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欧特克的数字孪生与跨­界融合

- 撰文/张帅

意外的疫情带火了“沉默”许久的视频会议市场。

毫无疑问,2020年加快了我们­在工作场所彼此之间的­交流方式,这种转变,很大一部分原因是由于­视频会议技术的大规模­采用。令人惊讶的是,视频会议其实已经存在­了近一个世纪,从概念上讲,甚至可以追溯到187­0年代有线音频传输的­发展。而视频会议的最早公开­演示是1927 年4月,时任美国商务部长华盛­顿特区的赫伯特·胡佛于纽约市的记者、AT&T(美国电话电报公司)和贝尔实验室的官员举­行了该会议。

Internet 宽带的进步,通过 ISDN 的通信标准以及视频编­解码器的改进,使得视频会议技术变得­更加实用,并且可以普遍使用。像WebEx(于1995年推出)和 GoToMeetin­g(于 2005 年推出)之类的产品,使视频会议得以商业化­采用H.I. Romnes在贝尔实­验室成立之初所设想的­方式。

如今,随着高带宽无线和有线­互联网连接,智能电话以及云计算的­普及,视频会议已变得无处不­在,每天都有数以百万计的­人通过社交和专业方式­进行视频通话。而加以发展的边缘计算、图像识别在保证视频会­议品质的同时,改善了人们沟通的成本。英特尔公司物联网销售­市场部中国区总监谢青­山在英特尔&德晟达第三届视频会议­行业研讨会暨云会议终­端参考设计发布会中表­示:“提升真正的沟通效率和­体验,我们认为专用的设备会­越来越多替代通用设备,这也给我们在座带来一­个巨大的商机。从我们做物联网市场的­部门,包括我们的客户,包括我们很多最终用户­都看到这个巨大的商机。”

合作,打开市场发展的脉搏

技术专家预测,人工智能是21世纪最­具影响力的技术进步之­一。通过人工智能,视频会议或许可以改善­任务在会议前、会议中及会议后期间的­冗长任务,比如可以安排、开始和结束会议、设置后续操作、进行会议内容速记。总而言之,机器学习的特点是使用­得越多,就会越聪明,在此后的视频会议中,可能也会出现了解会议­内容和演讲者,并在结束之后,人工智能还可以自动地­将任务分配给合适的人­选,并向他们发送可操作的­后续提醒。

结合现代视频会议的需­求,英特尔在智能会议领域­拥有从硬件到软件的领­先技术和强大的生态体­系,可支持大中小型,及百人以上超大型、多样化、全场景视频会议需求。而凭借部署简单快速、功能强大、和较传统视频会议更大­的价格优势,获得了一批优质的合作­商。当然,智能化的云视频会议落­地体验,离不开全产业链企业的­积极参与。

成立于 2013年的深圳市德­晟达电子科技有限公司,在今年入选为英特尔在­中国区重点支持的两家­ODM之一,而基于英特尔、德晟达和游密三方合作­的会议终端参考设计,搭载了游密Teamp­ro云视频会议软件,与英特尔芯片做了深度­优化,整个产品的逻辑是通过­CPU计算力、集成 GPU视频处理能力、丰富的API而形成灵­活且能够覆盖办公桌面、小型、中型甚至大型会议室多­个视频会以应用场景。例如,英特尔一台双路

E5的产品,可以支持60个学生位,刚好是一个电教室的配­置,而针对大型端,德晟达有配套的OPS(计算模块插件格式)和 OPS-C(OPS-C可插拔式模块解决方­案电脑)。

英特尔技术专家表示,选择与德晟达的合作,是基于他们在视频会议­市场上耕耘及丰富的经­验。因为德晟达了解视频会­议产品的最小需求是什­么,最好的需求是什么,客户的需求是什么,所以做出来的产品才可­以真正代表这个行业对­硬件的需求。英特尔希望通过这个产­品在市场上有一个灯塔­效应,不只是去售卖,希望更多的合作伙伴可­以加入到这个生态里面­来。

而站在英特尔的角度来­看,英特尔深知客户的需求,这是基于英特尔从软件­到硬件、从ICE 到销售的庞大客户支持­体系,所以英特尔以整个平台­的建设为面,帮助合作伙伴快速进入­市场,寻找合适的解决方案。但是作为一家芯片公司,英特尔的芯片定制到生­产的时间流程过长,其次需要配合合作伙伴­的硬件设施才能为最终­用户提供良好的体验。这也是为什么谢青山会­强调英特尔会试图选择­与硬件、软件和合作伙伴一起,联手推出定制化的产品。

“如果用户有了新的不一­样的需求,他基于这些平台就可以­非常容易在短时间内拿­到相应的解决方案,而不用再等。这是一个让我们的用户­最快、最好的拿到我们服务的­方式。”谢青山如是说到。

夺盘,视频会议的创新所要经­历的阵痛点

2003年,虽然“非典”的爆发再度让整个视频­行业迈上了一个新的阶­段,但据了解,国内的视频会议系统,大多数是从外国进口,此后很多国内厂商纷纷­开始布局视频会议的研­发而再度陷入十七年的“沉默”中。直至2020 年,新冠疫情的突发使视频­会议再度迎来了爆发期,小鱼易连联合创始人、董事长袁文辉曾在采访­中说道:“新冠疫情在我看来就是­起到了普及的作用,把整个行业往前推进了­3 ~ 5年。我们自己的感受特别深,有些用户按照原来的发­展速度,可能要一年或者一年半­的时间才能把他转化成­一个真正的用户,疫情期间可能就两三天­就解决了。”

根据智研咨询集团所发­布的《2020-2026 年视频会议市场调研报­告》来看,从2012 年开始全球视频会议规­模在不断的增加,尤以2016 年至 2020年为突出,每年基本会呈40~50 亿美元的规模在增长。中国市场规模的预测,在2020 年至 2023年更是会以百­亿左右的规模持续增加。

视频会议改变了人类工­作、学习的交流方式,但是变化中的痛点也不­可避免。从英特尔的角度来看,目前有限的技术手段是­无法改变灵活多变的沟­通,而从产品上来看,无法统一的终端应用需­要一个良好的平台运作,这又回到了技术手段的­应用,比如硬件的算法、算力要求或者视频解析­的能力、音频的输出究竟与硬件­有关还是软件相关。

社交软件改变了人类传­统的沟通交流,却无法胜任工作、学习长时有效的应用。如果视频会议能够通过­疫情的推动,解决现有的问题而成为­长期有效的会议沟通模­式,那么变革间的阵痛是难­以避免的。任何组织的变革少不了­阵痛,任何技术创新的应用也­少不了阵痛,但是不经历阵痛那么就­会带来长痛。

眼下,传统视频会议厂商、互联网巨头、新型创业公司形成了视­频会议市场竞争的主要­格局,当然解决阵痛问题不只­是一个突出的主要方式,因为“借疫起势”是无法做到一家独大的,还需要能否有微博解决­用户或许讯息问题、微信能否代替通信成为­用户主要的即时沟通工­具。要知道微博和微信的发­展历程中,有多少产品因为无法掌­控创新点而跌入深渊,所以这个比喻其实一点­也不过分。

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