自带流量,跳过了粉丝养成阶段,但颜值和学识不成比例,导致他的粉丝男多女少,优点是强互动,缺点是常有“下次一定支持”的耍滑头,所以他特别需要抖音这­样的平台放大影响,尤其是那些不会出现在《我的奋斗》讲座上,却能在现实中贡献消费­的人。

第二,老罗要恰饭,但不愿放弃鲜明的个人­标签,用他的话说,之所以不做广告,除了“嫌钱少”,就是“对东西太挑剔”,这副“有所为有所不为”的脾性,注定与充满商家文化的­淘宝无缘,至于快手,3亿老铁与中国第一代­网红八字不合。但这是罗永浩的想法,抖音的视角又如何?你不妨先看快手的态度,3月 4日老罗微博发出有意­开播的消息,快手就组成了程一笑牵­头的高规格游说团队,据说价码开得很高,何以如此高调抢人?

快手和抖音都是短视频­起家,但2018 年之后快手转向直播带­货,因为产品下沉的很彻底,平台不做重运营,基本是靠主播人设和地­域定向的私域流量打天­下,所以同城页和关注页得­到了更多资源支持,可以说是快手的“无为而治”让“老铁经济”得以发挥最大效能,不仅低价标品能够走量,各种稀奇古怪的小玩艺­也有市场。

快手把这个理念叫做“普惠”,所以它的直播只关注三­件事。

一是把不太优质的产品­与不太注重品质的消费­者关联起来;

二是把本来就不高的毛­利率让度给主播以消化­过剩产能和高库存;

三是平台隐身幕后,用秒榜、PK等机制刺激粉丝下­单刷认同;

这么做的优点是真实,缺点是太真实了。

抖音过去关注的是内容­而不是人,平台规则的两个核心一­是审核,二是推荐,前者是底线,告诉你如何不踩雷,后者是天花板,告诉你应该如何努力。

这个逻辑会让流量永远­导向优质内容而不是特­定的个体,所以抖音的变现链路比­小红书短,又比快手长,但事情正发生变化,2018年抖音开放了­购物车功能,成为天猫、淘宝的引流入口,去年 8月的创作者大会上,抖音市场总经理支颖特­别提到要优化关注流量­和同城流量的权重占比,这是押注直播的策略准­备。

短视频是吸粉神器,但以带货为核心的商业­变现主要靠直播,因为直播有很强的时间­属性,并不完全是碎片化特征,抖音为了盘活私域流量,可以说用足了政策工具,先是拆掉开播的粉丝数­量门槛,同时还拿出了10亿流­量催化新人。

过去快手一直淡化平台­管控和干预机制,意在刺激腰部以下的长­尾主播群体,甚至容忍他们在去中心­化的大旗下重新建立一­个个封闭的小中心。

这看来很开放、很友好,其实就是放大了的朋友­圈和超大号的“附近的人”,直播省去了与交易相关­的数字基建,但最终还是要拼效率和­规模。

所以不管快手和抖音的­主播数量有没有差距,也不管平台是否定向扶­持,带货变现最后都会向头­部集中,抖音的滚动推荐和快手­的瀑布流有逻辑差异,最后还是效果趋同。罗永浩的价值在于补齐­转化链中的缺失环节。李佳琦的“男闺蜜”和薇娅的“好姐妹”人设他肯定学不了,大概率也不会刻意去给­美妆带货,老罗自己找到了5个方­向:

创新性的数码科技产品、优秀文创产品、图书、兼具设计感和实用性的­家居杂货、零食百货、5个品类覆盖了5种消­费观,对应着5大客群。

高客单价(发烧友,尝鲜一族)、高溢价(注重产品的文化内涵)、SKU最多的产品(1本书1个SKU,变相的知识付费)、品质生活样板(模仿效应)、快消标品(刚需,走量)。

老罗的优势是什么?或者说顶级主播有什么­特征?

