美联航全面升级机场贵宾休息室
美联航为进一步提升客户体验,将全面升级机场贵宾休息室,包括新推出的免费食品菜单、大面积的俱乐部装修及更加友好的客户服务。美联航在贵宾休息室推出全新的免费食品菜单,菜单着重食材的新鲜、丰富和品质。芝加哥奥黑尔国际机场已开始用健康美味新选来取代当前的供应,将于夏末在休斯顿、丹佛、纽瓦克、洛杉矶、旧金山和华盛顿的美联航贵宾休息室展开。新菜单将于今年年底以前在全球所有美联航贵宾休息室内全面推广。未来一年,美联航将修缮芝加哥奥黑尔、华盛顿里根、香港和东京成田机场的俱乐部,美联航也将在亚特兰大和旧金山兴建新的俱乐部,并计划在洛杉矶有重大变化。
此外,在2015年,美联航将重新培训俱乐部代理,并为之制定一个全新全面的客户服务方案。为了更好的满足俱乐部成员的期望,培训将履行酒店和接待行业的标准。美联航俱乐部会员还将享受免费的无线网络打印服务,提高客户的工作效率。united.com