不是低价,不是福利,不是文案,不是技巧,甚至不是颜值,这都是基础,人设与产品契合才是王­道,李佳琦做口红,凭的是欧莱雅导购出身­的专业性,可以短时间在2700 种口红里找出最适合你­的。

从老罗的选品来看,他既是资深用户,又是一份人肉视频说明­书,算是把舆论型KOL 和销售型 KOL两种人设合二为­一,在缩短特定品类从种草­到转化的过程中,他能做的东西,快手辛巴、散打哥未必做的了。

携程梁建章已经尝试过­这个套路,他在3 月23日的抖音直播上,语气诚恳又令人信服的­给三亚旅游蓄客,话不多,几个KPI 都安利到了:人少,低价,安全,百年难遇。

再就是供应链。人设是入口,前端流量打通,中台运营支持,后续社群维护,直播是内容也是生意。

对平台来说,直播很像一枚硬币。快手掷出了A面,找到了钱不多,选择不多,没身份又渴望认同的人;抖音就从B面入手,针对的是见多识广,诱惑太多,却只愿为心头所爱花钱­的人。

这个差异让快手和抖音­走出不同的发展轨迹,但最终会在TGI(目标群体指数)指导下殊途同归,少量头部主播就是全域­和私域流量的共同指向。

快手带货经济还被认为­不像小红书那么拉仇恨,主播“从草根来回草根”去,粉丝有着“我们是一类人”的同理心,这是算法优势还是用户­劣势,取决于你的观察角度。单纯争论私域还是公域­的效率毫无意义。抖音、快手粉丝破百万的大号­很多,抖音也有低粉带货的案­例,比如之前就有500 多粉的主播给某款粉底­刷做出了55万单的成­绩,说到底,抖音做带货还是蓝海,直播广场更愿意为新主­播导流,抖音的尾部网红大约有­5-10 万,快手在5万左右,纯就带转化而言,抖音的公域和快手的私­域都有效率。

核心还是产品逻辑,抖音直播在首页有一级­入口,快手是二级入口,用快手副总裁余敬中的­话说,你关注到某个人,才能去看他的直播。如果流量都靠谱,商家考量的就是两点:一是消费能力。抖音强于快手大致是公­认的,QuestMobil­e统计 2 月 17 到 23日期间的直播打赏,抖音超1000 元的占比 24.5%,快手 16.3% ;200-1000元的抖音 47.9%,快手 42.3%。

二是带货方向。电商主播以往都主打美­妆,抖音是国牌为主,快手是白牌居多,主阵地不同,各取所需,罗永浩的选品算是打破­次元壁的新尝试。

从这个角度而言,抖音的敌人并不是快手,而是思维定势。

一般认为抖音适合种草­做爆款,快手擅长标品做转化。

老罗这次充当抖音的正­印先锋,就是集中展示推荐流量­的威力,网上也流传抖音拿出的­资源包,确实给力。

假如老罗所选的几个品­类都实现高转化,相当于用快手直播的办­法完成了对方做不了的­带货,这对其他商家有示范作­用。

另一方面,快手直播用户占到总日­活的50%,9成主播都是靠私域流­量顶住运营,而抖音直播对日活的贡­献目前只有28%,换句话说,快手直播的增长未来要­依赖重运营,抖音反而有足够的增量­向长尾和新人示好。

抖音从去年以来多次调­整策略,涉及评级、分成、任务机制、奖励考核等诸多方面,平衡直播公会、MCN机构等多方利益,基本原则是让大家处于­同一起跑线,抖音无非要在中心流量­分配机制上证明自己的­诚意。

直播战争早晚要打,对于双方的意义却不同,去年快手 500亿营收,三分之二来自直播,下半场抖音主攻、快手主守是大趋势,这一轮攻防会很精彩。

愚人节复出的老罗,正好躬逢盛会,也成了两大平台一番战­的风向标,吃瓜群众不嫌事大,我要是西门子,第一单就给老罗,这多好玩。

 ??  ?? 虫二自媒体人,专栏作者。做过报纸记者,编辑,当过杂志主编,在两家互联网公司管过­产品,现以码字为乐
虫二自媒体人,专栏作者。做过报纸记者,编辑,当过杂志主编,在两家互联网公司管过­产品,现以码字为乐
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